CH5 Flashcards
Les théories en termes de besoins pose la question:
Pourquoi les gens sont motivés ?
Les théories en termes de processus pose la question:
Comment motiver les gens ?
Théorie de la motivation {Paradigme cognitiviste} La théorie du conditionnement qui dit que les facteurs de motivation sont: (2)
- évitement de la douleur
- recherche de bonheur/plaisir
Quelles sont les limites de la théorie du conditionnement (3) ?
- il faut des ressources
- employés méfiant à ces intervention
- peut marcher seulement pour des tâches simples
Théorie de la motivation {Paradigme cognitiviste}
La théorie des attentes de Vroom (1964)
Motivation des individus:
Comportement sont guidés par (3)
On appelle cela le modèle (acronyme)Motivation des individus: le gain personnel maximal
Comportements sont guidés par:
- Valence: niveau de satisfaction lié au résultat
- Instrumentalité: Résultat en accord avec l’objectif perso
- Expectancy (Attente): effort –> résultat probable
Modèle VIE: Motivation = V x I x E
Théorie de la motivation {Paradigme cognitiviste}
La théorie des attentes de Vroom :
Ordre de 4 choses
Action –> performance –> récompense –> objectif perso
Théorie de la motivation {Paradigme cognitiviste}
Théorie des buts d’accomplissement de Locke et Latham (1990):
Que veut dire le niveau d’abstraction des buts ?
But doit être CONCRET, SPECIFIQUE et rpz un CHALLLENGE pour être motivant.
Théorie de la motivation {Paradigme cognitiviste}
Théorie des buts d’accomplissement de Locke et Latham (1990):
Que disent-ils sur la nature des buts ?
La nature d’un but impact le comportement différemment qu’un autre but.
De quoi est responsable le management par objectifs?
-> scandale financier.
Certains manager ne font pas attention au but qu’ils donnent à leurs employés et les pousse au burn out ou à l’illégalité. Les buts sont parfois irréaliste et donc dangereux.
Théorie de la motivation {Paradigme cognitiviste}
Théorie de l’équité de Thibaut et Walker
Comment les individus évaluent-ils leur rétribution ?
Les individus évaluent leur rétribution en fonction de leur contribution (investissement) et en fonction du résultats des autres (= rapport interpersonnel)
Théorie de la motivation {Paradigme cognitiviste}
Théorie de l’équité de Thibaut et Walker
A quelle type d’iniquité les individus sont-ils le plus favorable ?
Cela est dû à quel biais ?
Plus favorable à une iniquité par le bas (gagner + que les autres) qu’à un iniquité par le haut (gagner - que les autres)
Dû à un biais d’asymétrie motivationnelle en faveur de soi.
Théorie de la motivation {Paradigme cognitiviste}
Théorie de l’équité de Thibaut et Walker
Que crée une situation d’iniquité ?
- une tension psychologique que l’individu est motivé à réduire.
Théorie de la motivation {Paradigme cognitiviste}
Théorie de la justice organisationnelle
Quels sont les 3 types de justices ?
- justice distributive: récompense bien distribué
- justice procédurale: processus d’attribution des récompense
- justice “interactionnelle” : bon degré de dignité, considération et respect pour les individu
Théorie de la motivation {Paradigme cognitiviste}
Motivation intrinsèque -extrinsèque.
Def de mot. intrinsèque:__
Def de mot.extrinsèque:__
Motivation intrinsèque: tâche qui permet à l’individu de satisfaire des besoins supérieur
Motivation extrinsèque: gratifie des besoin de bas niveau (salaire)
Théorie de la motivation {Approche identitaire de la motivation}
Théorie de l’auto-catégorisation.
Par quoi sont motivés les comportements intergroupe ?
A quoi sert la saillance d’une catégorie de soi ?
par la recherche d’un identité sociale positive.
La vaillance d’un catégorie de soi sert à comprendre quel besoin guide le comportement humain au niveau personnelle (standard et objectifs perso) et au niveau social (norme et but collectif)
Théorie de la motivation {Approche identitaire de la motivation}
Théorie de l’auto-catégorisation.
Par quoi sont motivés les comportements intergroupe ?
A quoi sert la saillance d’une catégorie de soi ?
par la recherche d’un identité sociale positive.
La saillance d’un catégorie de soi sert à comprendre quel besoin guide le comportement humain au niveau personnelle (standard et objectifs perso) et au niveau social (norme et but collectif)
Théorie de la motivation {Approche identitaire de la motivation}
quel besoin crée la vaillance d’un niveau de soi ? (3)
- inériorisation des normes relative au niveau de soi
- être perçu par les autres comme qn qui a intérioriser ces normes.
- s’engager dans les activité qui maintiennent le niveau de soi
Théorie de la motivation {Approche identitaire de la motivation}
Selon l’étude de Herzberg, le niveau d’abstraction de soi fait varier____(exemple)
les facteurs de motivation(reconnaissance) et d’hygiène(salaire, relation avec les pairs…).
Théorie de la motivation {Approche identitaire de la motivation}
Modèle de VAN KNIPPENBERG l’identité sociale de la motivation à travailler et de la performance.
Identification
–> Saillance de l’identité sociale
Motivation à faire un effort pour le collectif
–> Perception des buts et des intérêts collectifs
Motivation à travailler
–> Contrôle volitif sur la performance
Performance
Dans une étude de 1989, James & Greenberg ont montré un lien entre Saillance et performance inspiré du modèle de VAN KNIPPENBERG
Comment ont-ils procédé et quelles ont été les résultats (en gros)?
-> on dit à des étudiants de l’uni X qu’ils vont être comparé au étudiant de l’uni Y.
Tâche dans condition 1: labo sans drapeau de l’uni (saillance faible)
condition 2 : labo avec drapeau de l’uni (saillance forte)
En condition saillance forte (drapeau) les résultats sont nettement meilleur
Dans une étude de 1998, Worchel &co. ont montré le lien saillance+ but Coll+identification –> performance. du modèle de VAN KNIPPENBERG
Comment ont-ils manip la saillance et l’identification
saillance : tâche à faire avec ou sans uniforme
Identification: l’autre groupe(rival) est présent ou absence du hors-groupe(rival).
Dans une étude de 1998, Worchel &co. ont montré le lien saillance+ but Coll+identification –> performance. du modèle de VAN KNIPPENBERG
Résultat ?
Performance meilleur quand les rivaux (hors groupe) sont présent surtout s’ils sont en uniforme. Performance moins bonne sans l’autre groupe surtout s’ils sont en uniforme
2 effets principaux + interaction.
Application
Quels sont les 4 comportement que les organisation veulent influencer grâce à la motivation
++Attraction
++comportement de production
–comportement contre-productif
++ rétention
Selon le modèle de Hackman&Oldham quels sont les caractéristiques du travail (MCT) ?: (5)
- variété de compétence
- identité de la tâche
- importance de la tâche
- Autonomie
- feedback
