CH5 Flashcards

1
Q

Les théories en termes de besoins pose la question:

A

Pourquoi les gens sont motivés ?

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Q

Les théories en termes de processus pose la question:

A

Comment motiver les gens ?

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3
Q

Théorie de la motivation {Paradigme cognitiviste} La théorie du conditionnement qui dit que les facteurs de motivation sont: (2)

A
  • évitement de la douleur

- recherche de bonheur/plaisir

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4
Q

Quelles sont les limites de la théorie du conditionnement (3) ?

A
  • il faut des ressources
  • employés méfiant à ces intervention
  • peut marcher seulement pour des tâches simples
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5
Q
Théorie de la motivation {Paradigme cognitiviste}
La théorie des attentes de Vroom (1964) 
Motivation des individus: 
Comportement sont guidés par (3)
On appelle cela le modèle (acronyme)
A

Motivation des individus: le gain personnel maximal

Comportements sont guidés par:

  • Valence: niveau de satisfaction lié au résultat
  • Instrumentalité: Résultat en accord avec l’objectif perso
  • Expectancy (Attente): effort –> résultat probable

Modèle VIE: Motivation = V x I x E

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6
Q

Théorie de la motivation {Paradigme cognitiviste}

La théorie des attentes de Vroom :

Ordre de 4 choses

A

Action –> performance –> récompense –> objectif perso

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7
Q

Théorie de la motivation {Paradigme cognitiviste}

Théorie des buts d’accomplissement de Locke et Latham (1990):
Que veut dire le niveau d’abstraction des buts ?

A

But doit être CONCRET, SPECIFIQUE et rpz un CHALLLENGE pour être motivant.

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8
Q

Théorie de la motivation {Paradigme cognitiviste}

Théorie des buts d’accomplissement de Locke et Latham (1990):
Que disent-ils sur la nature des buts ?

A

La nature d’un but impact le comportement différemment qu’un autre but.

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9
Q

De quoi est responsable le management par objectifs?

A

-> scandale financier.

Certains manager ne font pas attention au but qu’ils donnent à leurs employés et les pousse au burn out ou à l’illégalité. Les buts sont parfois irréaliste et donc dangereux.

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10
Q

Théorie de la motivation {Paradigme cognitiviste}

Théorie de l’équité de Thibaut et Walker
Comment les individus évaluent-ils leur rétribution ?

A

Les individus évaluent leur rétribution en fonction de leur contribution (investissement) et en fonction du résultats des autres (= rapport interpersonnel)

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11
Q

Théorie de la motivation {Paradigme cognitiviste}

Théorie de l’équité de Thibaut et Walker

A quelle type d’iniquité les individus sont-ils le plus favorable ?
Cela est dû à quel biais ?

A

Plus favorable à une iniquité par le bas (gagner + que les autres) qu’à un iniquité par le haut (gagner - que les autres)

Dû à un biais d’asymétrie motivationnelle en faveur de soi.

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12
Q

Théorie de la motivation {Paradigme cognitiviste}

Théorie de l’équité de Thibaut et Walker
Que crée une situation d’iniquité ?

A
  • une tension psychologique que l’individu est motivé à réduire.
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13
Q

Théorie de la motivation {Paradigme cognitiviste}
Théorie de la justice organisationnelle
Quels sont les 3 types de justices ?

A
  • justice distributive: récompense bien distribué
  • justice procédurale: processus d’attribution des récompense
  • justice “interactionnelle” : bon degré de dignité, considération et respect pour les individu
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14
Q

Théorie de la motivation {Paradigme cognitiviste}

Motivation intrinsèque -extrinsèque.
Def de mot. intrinsèque:__
Def de mot.extrinsèque:__

A

Motivation intrinsèque: tâche qui permet à l’individu de satisfaire des besoins supérieur

Motivation extrinsèque: gratifie des besoin de bas niveau (salaire)

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15
Q

Théorie de la motivation {Approche identitaire de la motivation}
Théorie de l’auto-catégorisation.
Par quoi sont motivés les comportements intergroupe ?
A quoi sert la saillance d’une catégorie de soi ?

A

par la recherche d’un identité sociale positive.

La vaillance d’un catégorie de soi sert à comprendre quel besoin guide le comportement humain au niveau personnelle (standard et objectifs perso) et au niveau social (norme et but collectif)

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16
Q

Théorie de la motivation {Approche identitaire de la motivation}
Théorie de l’auto-catégorisation.
Par quoi sont motivés les comportements intergroupe ?
A quoi sert la saillance d’une catégorie de soi ?

A

par la recherche d’un identité sociale positive.

La saillance d’un catégorie de soi sert à comprendre quel besoin guide le comportement humain au niveau personnelle (standard et objectifs perso) et au niveau social (norme et but collectif)

17
Q

Théorie de la motivation {Approche identitaire de la motivation}

quel besoin crée la vaillance d’un niveau de soi ? (3)

A
  • inériorisation des normes relative au niveau de soi
  • être perçu par les autres comme qn qui a intérioriser ces normes.
  • s’engager dans les activité qui maintiennent le niveau de soi
18
Q

Théorie de la motivation {Approche identitaire de la motivation}

Selon l’étude de Herzberg, le niveau d’abstraction de soi fait varier____(exemple)

A

les facteurs de motivation(reconnaissance) et d’hygiène(salaire, relation avec les pairs…).

19
Q

Théorie de la motivation {Approche identitaire de la motivation}

Modèle de VAN KNIPPENBERG l’identité sociale de la motivation à travailler et de la performance.

A

Identification
–> Saillance de l’identité sociale
Motivation à faire un effort pour le collectif
–> Perception des buts et des intérêts collectifs
Motivation à travailler
–> Contrôle volitif sur la performance
Performance

20
Q

Dans une étude de 1989, James & Greenberg ont montré un lien entre Saillance et performance inspiré du modèle de VAN KNIPPENBERG
Comment ont-ils procédé et quelles ont été les résultats (en gros)?

A

-> on dit à des étudiants de l’uni X qu’ils vont être comparé au étudiant de l’uni Y.
Tâche dans condition 1: labo sans drapeau de l’uni (saillance faible)
condition 2 : labo avec drapeau de l’uni (saillance forte)

En condition saillance forte (drapeau) les résultats sont nettement meilleur

21
Q

Dans une étude de 1998, Worchel &co. ont montré le lien saillance+ but Coll+identification –> performance. du modèle de VAN KNIPPENBERG
Comment ont-ils manip la saillance et l’identification

A

saillance : tâche à faire avec ou sans uniforme

Identification: l’autre groupe(rival) est présent ou absence du hors-groupe(rival).

22
Q

Dans une étude de 1998, Worchel &co. ont montré le lien saillance+ but Coll+identification –> performance. du modèle de VAN KNIPPENBERG

Résultat ?

A

Performance meilleur quand les rivaux (hors groupe) sont présent surtout s’ils sont en uniforme. Performance moins bonne sans l’autre groupe surtout s’ils sont en uniforme
2 effets principaux + interaction.

23
Q

Application

Quels sont les 4 comportement que les organisation veulent influencer grâce à la motivation

A

++Attraction
++comportement de production
–comportement contre-productif
++ rétention

24
Q

Selon le modèle de Hackman&Oldham quels sont les caractéristiques du travail (MCT) ?: (5)

A
  1. variété de compétence
  2. identité de la tâche
  3. importance de la tâche
  4. Autonomie
  5. feedback