baromètre droit des usagers Flashcards
Il sont …% à déclarer être bien informés concernant les bons gestes à adopter pour être en bonne santé
91%
Il sont …% à déclarer être bien informés concernant leur état de santé et les soins et traitements qui y sont liés
90%
Il sont … à considérer être bien informés au sujet de la qualité des soins dans les établissements de santé
85%
Il sont … à considérer être bien informés au sujet du parcours de soins et de l’orientation dans le système de santé
83%
Il sont … à considérer être bien informés au sujet du coût des soins et médicaments et leur prise en charge
80%
Ils sont … à connaître les recours et les démarches à effectuer en cas de problème grave lié à vos soins
69%
Ils sont … à connaître les modalités d’accès à leur dossier médical
68%
La possibilité d’être défendu et représenté à l’hôpital ou la sécurité sociale par une association d’usagers est connue par …
32%
La notoriété des commissions d’indemnisation des accidents médicaux, les CRCI est en nette progression cette année
38%
… déclare avoir déjà entendu parler des commissions d’usagers dans les hôpitaux
25%
Pour se renseigner, Ils se tournent d’abord leur médecin traitant …
90%
Pour se renseigner, Ils se tournent vers un médecin spécialiste
40%
Pour se renseigner, Ils se tournent vers leurs proches
36%
Pour se renseigner, Ils se tournent vers internet
19%
Pour se renseigner, Ils se tournent le pharmacien
16%
La notoriété de la possibilité d’engager un recours pour une indemnisation en cas de problème grave lié aux soins
70%
… jugent que le droit à l’accès aux soins est bien appliqué
81%
La bonne information sur les soins reçus, le fait de voir sa douleur soulagée sont considérés comme étant bien appliqué par ….
73%
Le fait de pouvoir désigner officiellement une personne de confiance pour être accompagné tout au long d’une prise en charge est considéré comme étant bien appliqué par ….
68%
le fait d’être informé sur le coût des soins
57%
le fait d’avoir accès à son dossier médical
55%
le fait de refuser ou d’interrompre un traitement
51%
le droit des DA et d’engager un recours pour une indemnisation en cas de problème grave lié aux soins sont les moins connus
73% et 70%
le droit des DA droits semblent moins bien appliqué
42%
le droit d’engager un recours pour une indemnisation en cas de problème grave lié aux soins droits semblent moins bien appli
40%
légimité des associations pour représenter et déféndre les intérêts des malades et des usagers
49%
légimité des complémenaires pour représenter et déféndre les intérêts des malades et des usagers
55%
légimité des organisations professionnelles pour représenter et déféndre les intérêts des malades et des usagers
22%
légimité des administrations et institutions publiques pour représenter et déféndre les intérêts des malades et des usagers
23%
…% des personnes interrogées ont déclaré qu’elles-même ou un de leur proche avaient été confrontés à une situation de discrimination face au crédit
25%
…% déclarent avoir déjà eu un refus d’assurance en raison de l’état de santé
14%
…% déclarent avoir déjà eu un refus d’assurance en raison de l’état de santé pour les ALD
20%
…% ont eu des proposition d’assurance avec surprime en raison de leur état de santé
14%
…% ont eu une proposition d’assurance avec exclusion de garanties en raison de leur état de santé
13%
…% des personnes confrontées à ces situations ont déclaré avoir pu accéder à un emprunt grâce à la convention AERAS
23%
…% des personnes confrontées à ces situations ont déclaré avoir pu accéder à un emprunt grâce à la convention AERAS pour les ALD
18%
….% ont déjà entendu parler des prix très élevés de certains traitements innovants obligeant leur rationnement en France
55%
les retraités sont la catégories de la population qui ont le plus déjà entendu parler des prix très élevés de certains traitements innovants obligeant leur rationnement en France
64%
les CSP+ sont la catégories de la population qui ont le plus déjà entendu parler des prix très élevés de certains traitements innovants obligeant leur rationnement en France
65%
les ALD ont déjà entendu parler des prix très élevés de certains traitements innovants obligeant leur rationnement en France
65%
les jeunes n’ont pas entendu parler des prix très élevés de certains traitements innovants obligeant leur rationnement en France
59%
les CSP- n’ont pas déjà entendu parler des prix très élevés de certains traitements innovants obligeant leur rationnement en France
53%
ils sont … à penser que les pouvoirs publics devraient imposer aux labo pharma des prix soutenables par la sécu sociale pour que tout puisse y avoir accès
85%
…% trouvent anormal qu’un traitement coûteux ne soit administré qu’aux personnes les plus malades pour ne pas agraver le déficit de la sécurité sociale
59%
… jugent anormal que les personnes qui ne sont pas les plus malades payent elles-mêmes les traitements les plus innovants pour y accéder
68%
Logiquement les français sont donc …. à estimer que le budjet de la sécu doit être augmenté de façon prioritaire pour finnancer le coût des traitement innovants en France
68%
…% estiment justifiés les prix élevés
51%
….% estiment injustifiés les prix élevés
47%
….% ne pensent pas que si un jour ils avaient un besoin vital d’un traitement innovant coûteux il serait pris en charge par la Sécurité sociale
38%
….% pensent que si un jour ils avaient un besoin vital d’un traitement innovant coûteux il serait pris en charge par la Sécurité sociale
57%
….% ne pensent pas que si un jour ils avaient un besoin vital d’un traitement innovant coûteux il serait pris en charge par la Sécurité sociale pour les 25-34ans
48%
….% ne pensent pas que si un jour ils avaient un besoin vital d’un traitement innovant coûteux il serait pris en charge par la Sécurité sociale pour les salariés du secteur public
48%
