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UE 7 > baromètre droit des usagers > Flashcards

baromètre droit des usagers Flashcards

1
Q

Il sont …% à déclarer être bien informés concernant les bons gestes à adopter pour être en bonne santé

A

91%

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Q

Il sont …% à déclarer être bien informés concernant leur état de santé et les soins et traitements qui y sont liés

A

90%

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3
Q

Il sont … à considérer être bien informés au sujet de la qualité des soins dans les établissements de santé

A

85%

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4
Q

Il sont … à considérer être bien informés au sujet du parcours de soins et de l’orientation dans le système de santé

A

83%

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5
Q

Il sont … à considérer être bien informés au sujet du coût des soins et médicaments et leur prise en charge

A

80%

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6
Q

Ils sont … à connaître les recours et les démarches à effectuer en cas de problème grave lié à vos soins

A

69%

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7
Q

Ils sont … à connaître les modalités d’accès à leur dossier médical

A

68%

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8
Q

La possibilité d’être défendu et représenté à l’hôpital ou la sécurité sociale par une association d’usagers est connue par …

A

32%

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9
Q

La notoriété des commissions d’indemnisation des accidents médicaux, les CRCI est en nette progression cette année

A

38%

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10
Q

… déclare avoir déjà entendu parler des commissions d’usagers dans les hôpitaux

A

25%

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11
Q

Pour se renseigner, Ils se tournent d’abord leur médecin traitant …

A

90%

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12
Q

Pour se renseigner, Ils se tournent vers un médecin spécialiste

A

40%

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13
Q

Pour se renseigner, Ils se tournent vers leurs proches

A

36%

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14
Q

Pour se renseigner, Ils se tournent vers internet

A

19%

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15
Q

Pour se renseigner, Ils se tournent le pharmacien

A

16%

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16
Q

La notoriété de la possibilité d’engager un recours pour une indemnisation en cas de problème grave lié aux soins

A

70%

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17
Q

… jugent que le droit à l’accès aux soins est bien appliqué

A

81%

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18
Q

La bonne information sur les soins reçus, le fait de voir sa douleur soulagée sont considérés comme étant bien appliqué par ….

A

73%

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19
Q

Le fait de pouvoir désigner officiellement une personne de confiance pour être accompagné tout au long d’une prise en charge est considéré comme étant bien appliqué par ….

A

68%

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20
Q

le fait d’être informé sur le coût des soins

A

57%

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21
Q

le fait d’avoir accès à son dossier médical

A

55%

22
Q

le fait de refuser ou d’interrompre un traitement

A

51%

23
Q

le droit des DA et d’engager un recours pour une indemnisation en cas de problème grave lié aux soins sont les moins connus

A

73% et 70%

24
Q

le droit des DA droits semblent moins bien appliqué

A

42%

25
Q

le droit d’engager un recours pour une indemnisation en cas de problème grave lié aux soins droits semblent moins bien appli

A

40%

26
Q

légimité des associations pour représenter et déféndre les intérêts des malades et des usagers

A

49%

27
Q

légimité des complémenaires pour représenter et déféndre les intérêts des malades et des usagers

A

55%

28
Q

légimité des organisations professionnelles pour représenter et déféndre les intérêts des malades et des usagers

A

22%

29
Q

légimité des administrations et institutions publiques pour représenter et déféndre les intérêts des malades et des usagers

A

23%

30
Q

…% des personnes interrogées ont déclaré qu’elles-même ou un de leur proche avaient été confrontés à une situation de discrimination face au crédit

A

25%

31
Q

…% déclarent avoir déjà eu un refus d’assurance en raison de l’état de santé

A

14%

32
Q

…% déclarent avoir déjà eu un refus d’assurance en raison de l’état de santé pour les ALD

A

20%

33
Q

…% ont eu des proposition d’assurance avec surprime en raison de leur état de santé

A

14%

34
Q

…% ont eu une proposition d’assurance avec exclusion de garanties en raison de leur état de santé

A

13%

35
Q

…% des personnes confrontées à ces situations ont déclaré avoir pu accéder à un emprunt grâce à la convention AERAS

A

23%

36
Q

…% des personnes confrontées à ces situations ont déclaré avoir pu accéder à un emprunt grâce à la convention AERAS pour les ALD

A

18%

37
Q

….% ont déjà entendu parler des prix très élevés de certains traitements innovants obligeant leur rationnement en France

A

55%

38
Q

les retraités sont la catégories de la population qui ont le plus déjà entendu parler des prix très élevés de certains traitements innovants obligeant leur rationnement en France

A

64%

39
Q

les CSP+ sont la catégories de la population qui ont le plus déjà entendu parler des prix très élevés de certains traitements innovants obligeant leur rationnement en France

A

65%

40
Q

les ALD ont déjà entendu parler des prix très élevés de certains traitements innovants obligeant leur rationnement en France

A

65%

41
Q

les jeunes n’ont pas entendu parler des prix très élevés de certains traitements innovants obligeant leur rationnement en France

A

59%

42
Q

les CSP- n’ont pas déjà entendu parler des prix très élevés de certains traitements innovants obligeant leur rationnement en France

A

53%

43
Q

ils sont … à penser que les pouvoirs publics devraient imposer aux labo pharma des prix soutenables par la sécu sociale pour que tout puisse y avoir accès

A

85%

44
Q

…% trouvent anormal qu’un traitement coûteux ne soit administré qu’aux personnes les plus malades pour ne pas agraver le déficit de la sécurité sociale

A

59%

45
Q

… jugent anormal que les personnes qui ne sont pas les plus malades payent elles-mêmes les traitements les plus innovants pour y accéder

A

68%

46
Q

Logiquement les français sont donc …. à estimer que le budjet de la sécu doit être augmenté de façon prioritaire pour finnancer le coût des traitement innovants en France

A

68%

47
Q

…% estiment justifiés les prix élevés

A

51%

48
Q

….% estiment injustifiés les prix élevés

A

47%

49
Q

….% ne pensent pas que si un jour ils avaient un besoin vital d’un traitement innovant coûteux il serait pris en charge par la Sécurité sociale

A

38%

50
Q

….% pensent que si un jour ils avaient un besoin vital d’un traitement innovant coûteux il serait pris en charge par la Sécurité sociale

A

57%

51
Q

….% ne pensent pas que si un jour ils avaient un besoin vital d’un traitement innovant coûteux il serait pris en charge par la Sécurité sociale pour les 25-34ans

A

48%

52
Q

….% ne pensent pas que si un jour ils avaient un besoin vital d’un traitement innovant coûteux il serait pris en charge par la Sécurité sociale pour les salariés du secteur public

A

48%

UE 7 (34 decks)

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