ADM GERAL Flashcards
O que é Administração?
Administração é a utilização de todos os recursos organizacionais (pessoas, equipamentos, dinheiro, etc.), de forma planejada, organizada, dirigida e controlada, para o alcance dos objetivos da organização, que não poderiam ser alcançados por uma só pessoa (de forma autônoma).
Quais as funções administrativas no processo administrativo?
Planejamento, Organização, Direção e Controle (mnemônico: PODC – “pódicê”).
Um aspecto da ambiência organizacional, que é conjuntural, não estrutural, e que reflete: 1) o grau de satisfação do pessoal com o ambiente interno da empresa e 2) a motivação dos membros da organização, denomina-se
CLIMA ORGANIZACIONAL
1- Ele é conjuntural
2- Mais facilmente mutável
3- Percepção individual somada
4- Favorável ou desfavorável
5- Influencia a motivação, satisfação etc.
A percepção que o ambiente organizacional é bom, razoável, ruim, ou péssimo, e a sua influência na motivação e comportamento das pessoas, no trabalho, é chamada de
clima organizacional
CLIMA é a percepção que os membros têm do ambiente de trabalho.
CULTURA é o conjunto de valores, crenças, costumes, hábitos, normas, símbolos, entre outros fatores, que são compartilhados pelos membros de uma organização.
Em um organograma, para registrar os órgãos que não existem formalmente ou institucionalmente, ou que haja intenção de destacá-los, objetivando um estudo isolado, utilizam-se
linhas de responsabilidade tracejadas
‘‘Órgãos que estão sendo projetados, ou seja, ainda não existem, devem ser representados por linha tracejada ou pontilhada’’.
A metodologia que busca observar uma dada companhia como um conjunto de atividades inter-relacionadas, que buscam agregar valor específico ao cliente, indicando como um produto se movimenta desde a etapa da matéria-prima até a sua chegada ao consumidor final, sendo que o objetivo por todo esse processo é adicionar o máximo de valor aos elos da cadeia de maneira menos dispendiosa possível, é denominada:
Cadeia de valor
Esta é uma ótima definição da cadeia de processos conhecida por “gestão de materiais”, “gestão da cadeia de suprimentos”, “cadeia de valor” ou mesmo, de forma genérica, de “logística”.
O que é a especialização do trabalho?
A especialização do trabalho se refere ao grau em que as atividades podem ser subdivididas em tarefas isoladas.
A especialização do funcionário e a divisão do trabalho resultam em tarefas mais “simples”, que podem ser mais facilmente ensinadas e aumentam a padronização e a uniformidade do trabalho executado pelo operário.
Qual problema gerado pela superespecialização do trabalho?
Em regra, a especialização do trabalho aumenta a produtividade e eficiência. Contudo,
chega um ponto em que a trabalho executado pelo operário se torna extremamente
especializado, gerando as “deseconomias humanas”.
