8. Assessment Centers Flashcards
Was ist ein Assessment Center?
ein Seminar (1-3 Tage)
- 8-12 Mitarbeitern/Bewerbern werden von
- Führungskräften/Personalfachleuten beobachtet und beurteilt
- Rollenübungen, Fallstudien
Wann wird ein AC eingesetzt?
- Personalselektion
- Personalentwicklung
- Primär Führungskräfte, Trainees
ACs sind inzwischen __________________ .
weit verbreitet
Wieso haben ACs eine hohe Akzeptanz?
- Weniger Stressinduzierend
- Hohe Augenscheinvalidität
(face validity) - Kontrollerleben
Nenne haeufige Uebungen, die im AC eingesetzt werden.
- Rollenspiel
- Praesentation
- Postkorb
- Stegreifrede
- Gruppendiskussion
Nenne die Prinzipien eines ACs.
Verhaltensorientierung
Anforderungsbezogenheit
Methodenvielfalt
Mehrfachbeurteilung
Transparenz und Rückmeldung
Erfasse die Nutzen des ACs im Bereich Personalentwicklung
- Trainingsbedarf, Trainingsevaluation
- Potentialanalysen
- Kompetenzerweiterung
- Laufbahnplanung / Ausbildungsberatung
- Arbeitsplatzgestaltung (Job enlargement, enrichment, rotation)
- Berufliche Reha
Erfasse die Kategorien von AC Uebungen.
- Basierend auf Verhaltensindikatoren (Intelligenztests)
- Basierend auf vergangenem Verhalten (Hintergrundinterviews)
- Basierend auf aktuellem Verhalten (Postkorb, Präsentationen, Rollenspiel)
- Gruppendiskussionen
- Sonstige Verfahren
(Peer-Ratings)
Erkläre was mit
Anforderungsbezogenheit gemeint ist.
Je nach Theorie ändert sich, was gemessen und wie es bewertet wird
Jesserich, 1981
Die Diagnose kann nicht besser sein als die Vorstellung darüber, wodurch sich geeignete von weniger geeigneten Mitarbeitern unterscheiden
Nenne Vorteile von einer Methodenvielfalt
Verringerung von Methodenartefakten & Messwiederholung
Nenne Vorteile von einer Mehrfachbeurteilung
i) erhöht Reliabilität
(durch Interkorrelation der Urteile)
ii) billiger, besser als Retests(Lerneffekte)
Nenne verschiedene Arten einer Verhaltensbeobachtung
frei / systematisch
direkt / indirekt
natürlich / künstlich
verdeckt / offen
Selbst / Fremdbeobachtung
Verhaltensbeobachtung:
Die Beobachtung soll frei von _________________ sein.
Bewertung
Eine Verhaltensbeurteilung ist _____________
wertend
(verhaltensverankerte Ratingsskalen)
Nenne die drei Gütekriterien
Objektivität
Reliabilität
Validität
Nenne drei beispielshafte Anforderungsdimensionen, die bei der Bewertung einer Praesentation Struktur erbingen koennten.
Präsentationsfähigkeit
Didaktik
Ausdruck
OBJEKTIVITÄT kann wie aufgeteilt werden?
a) Durchführungsobjektivität
b) Auswertungs- & Interpretationsobjektivität (Beobachterabhängig)
OBJEKTIVITÄT
- Was soll bei der Durchführungsobjektivität
beachtet werden?
Versuchsleitereffekte
problematisch bei Gruppen
OBJEKTIVITÄT
- Was gefährdet die Auswertungs- & Interpretationsobjektivität?
Beobachterabhängigkeit
OBJEKTIVITÄT
- Wie kann die Auswertungs- & Interpretationsobjektivität verbessert werden?
- Training
- Trennung von Beobachtung & Beurteilung
Reliabilität kann auch als _______________
beschrieben werden?
interne konsistenz
Was ist Reliabilitae
Interkorrelation der Beurteilerurteile
Beurteilerübereinstimmung
Was ist Reliabilität?
Interkorrelation der Beurteilerurteile
(Beurteilerübereinstimmung)
In welchem Bereich ist die Reliabilität ausreichend gut?
r = 0.5 - 0.9
Was gefährdet Reliabilität?
- Lerneffekte (durch Rückmeldung)
- Halo-Effekt (ein herausragendes Merkmal überstrahlt andere)
- Logische Fehler (implizite Persönlichkeitstheorien)
- Primacy/Recency-Effekt
- Vielfalt der getesteten Aspekte
Nenne 4 häufige Tendenzen in Beobachter/Beurteiler.
Mildeeffekt
Strengeeffekt
Tendenz zur Mitte
Extremurteile
Was ist die Validität?
ein Maß, der angibt:
wie gut ein Test das misst, was er messen soll
Nenne 3 Arten der Validität.
a) Inhaltsvalidität
b) Konstruktvalidität
c) Kriteriumsvalidität
Inhaltsvalidität: ein Nachteil?
schwer formal erfassbar
Konstruktvalidität: ein Nachteil?
schwer erfassbar bei AC
Konstruktvalidität: nenne 2 Typen.
Konvergenzvalidität
Divergenzvalidität
Beschreibe die Kriteriumsvalidität von Assessment Center.
- Angaben widersprüchlich
- über .30
(in aktuellen Metaanalysen aber geringer!)
Wieso sind die Angaben zu Kriteriumsvalidität von ACs widersprüchlich?
- hängt von verschiedenen Faktoren ab
z.B. Alter der Studien, Korrektur
Kriteriumsvalidität bei ACs:
was ist ein häufiges Kriterium?
Vorgesetztenbeurteilung
Nenne 2 Arten der Kriteriumsvalidität.
– Konkurrente Validität
– Prädiktive Validität
Einschränkungen der Validität?
KORREKTUR notwendig für…
- Stichprobenfehler
- Mangelnde Reliabilität der Kriterien (nicht der Prädiktoren)
- Streuungseinschränkung (durch starke Vorselektion)
Obermann, Höft, & Becker, 2016:
Einsatzhäufigkeit von ACs?
zunehmend
Obermann, Höft, & Becker, 2016:
Ziele von ACs?
Personalauswahl (46%), Potentialanalyse (35%), Entwicklung (12%)
- Kommunikationsfähigkeit (90%)
- Analysefähigkeit
- Kooperationsfähigkeit
- Konfliktfähigkeit
Obermann, Höft, & Becker, 2016:
Teinehmer von ACs?
Nachwuchsführungskräfte (48%)
Führungskräfte, Trainees, Auszubildende
Obermann, Höft, & Becker, 2016:
Nenne Übungen die in Laufe der Zeit im Einsatz zunehmen.
Interview
Persönlichkeitstest
Intelligenztest
Obermann, Höft, & Becker, 2016:
Nenne Übungen die in Laufe der Zeit im Einsatz abnehmen.
Gruppendiskussion
Präsentation
Obermann, Höft, & Becker, 2016:
Beobachter von ACs?
Führungskräfte, Mitarbeiter HR, Externe Berater (57%)
Postkorb
Administrative Simulation ohne direkte Interaktion
Bearbeitung schriftlicher Materialien
Zeitdruck
Postkorb: was sind Ziele?
Priorisierung von Infos
Terminkalender führen
Antworten skizzieren
delegieren
Was macht Postkorb etwas leichter?
Trainierbarkeit
Wie kann Postkorb erschwert werden?
vielfältige Aufgabenkonstellationen
Bewerte die Reliabilität von der Postkorb Methode.
Paralleltestreliabilität schwierig
Bewerte die Validität von der Postkorb Methode.
Konstruktvalidität schwierig
Hohe Augenschein- und Inhaltsvalidität
Präsentation
– Mündlicher Vortrag zu vorgegebenem Thema (ca. 5-30 min)
– Vorbereitungszeit: 10 min bis mehrere Tage
Präsentation: was sind die Auswertungsdimensionen?
Inhalt
Formale Darstellung
Verbale Präsentation
Präsentation: Gütekriterien?
fast keine Forschung
Rollenspiel
– Simulation von Interaktionssituationen im Arbeitsalltag
– Rollen: Mitarbeiter, Vorgesetzter, Kundenbetreuer etc.
– Strukturierung variiert
Rollenspiel im AC: Kritik?
– Soziale Erwünschtheit
– wenige Studien dazu
Rollenspiel im AC: Belege?
Hohe Korrelation =
Klinische/sozialpsychologische Rollenspiele & realem Verhalten
Nenne VORTEILE eines AC.
KANG
– Kriteriumsvalidität
– Akzeptanz
– Networking
– Gut auf Stelle zuschneidbar
Nenne NACHTEILE eines AC.
- Aufwand (insb. „Fixkosten“)
- Steht und fällt mit Anforderungsanalyse (garbage in – garbage out)
- Einseitige Selektion eines bestimmten „Erfolgstyps“
