5 paskaita Flashcards
PŽ
- produktai
- įpakavimas
- dizainas
- kokybė
- kaina
- fizinės charakteristikos
- aptarnavimas
- pardavėjas
- pardavimo būdas
PŽ atributai
- pavadinimai
- simboliai
- spalvos
- šūkiai
- personažai
- nuorodos
- pakuotės
PŽ kūrimo procesas, ypatumai
- PŽ vieta rinkoje konkurentų atžvilgiu
- Pirkėjo reikmių ir suvimo rinkinys
- PŽ individualumas
- Tikslinė auditorija
- Pažadas (pasiūlymas)
- Įrodymai
- Įspūdis
Ženklodara (branding)
Įmonės, produkto ar paslaugos identiteto modelio kūrimas: idėjų kūrimas, įgyvendinimas ir palaikymas
PŽ nauda vartotojams
- identifikacija
- įsimenamumas
- mažesnė rizika apsirinkti
- emocinė nauda
- kokybės lygis
- greitesnis sprendimo priėmimo procesas
PŽ nauda organizacijai
- atpažįstamumas
- lojalumas
- efektyvesnė komunikacija
- didesnis pelnas
- mažesnis jautrumas rinkos svyravimams
PŽ sudaužymo filosofija
Jei produkto logotipas būtų uždengtas, ar vartotojai atpažintų PŽ iš kitų jo elementų?
Kiekvienas elementas turi būti unikalus ir padėti greičiau identifikuoti PŽ
Elementai:
* elgesys
* aptarnavimas
* tradicijos
* ritualai
* spalva
* vaizdas
* forma
* vardas
* kalba
* simbolis
5D modelis
- Kvapas
- Lytėjimas
- Vaizdas
- Garsas
- Skonis
Simbolis: samprata
Pastovus sutartinis atpažinimo ženklas, pavartotas vietoj konkretaus objekto arba jo tiesioginio įvardijimo ir konkretizuojantis juo reiškiamus abstrakčius objektus (idėjas, įsitikinimus, vertybes)