12 paskaita. SA Flashcards
1
Q
Socialinės atsakomybės samprata
A
- įsipareigojimas prisidėti prie bendruomenės gerovės per savanorišką atsakingą viekla ir paaukojant savo išteklius
- savanoriškos verslo įmonių pastangos įtraukti socialines ir aplinkos problemas į jų bendras veiklas ir ryšius su interesuotomsi šalis
- verslas turi savo veiklą vykdyti etiškai
2
Q
Tvarumas arba tvarus vystymasis
A
- žmonijos siekis vykdyti savo veiklą taip, kad šiandienos poreikiai nebūtų įgyvendinami ateities kartų saskaita
- šiandienos ir ateities kartų gyvenimo standartų ir gyvenimo kokybės gerinimas
- siekiamybė - tvarus augimas
3
Q
Korporatyvinė socialinė atsakomybė
A
- išorinis įvaizdis
- vidinis įvaizdis
- korporatyvinė socialinė atsakomybė - organizacijų ideologija, politika bei praktika
- korporatyvinė socialinė atsakomybė - veiklos koncepcija, pagal kurią organizacijos savanoriškai įtraukia socialinius, aplinkosaugos bei skaidrios veiklos principus į savo vidaus procesus ir į organizacijos santykius su interesuotomis šalimis
4
Q
Socialinės atsakomybės veikla kaip PŽ valdymo priemonė
A
- prekės vardas tampa prekės ženklu tik tuomet, kai susilaukia atsako vartotojų sąmonėje, kai sukuriamos tam tikros asociacijos
- prekės vardo transformacija į PŽ vyksta per komunikaciją
5
Q
Socialinės atsakomybės elementai
A
- filantropinė atsakomybė
- etinė atsakomybė
- teisinė atsakomybė
- ekonominė atsakomybė
6
Q
Filantropinė atsakomybė
A
- prisidėti prie visuomenės gerovės
- didinti gyvenimo kokybę
- skatinti pilietiškumą
- inicijuoti pažangias permainas
7
Q
Etinė atsakomybė
A
- laikytis etikos ir moralės normų
- elgtis garbingai ir teisingai
- užkirsti kelią žalai
8
Q
Teisinė atsakomybė
A
- Paklusti įtatymams
- Laikytis susitarimų
9
Q
Ekonominė atsakomybė
A
- Vykdyti pelningą veiklą
- Mokėti mokesčius
- Investuoti
- Kurti darbo vietas
10
Q
Socialinė atsakomybė: 3P modelis
A
Profit (pelnas)
* kurti vertę
Planet
* tausoti
People
* tobulinti
11
Q
Socialinės atsakomybės veiklos ypatumai
A
- SA kaip vertės kūrimas
- SA kaip rizikos valdymas
- SA kaip korporatyvinė parama
12
Q
Socialiai atsakingas verslas
A
- technologijos
- produktai
- pakuotės
- informacija apie sudėtines dalis
- klientų informacijos konfidencialumas
- darbo procesai
- gerovės programos
- pagalba neįgaliesiems
- bendruomenės poreikiai
- visuomenės raida
13
Q
SA planavimo etapai (komunikacija)
A
- sprendimas tapti socialiai atsakingu
- SA įsivertinimas
- suinteresuotų grupių šalių įtraukimas
- ĮSA iniciatyvų planavimas ir įgyvendinimas
- Stebėsena ir tobulinimas
14
Q
Kaip tinkamai planuoti SA veiklą?
A
- kompanijos veiklos istorija tikslinėse rinkose
- rinkodaros sąsajos su kompanijos produktais
- galimybė problemų sprendimui panaudoti kompanijos išteklius
- galimybė įtraukti darbuotojus į SA veiklą
- galimybė sustiprinti prekės ženklo įvaizdį
15
Q
SA veiklos nauda
A
- vidinė aplinka
- išorinė aplinka
- įtaka rinkodarai
- įtaka reputacijai
16
Q
SA veiklos nauda vidinei aplinkai
A
- darbuotojų motyvavimas
- mikroklimato darbe gerinimas, todėl gerėja produktyvumas ir teikiamų paslaugų kokybė
- vidinės komunikacijos gerinimas
- stiprėjantis darbuotojų lojalumas ir įsipareigojimas
- propaguojant bbendras organizacijos vertybes, kuriama ir stiprinama organizacijos kultūra
17
Q
SA veiklos nauda išorinei aplinkai
A
- pardavimų ir rinkos dalies augimas
- PŽ pozicijos sustiprinimas
- stiprėjantis įvaizdis ir įtaka
- mažėjantys veiklos kaštai
- didesnės galimybės plėtoti partnerystę
- pasitikėjimo organzacija didinimas
- patrauklumas investuotojams ir finansų analitikams
18
Q
SA veiklos naudos įtaka rinkodarai
A
- nauji klientai
- lėšų problemos sprendimui surinkimas
- nišinių rinkų pasiekimas
- pardavimų padidiėjimas
- pardavimų padidėjimas
- naudingi partnerystės ryšiai
- teigiamas PŽ identitetas
- TA pažinimas ir suartėjimas
19
Q
SA veiklos naudos įtaka reputacijai
A
- dėmesys ir pasitikėjimas
- teigiamas visuomenės įspūdis
- svarbus vaidmuo visuomenėje
- konkurencinis pranašumas
- organizacijos atributikos demonstravimas
- galimybė skleisti organziacijos filosofiją
