3 Marketing-Analyse I Flashcards
(Unternehmenssituation für Marketing-Situation)
Wie wird der Stellenwert des Marketings und dessen Ausgestaltung im Unternehmen analysiert?
Marketing-Grundhaltungen (insbes. Kunden-und Wettbewerbsorientierung)
Marketing-Ziele (z. B. Kundenzufriedenheit)
Marketing-Strategien (z. B. Marktsegmentierung) und Maßnahmen (z. B. Werbung, Sponsoring)
eine marktorientierte Organisationsstruktur (z. B. flache Hierarchien)
Marketing-Ressourcen
Zusammenarbeit von Marketing, Produktion und FuE
(Unternehmenssituation für Marketing-Situation)
Welche internen Unternehmensbereiche stehen in Wechselwirkung mit dem Marketing?
Finanzsituation
Personalsituation
Produktion
(Umweltsituation für Marketing-Situation )
Nennen Sie bitte drei wichtige Erkenntnisziele der Marketing-Analyse, die der „Umwelt I“ eines Unternehmens zuzuordnen sind.
- Analyse des Kundenverhaltens
Ziel ist es, die Bedürfnisse, Erwartungen und das Kaufverhalten der Kunden besser zu verstehen, um gezielte Marketingstrategien entwickeln zu können.
2.Bewertung der Wettbewerbslandschaft
Die Identifikation aktueller und potenzieller Wettbewerber hilft dabei, die eigene Marktposition zu stärken und Wettbewerbsstrategien anzupassen.
3.Untersuchung der Beziehungen zu Lieferanten und anderen Stakeholdern
Ziel ist es, die Abhängigkeiten, die Verhandlungspositionen und die Qualität der Beziehungen zu Lieferanten, Geldgebern und anderen relevanten Akteuren (z. B. öffentliche Abnehmer, Stellenbewerber) zu analysieren. Dies ermöglicht eine strategische Optimierung der Beschaffung und Sicherstellung einer stabilen Versorgungskette
(Umweltsituation für Marketing-Situation)
Nennen Sie drei Erkenntnisbereiche der weiteren Umwelt (=Umwelt II).
(P E S T E L)
Politic:
Handelskonflikte zwischen den USA, China und der EU
Economic:
Kontinuierliche Globalisierung der Wirtschaft.
Discountisierungstrend.
Untersuchung makroökonomischer Faktoren wie Inflation, Wechselkurse, Arbeitslosigkeit und wirtschaftliche Trends, die die Kaufkraft und Nachfrage der Konsumenten beeinflussen.
Social:
Wandel von der Produktions-zur Dienstleistungs-und Informationsgesellschaft
Demografische Veränderungen
Technological:
Neue Technologien und die Digitale Transformation
Environmental:
Legal:
(Käuferverhalten)
Was ist die zentrale Aufgabe der Käuferverhaltensforschung?
Die zentrale Aufgabe der Käuferverhaltensforschung ist es, die wichtigsten Einflussfaktoren des Kaufverhaltens zu identifizieren und verständliche Erklärungen zu liefern.
Wer kauft? –Grundtypen von Kaufentscheidungen?
Nachfrager
Repräsentanten
Familien
Einkaufsgremium
Wie unterscheiden sich Käuferverhalten und Konsumentenverhalten in Bezug auf ihre Gegenstandsbereiche?
Das Käuferverhalten umfasst das Verhalten aller Nachfrager beim Kauf, Ge- und Verbrauch von wirtschaftlichen Gütern und Leistungen.
Das Konsumentenverhalten hingegen bezieht sich speziell auf das Verhalten von Endverbrauchern beim Kauf und Konsum dieser Güter und Leistungen.
Zur Marketing-Analyse gehört auch die Betrachtung des Kaufverhaltens von Konsumenten. Wie viel Typologisierung von Kaufentscheidungen gibt’s ?
Impulsive Kaufentscheidung
Extensive Kaufentscheidung
Habitualisierte Kaufentscheidung
Primär rationaleKaufentscheidung
