3. Målkedjor

Question 1

Vilka fem delar är med i makromålkedjan?

Answer 1

Vinst: hur tjäna pengar

Målgruppsrespons: vad ska målgruppen göra

Kommunikationseffekter: hur ska målgruppen tänka för att vilja göra det vi vill

Bearbetning: hur uppmärksamma/bearbeta

Exponering: möjlighet se reklamen

Question 2

Vad menas med makromålkedjans läckande hinkar?

Answer 2

Att den läcker i varje steg:

Alla ser inte, alla uppmärksammar inte, osv.

Question 3

Vad är mikromålkedjan?

Answer 3

En kedja som består av olika kommunikationseffekter

• vad händer i huvudet på människorna i målgruppen

Question 4

Vilka fyra delar finns i mikromålkedjan?

Answer 4

Köpintention: vill köpa/betala

Varumärkesattityd: tkr produkten är bra

Varumärkeskännedom: känner till produkten

Kategoriintresse: intresse/behov av produkttyp

Question 5

Vilka tre alternativa mikromålkedjor nämns?

Answer 5

AIDA
DAGMAR
Kotler

Question 6

Vilka tre sätt finns för att öka vinst genom reklam?

Answer 6

1. Minska kostnader
   - bra reklam kan visas mindre ofta

Ökade intäkter:

2. Försäljningsmarginal
   - öka pris
3. Försäljningsvolym
   - öka volym

Question 7

Vilka två delar av försäljning anges?

Answer 7

Basförsäljning

Försäljningslyft

Question 8

Vad innebär basförsäljning? Vad bygger denna på? (2)

Answer 8

Den försäljning man har utan att göra någonting aktivt.

Bygger på:

• varumärkeskännedom (vill köpa)
• fysisk tillgänglighet (kan köpa)

Question 9

Vad innebär försäljningslyft?

Answer 9

Extra försäljning tack vare rabatt eller kampanj

Question 10

Vad innebär varumärkesbyggande reklam för vinsten?

Answer 10

Bygger långsamt basförsäljning (inga snabba lyft)

• lönsammare försäljning
• konsumenter mindre priskänsliga

Question 11

Varför bör företag inte ha kontinuerliga rabatter och kampanjer? (3)

Answer 11

• Kunder blir mer priskänsliga ju mer man pratar om pris
• Kunder lär sig vänta och/eller bunkra
• Konkurrenter svarar ofta med samma = ond cirkel