3 economische benadering Flashcards
Wat zijn de assumpties bij de economische benadering
1: Branding is een lineair proces
2: Consumenten evalueren merkcommunicatie rationeel en kiezen het merk dat hun eigenbelang het beste dient
3: Het principe van ‘de onzichtbare hand’ reguleert de markt
Wat wordt bedoeld met branding is een lineair proces
Marketingmanagers bouwen een merk en injecteren de marketingmix (4 p’s) in de consument en verwachten dat de consumenten dit zo overneemt omdat ze passieve ontvangers zijn
Wat is homo economicus
Volledig rationeel mens
o Inkomen is schaars
o Maximaliseert het ‘persoonlijke nut’ (personal utility, persoonlijke voordelen bij een aankoop)
o Perfecte kennis over alternatieve keuzes op de markt
Welke attributes moet je hebben om rationele keuzes te maken
Attributes = eigenschappen die je kan gebruiken om een (rationele) keuze te
maken
▪ Search attributes = eigenschappen die je vooraf al hebt (uiterlijk van een potje pindakaas en de prijs)
▪ Experience attributes = producteigenschappen die je pas kent/weet na de consumptie (smaak van de pindakaas of hoe sterk/duurzaam je kleding is)
▪ Credence attributes = eigenschappen van het product die je zelfs na de consumptie niet kan evalueren (bijvoorbeeld bij een medische operatie of financieel advies, je hebt de expertise niet om het goed te evalueren en
bepalen of alles op zijn best gedaan is)
Wat wordt bedoeld met Het principe van ‘de onzichtbare hand’ reguleert de markt
Het individuele streven naar eigenbelang creëert collectieve welvaart
Wat is de micro economische theorie
Inkomen is schaars
Consumenten maken rationele keuzes tussen alternatieve merken
Consument wilt persoonlijk gewin maximaliseren (utility maximalitation)
Consument heeft perfecte informatie over alle alternatieven om een rationele keuze te maken
Wat is de transaction cost theory
Transactiekosten zijn zoekkosten onderhandelingskosten en overstapkosten
Geen monetaire kosten maar tijd en moeite
Consumenten zijn rationeel en kiezen de optie met de minste transactiekosten
Hoe kan een marketingmanager een marketingmix samenstellen die de rationele besluitvorming van de consumenten beinvloed
Voordelen benadrukken en transactiekosten minimaliseren
Wat is Bounded Rationality’ bij beslissingen
Theorie die benadrukt dat besluitvorming van de mens wordt beperkt door verschillende dingen wat leidt tot suboptimale beslissingen
Dit komt door:
Beperkte informatie
Cognitieve beperkingen
Niet genoeg tijd om de beslissing te maken
Waaruit bestaat de marketingmix
Product: productkenmerken
Prijs: Beste prijs vinden door meeste omzet te vinden
Plaats: partnerships en schaarste
Promotie: gericht op het leren kennen van het merk en het willen van het merk
Wat is de kritiek op de economische benadering
Push benadering van merken ipv pull benadering
* Overschat de rol van merkmanagers
* Negeert actieve rol consumenten
* Te beperkte karakterisatie van het communicatieproces (linair ipv interactioneel)
Te nauwe korte-termijn focus op individuele transacties
(soms) lage predictieve validiteit, door:
* Irrationeel gedrag
* Imperfecte marktwerking door imperfect informatie
Waar bestaat merkwaarde uit
o Naamsbekendheid/associaties
o Waargenomen kwaliteit
o Merkloyaliteit
