3 - Attitudes Flashcards
Qu’est-ce qu’une attitude ?
C’est l’évaluation d’un objet (d’une personne, d’un comportement, d’une valeur…)
L’attitude est observable directement ?
Non ! On mesure la réponse évaluative envers l’objet.
Définition précise de l’attitude
L’attitude est une prédisposition acquise à répondre systématiquement de manière favorable ou défavorable envers un objet donné.
L’attitude est stable ou modulable ?
Modulable
Par quel biais acquiert-on des attitudes positives ou négatives p/r aux objets ?
Par la sociabilisation et l’éducation
Quelles sont les 3 fonctions des attitudes ?
1) Fonction épistémique / de connaissances
2) Fonction utilitaire / d’adaptation
3) Fonction identitaire / de défense du soi
Comment une attitude peut-elle fournir de la connaissance ?
Une attitude fournit une connaissance sur un objet donc on n’est pas obligé d’avoir une expérience directe avec l’objet pour avoir une attitude sur lui.
Comment décrire la fonction utilitaire de l’attitude ?
Les situations contextuelles peuvent forger notre attitude.
Comment la fonction identitaire de l’attitude se décrit-elle ?
On protège notre estime de soi en s’entourant de personnes qui ont des attitudes semblables.
Quelles sont les 4 caractéristiques des attitudes ?
1) Direction -> + / -
2) Intensité -> faible / fort
3) Centralité -> idéalogie centrale ou pas
4) Accessibilité -> info accessible ou pas
Comment l’attitude peut-elle prévoir le comportement ?
Plus une attitude est forte, centrale pour l’individu et accessible, plus elle sera déterminante pour le comportement de l’individu.
Comment décrire le modèle unidimensionnel de Thurstone & Chave (1929) ?
L’objet de l’attitude (j’aime / j’aime pas) provoque l’attitude (affect) qui influence le comportement.
Comment décrire le modèle tripartite ?
L’objet de l’attitude provoque :
- une cognition (croyances, opinions, connaissances)
- un affect (jugement émotionnel)
- une conation (pensées, intentions)
Qui créé l’attitude, qui influence le comportement.
Définition cognition
Ce dont on croit : croyances opinions, connaissances
-> la cognition peut avoir un effet sur l’affect.
Définition conation
Intention de se comporter d’une certaine manière (≠comportement)
Est-ce que les 3 composantes sont nécessaires pour créer une attitude ?
Non ! Une seule composante suffit à créer une attitude. Elle peut influencer les 2 autres selon son importance et le contexte.
Quelles sont les 3 composantes qui créent une attitude ?
1) la conation
2) la cognition
3) l’affect
Exemple de mesure explicite / directe / verbale
Échelle de Likert
-> on lit un item et on doit dire à quel point on est ok avec.
Exemple de mesure implicite / indirecte / non-verbale
Indicateurs comportementaux -> mesure en temps de réaction
Implicit Association Test
Modèle de l’action raisonnée et du comportement planifié - par quoi est influencé le comportement ?
1) l’attitude
2) la norme subjective
3) le contrôle comportement perçu
Créent l’intention
Qui influence le comportement réel
Dans le modèle de l’action raisonnée et du comportement planifié, est-ce l’attitude qui influence le comportement réel ?
Non, c’est l’intention qui influence le comportement réel.
Quels sont les 3 principaux objets d’attitudes dans les organisations ?
1) le travail : satisfaction professionnelle
2) l’organisation : l’engagement organisationnel
3) les autres : préjugés au travail
Quelle est l’échelle la plus utilisée pour mesurer l’indice de potentiel de satisfaction ?
Job Descriptive Index (JDI)
Quelles sont les 5 facettes du Job Descriptive Index (JDI) ?
Travail ; supervision ; rénumération ; opportunités à la promotion ; collègues
Il y a un lien entre la satisfaction et la grandeur du salaire ?
Oui dans les pays en voie de développement, mais pas dans les pays riches car on atteint un plafond.
Quelles sont les 4 approches principales qui expliquent le niveau de satisfaction au travail ?
1) Job caractéristiques
2) Social information processing
3) Dispositions
4) Processus identitaires
