3 - Attitudes

Question 1

Qu’est-ce qu’une attitude ?

Answer 1

C’est l’évaluation d’un objet (d’une personne, d’un comportement, d’une valeur…)

Question 2

L’attitude est observable directement ?

Answer 2

Non ! On mesure la réponse évaluative envers l’objet.

Question 3

Définition précise de l’attitude

Answer 3

L’attitude est une prédisposition acquise à répondre systématiquement de manière favorable ou défavorable envers un objet donné.

Question 4

L’attitude est stable ou modulable ?

Answer 4

Modulable

Question 5

Par quel biais acquiert-on des attitudes positives ou négatives p/r aux objets ?

Answer 5

Par la sociabilisation et l’éducation

Question 6

Quelles sont les 3 fonctions des attitudes ?

Answer 6

1) Fonction épistémique / de connaissances
2) Fonction utilitaire / d’adaptation
3) Fonction identitaire / de défense du soi

Question 7

Comment une attitude peut-elle fournir de la connaissance ?

Answer 7

Une attitude fournit une connaissance sur un objet donc on n’est pas obligé d’avoir une expérience directe avec l’objet pour avoir une attitude sur lui.

Question 8

Comment décrire la fonction utilitaire de l’attitude ?

Answer 8

Les situations contextuelles peuvent forger notre attitude.

Question 9

Comment la fonction identitaire de l’attitude se décrit-elle ?

Answer 9

On protège notre estime de soi en s’entourant de personnes qui ont des attitudes semblables.

Question 10

Quelles sont les 4 caractéristiques des attitudes ?

Answer 10

1) Direction -> + / -
2) Intensité -> faible / fort
3) Centralité -> idéalogie centrale ou pas
4) Accessibilité -> info accessible ou pas

Question 11

Comment l’attitude peut-elle prévoir le comportement ?

Answer 11

Plus une attitude est forte, centrale pour l’individu et accessible, plus elle sera déterminante pour le comportement de l’individu.

Question 12

Comment décrire le modèle unidimensionnel de Thurstone & Chave (1929) ?

Answer 12

L’objet de l’attitude (j’aime / j’aime pas) provoque l’attitude (affect) qui influence le comportement.

Question 13

Comment décrire le modèle tripartite ?

Answer 13

L’objet de l’attitude provoque :
- une cognition (croyances, opinions, connaissances)
- un affect (jugement émotionnel)
- une conation (pensées, intentions)
Qui créé l’attitude, qui influence le comportement.

Question 14

Définition cognition

Answer 14

Ce dont on croit : croyances opinions, connaissances

-> la cognition peut avoir un effet sur l’affect.

Question 15

Définition conation

Answer 15

Intention de se comporter d’une certaine manière (≠comportement)

Question 16

Est-ce que les 3 composantes sont nécessaires pour créer une attitude ?

Answer 16

Non ! Une seule composante suffit à créer une attitude. Elle peut influencer les 2 autres selon son importance et le contexte.

Question 17

Quelles sont les 3 composantes qui créent une attitude ?

Answer 17

1) la conation
2) la cognition
3) l’affect

Question 18

Exemple de mesure explicite / directe / verbale

Answer 18

Échelle de Likert

-> on lit un item et on doit dire à quel point on est ok avec.

Question 19

Exemple de mesure implicite / indirecte / non-verbale

Answer 19

Indicateurs comportementaux -> mesure en temps de réaction

Implicit Association Test

Question 20

Modèle de l’action raisonnée et du comportement planifié - par quoi est influencé le comportement ?

Answer 20

1) l’attitude
2) la norme subjective
3) le contrôle comportement perçu
Créent l’intention
Qui influence le comportement réel

Question 21

Dans le modèle de l’action raisonnée et du comportement planifié, est-ce l’attitude qui influence le comportement réel ?

Answer 21

Non, c’est l’intention qui influence le comportement réel.

Question 22

Quels sont les 3 principaux objets d’attitudes dans les organisations ?

Answer 22

1) le travail : satisfaction professionnelle
2) l’organisation : l’engagement organisationnel
3) les autres : préjugés au travail

Question 23

Quelle est l’échelle la plus utilisée pour mesurer l’indice de potentiel de satisfaction ?

Answer 23

Job Descriptive Index (JDI)

Question 24

Quelles sont les 5 facettes du Job Descriptive Index (JDI) ?

Answer 24

Travail ; supervision ; rénumération ; opportunités à la promotion ; collègues

Question 25

Il y a un lien entre la satisfaction et la grandeur du salaire ?

Answer 25

Oui dans les pays en voie de développement, mais pas dans les pays riches car on atteint un plafond.

Question 26

Quelles sont les 4 approches principales qui expliquent le niveau de satisfaction au travail ?

Answer 26

1) Job caractéristiques
2) Social information processing
3) Dispositions
4) Processus identitaires