2 - Approche Identité Sociale Flashcards
Selon la théorie de la comparaison sociale de Festinger, comment recherche-t-on une estime de soi positive ?
Par le biais de la valorisation du soi en se comparant avec autrui
On cherche à s’assimiler ou à se différencier d’autrui pour augmenter son estime de soi ?
Se différencier positivement
Sur quelle entité se base la théorie de la comparaison sociale de Festinger ?
Inter-individuelle
Sur quelle entité se base la théorie de l’identité sociale de Tajfel et Turner ?
Intra-groupe
Selon la théorie de l’identité sociale, quand l’identité est-elle dévalorisée ?
Quand l’intra-groupe est moins valorisé que le hors groupe
Selon la théorie de l’identité sociale, quand l’identité est-elle valorisée ?
Quand l’intra-groupe est plus valorisé que l’hors groupe
Quels sont les 3 principes théoriques de la théorie de l’identité sociale ?
1) recherche d’une identité sociale positive
2) identité sociale positive si la comparaison sociale est favorable (entre intra-groupe et hors)
3) si défavorable alors 2 stratégies possibles
Quelles sont les 2 stratégies possibles en cas de comparaison sociale (entre intra et hors groupe) défavorable ?
A) mobilité sociale - perméabilité : quitter le groupe et rejoindre un groupe plus prestigieux
B) créativité sociale - action collective : changer l’image du groupe
La mobilité sociale est permet une amélioration de l’estime de soi ou l’estime du groupe ?
De soi
La créativité sociale permet une amélioration de l’estime de soi ou du groupe ?
Du groupe
Quelle stratégie mettre en place si le système social est perméable et flexible ?
La mobilité sociale -> individuel
Quelle stratégie mettre en place si le système social est imperméable et rigide ?
Changement social (créativité sociale) -> groupale
Comment est perçue l’identité d’un individu dans un contexte spécifique ?
C’est lié à la catégorisation qui est saillante dans une situation particulière.
Identité personnelle VS identité sociale
Que fait augmenter la saillance d’un rapport intergroupe ?
La catégorisation du soi en tant que membre de son intra-groupe
Qu’implique la dépersonnalisation
La re-définition du soi en tant que membre d’un groupe
Est-ce que l’individu perd son identité personnelle quand il se catégorie comme membre d’un groupe ?
Non !
Qu’est-ce que l’auto-stéréotypisation ?
C’est la tendance à se voir comme étant similaire aux autres membres de l’intra-groupe (interchangeable avec les autres membres).
On applique donc les traits stéréotypiques quand notre identité sociale est saillante.
Quels sont les différents niveaux d’abstraction du soi dans la dépersonnalisation ?
(identité sociale) humain -> social -> personnel (identité personnelle)
Qu’est-ce que l’assimilation ?
C’est l’exagération des similarités intra-groupe
Qu’est-ce que le contraste ?
C’est l’exagération des différences inter-groupes
A quoi mènent ces 2 exagérations ? (Contraste et assimilation)
A la discrimination
Par quel biais le contexte externe de l’organisation module le comportement de l’individu ?
Par le processus identitaire (contexte interne)
-> selon à quel point l’individu s’identifie à l’organisation, il va +/- adapter ses comportements selon les valeurs/buts de l’organisation.
Que donne l’identité organisationnelle ?
Elle donne un sens au soi, donc une estime de soi positive
A quoi est liée l’identification à l’organisation ?
A) à la satisfaction avec le travail
B) au bien-être des employés
C) au turn-over : volonté de rester dans l’entreprise
D) à une meilleure communication entre employés
Quel est le but de la psychologie sociale ?
Comprendre la source et les mécanismes des problèmes sociaux -> nature appliquée
De quoi dépendent les mesures appliquées dans les organisations ?
Du modèle d’homme auquel l’organisation et ses acteurs adhèrent.
De quoi dépend la réaction d’une personne à une organisation ?
De ce que signifie l’organisation pour elle
Qu’est-ce qui influence les comportements et interactions entre individus ?
L’appartenance groupale (identité sociale -> contexte interne)
Qu’est-ce qui joue un rôle médiateur entre le contexte externe (organisationnel) et le comportement individuel ?
Le processus identitaire
Combien de % d’échec des fusions et des rachats ?
50% !
A quoi sont dûs ces échecs de fusions et de rachats ?
A des problèmes d’intégration culturelle et identitaire des anciennes entreprises dans la nouvelle.
Donc pas dû à des problèmes financiers mais humains
Sur le plan psychologique, que provoquent les fusions ?
- stress car changement
- hostilité et conflit inter-groupe
- résistance
- perte d’attachement psychologique et identification à l’entreprise
- perte motivation et performance chez les employés et les cadres
Sur le plan organisationnel, que provoquent les fusions ?
- saillance des groupes et de leur statut
- changement de la valorisation du groupe (si statuts différents)
- menace de la perte de la distinctivité de l’identité qui était propre à chaque groupe
- menace de la continuité de l’identité donc le groupe ne reconnaît plus son identité
Quels sont les différents types de fusion ?
1) Assimilation de l’organisation B à A -> B complètement remplacé par A
2) Représentation plus forte des traits du A que B
3) Représentation égale de A et B
4) Transformation -> discontinuité totale de A et B
Que faire pour éviter une menace à la distinctivité ?
Créer une supra-identité
Qu’est-ce qu’apporte la créativité d’une supra identité ?
Une supra identité apporte un aspect positif qui ne serait pas atteignable par les groupes individuels, et ainsi ça ne menace pas l’identité pré-fusion.
Quand la réaction envers une fusion serait plus positive ?
A) si la distinctivité de l’identité de l’entreprise pré-fusion est préservée
B) si la continuité de l’identité de l’entreprise pré-fusion est maintenue
C) si les différences de statut sont considérées
Quelle fusion préfèrent les bas statutaires ?
Une représentation égale dans l’organisation fusionnée, ou une transformation.
Quelle fusion préfèrent les hauts statutaires ?
Une assimilation de l’organisation bas statutaire à haut statutaire, ou une représentation plus forte des traits hauts statutaires.
Dans 50% des cas, pour qui la fusion est avantageuse ?
Pour les hauts statutaires
Le biais de favoritisme intra-groupe est plus élevé chez les bas statutaires ou les hauts statutaires ?
Chez les bas statutaires
Le biais de favoritisme intra-groupe se manifeste chez les bas statutaires sur quelles dimensions ?
Sur les dimensions non pertinentes pour le statut -> créativité sociale
Le biais de favoritisme intra-groupe se manifeste chez les hauts statutaires sur quelles dimensions ?
Sur des dimensions pertinentes pour le statut -> effet compensateur
