2 - Approche Identité Sociale

Question 1

Selon la théorie de la comparaison sociale de Festinger, comment recherche-t-on une estime de soi positive ?

Answer 1

Par le biais de la valorisation du soi en se comparant avec autrui

Question 2

On cherche à s’assimiler ou à se différencier d’autrui pour augmenter son estime de soi ?

Answer 2

Se différencier positivement

Question 3

Sur quelle entité se base la théorie de la comparaison sociale de Festinger ?

Answer 3

Inter-individuelle

Question 4

Sur quelle entité se base la théorie de l’identité sociale de Tajfel et Turner ?

Answer 4

Intra-groupe

Question 5

Selon la théorie de l’identité sociale, quand l’identité est-elle dévalorisée ?

Answer 5

Quand l’intra-groupe est moins valorisé que le hors groupe

Question 6

Selon la théorie de l’identité sociale, quand l’identité est-elle valorisée ?

Answer 6

Quand l’intra-groupe est plus valorisé que l’hors groupe

Question 7

Quels sont les 3 principes théoriques de la théorie de l’identité sociale ?

Answer 7

1) recherche d’une identité sociale positive
2) identité sociale positive si la comparaison sociale est favorable (entre intra-groupe et hors)
3) si défavorable alors 2 stratégies possibles

Question 8

Quelles sont les 2 stratégies possibles en cas de comparaison sociale (entre intra et hors groupe) défavorable ?

Answer 8

A) mobilité sociale - perméabilité : quitter le groupe et rejoindre un groupe plus prestigieux

B) créativité sociale - action collective : changer l’image du groupe

Question 9

La mobilité sociale est permet une amélioration de l’estime de soi ou l’estime du groupe ?

Answer 9

De soi

Question 10

La créativité sociale permet une amélioration de l’estime de soi ou du groupe ?

Answer 10

Du groupe

Question 11

Quelle stratégie mettre en place si le système social est perméable et flexible ?

Answer 11

La mobilité sociale -> individuel

Question 12

Quelle stratégie mettre en place si le système social est imperméable et rigide ?

Answer 12

Changement social (créativité sociale) -> groupale

Question 13

Comment est perçue l’identité d’un individu dans un contexte spécifique ?

Answer 13

C’est lié à la catégorisation qui est saillante dans une situation particulière.
Identité personnelle VS identité sociale

Question 14

Que fait augmenter la saillance d’un rapport intergroupe ?

Answer 14

La catégorisation du soi en tant que membre de son intra-groupe

Question 15

Qu’implique la dépersonnalisation

Answer 15

La re-définition du soi en tant que membre d’un groupe

Question 16

Est-ce que l’individu perd son identité personnelle quand il se catégorie comme membre d’un groupe ?

Answer 16

Non !

Question 17

Qu’est-ce que l’auto-stéréotypisation ?

Answer 17

C’est la tendance à se voir comme étant similaire aux autres membres de l’intra-groupe (interchangeable avec les autres membres).
On applique donc les traits stéréotypiques quand notre identité sociale est saillante.

Question 18

Quels sont les différents niveaux d’abstraction du soi dans la dépersonnalisation ?

Answer 18

(identité sociale) humain -> social -> personnel (identité personnelle)

Question 19

Qu’est-ce que l’assimilation ?

Answer 19

C’est l’exagération des similarités intra-groupe

Question 20

Qu’est-ce que le contraste ?

Answer 20

C’est l’exagération des différences inter-groupes

Question 21

A quoi mènent ces 2 exagérations ? (Contraste et assimilation)

Answer 21

A la discrimination

Question 22

Par quel biais le contexte externe de l’organisation module le comportement de l’individu ?

Answer 22

Par le processus identitaire (contexte interne)
-> selon à quel point l’individu s’identifie à l’organisation, il va +/- adapter ses comportements selon les valeurs/buts de l’organisation.

Question 23

Que donne l’identité organisationnelle ?

Answer 23

Elle donne un sens au soi, donc une estime de soi positive

Question 24

A quoi est liée l’identification à l’organisation ?

Answer 24

A) à la satisfaction avec le travail
B) au bien-être des employés
C) au turn-over : volonté de rester dans l’entreprise
D) à une meilleure communication entre employés

Question 25

Quel est le but de la psychologie sociale ?

Answer 25

Comprendre la source et les mécanismes des problèmes sociaux -> nature appliquée

Question 26

De quoi dépendent les mesures appliquées dans les organisations ?

Answer 26

Du modèle d’homme auquel l’organisation et ses acteurs adhèrent.

Question 27

De quoi dépend la réaction d’une personne à une organisation ?

Answer 27

De ce que signifie l’organisation pour elle

Question 28

Qu’est-ce qui influence les comportements et interactions entre individus ?

Answer 28

L’appartenance groupale (identité sociale -> contexte interne)

Question 29

Qu’est-ce qui joue un rôle médiateur entre le contexte externe (organisationnel) et le comportement individuel ?

Answer 29

Le processus identitaire

Question 30

Combien de % d’échec des fusions et des rachats ?

Answer 30

50% !

Question 31

A quoi sont dûs ces échecs de fusions et de rachats ?

Answer 31

A des problèmes d’intégration culturelle et identitaire des anciennes entreprises dans la nouvelle.
Donc pas dû à des problèmes financiers mais humains

Question 32

Sur le plan psychologique, que provoquent les fusions ?

Answer 32

• stress car changement
• hostilité et conflit inter-groupe
• résistance
• perte d’attachement psychologique et identification à l’entreprise
• perte motivation et performance chez les employés et les cadres

Question 33

Sur le plan organisationnel, que provoquent les fusions ?

Answer 33

• saillance des groupes et de leur statut
• changement de la valorisation du groupe (si statuts différents)
• menace de la perte de la distinctivité de l’identité qui était propre à chaque groupe
• menace de la continuité de l’identité donc le groupe ne reconnaît plus son identité

Question 34

Quels sont les différents types de fusion ?

Answer 34

1) Assimilation de l’organisation B à A -> B complètement remplacé par A
2) Représentation plus forte des traits du A que B
3) Représentation égale de A et B
4) Transformation -> discontinuité totale de A et B

Question 35

Que faire pour éviter une menace à la distinctivité ?

Answer 35

Créer une supra-identité

Question 36

Qu’est-ce qu’apporte la créativité d’une supra identité ?

Answer 36

Une supra identité apporte un aspect positif qui ne serait pas atteignable par les groupes individuels, et ainsi ça ne menace pas l’identité pré-fusion.

Question 37

Quand la réaction envers une fusion serait plus positive ?

Answer 37

A) si la distinctivité de l’identité de l’entreprise pré-fusion est préservée
B) si la continuité de l’identité de l’entreprise pré-fusion est maintenue
C) si les différences de statut sont considérées

Question 38

Quelle fusion préfèrent les bas statutaires ?

Answer 38

Une représentation égale dans l’organisation fusionnée, ou une transformation.

Question 39

Quelle fusion préfèrent les hauts statutaires ?

Answer 39

Une assimilation de l’organisation bas statutaire à haut statutaire, ou une représentation plus forte des traits hauts statutaires.

Question 40

Dans 50% des cas, pour qui la fusion est avantageuse ?

Answer 40

Pour les hauts statutaires

Question 41

Le biais de favoritisme intra-groupe est plus élevé chez les bas statutaires ou les hauts statutaires ?

Answer 41

Chez les bas statutaires

Question 42

Le biais de favoritisme intra-groupe se manifeste chez les bas statutaires sur quelles dimensions ?

Answer 42

Sur les dimensions non pertinentes pour le statut -> créativité sociale

Question 43

Le biais de favoritisme intra-groupe se manifeste chez les hauts statutaires sur quelles dimensions ?

Answer 43

Sur des dimensions pertinentes pour le statut -> effet compensateur