13 - Connaître les CIUSSS et les CISSS pour agir efficacement en PPS Flashcards

1
Q

pourquoi une planification stratégique? (4)

A
  • Orienter dans une même direction les actions du réseau de la santé
  • Énoncer les priorités dégagées des consultations
  • Répondre aux grands enjeux auxquels le système de santé doit faire face
  • Identifier des objectifs clairs et réalistes
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2
Q

Qu’est-ce que présente l’entente de gestion et d’imputabilité

A

les cibles de l’année

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3
Q

Quand est-ce que les cibles sont mises en place et quand sont elles vérifiées?

A

Mises en place: 1er avril 2025
Vérifiées: 31 mars 2026

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4
Q

V ou F? les ententes de gestion et d’imputabilité sont propres à chaque CIUSSS

A

V

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5
Q

Donner des exemples d’installations du CIUSSS du nord de l’ile de montréal

A
  • centres hospitaliers en soins généraux et spécialisées
  • centres hospitaliers en soins psychiatriques
  • CLSC
  • CHSLD
  • cliniques spécialisées
  • GMF (U, R et A)
  • centre soins palliatifs
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6
Q

comment le CIUSSS fait pour s’ancrer dans sa communauté?

A
  • Organismes communautaires
  • Entreprises d’économie sociale d’aide domestique
  • Ressources intermédiaires, ressources de type familial, résidences privées pour aînés
  • Etc…
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7
Q

de quelle forme est le CIUSSS du nord de l’ile de montreal?

A

lapin, loup ou écureuil

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8
Q

décrire la population du CIUSSNIM

A
  • Une population plus jeune qui vieillit moins rapidement
  • Importants écarts entre les territoires sur le plan des habitudes de vie (activité physique, tabagisme, …)
  • Conditions socioéconomiques moins favorables dans Ahuntsic Montréal Nord
  • Bilan de santé moins favorable dans Ahuntsic Montréal Nord (HTA, diabète, asthme, MPOC)
  • Utilisation des services préventifs inégale
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9
Q

quelles sont les 3 valeurs du CIUSSSNIM

A

Collaboration
Professionnalisme
Respect

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10
Q

Quels sont les 3 principes de gestion du CIUSSSNIM

A
  • tous ensemble
  • toujours meilleurs
  • ici et maintenant
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11
Q

qu’est-ce que les salles de pilotage?

A
  • Des mécanismes de coordination concrets centrés sur la création de valeur pour l’usager
  • Permet un alignement stratégique
  • Cohérence organisationnelle dans le réseau
  • Levier de transformation organisationnelle
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12
Q

Nommer les 3 niveaux de gestion du plus large au plus précis

A

opérationnel
tactique
stratégique

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13
Q

À quel niv de gestion correspond l’énoncé suivant:
Performance globale de l’organisation

A

stratégique

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14
Q

À quel niv de gestion correspond l’énoncé suivant: Gestion de la performance au niveau de la création de valeurs (aux yeux du client)

A

Opérationnel

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15
Q

À quel niv de gestion correspond l’énoncé suivant:
Lien entre: objectifs des équipes et de la haute direction.

A

tactique

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16
Q

qu’est-ce que le “vrai nord”

A

phrase évocatrice qui met de l’avant les valeurs du CIUSSS

17
Q

V ou F? tous les enjeux peuvent se régler à n’importe quel niv de gestion

A

F, il faut régler les enjeux au bon niveau de gestion

18
Q

quels sont les engagements des directeurs en salle de pilotage stratégique?

A
  • présence ici maintenant
  • imputabilité
  • une seule conversation à la fois
  • le ciusss est plus grand que la direction
  • mode appréciatif
  • sécurité
  • plaisir au travail
19
Q

à quoi sert la station visuelle opérationnelle?

A
  1. Assurer la cohérence organisationnelle
  2. Faciliter la circulation de l’information
  3. Faire de la résolution de problèmes et s’améliorer en équipe
  4. Rendre visible les opportunités d’améliorations et les problèmes
  5. Gérer ensemble (dans l’équipe) les priorités
20
Q

nommer les 2 grands titres de direction clinique au CIUSSSNIM

A
  • Direction générale adjointe programme santé physique générale et spécialisée
  • Direction générale adjointe programmes sociaux et réadaptation
21
Q

Où sont les ergos dans la direction clinique?

A
  • Direction des services diagnostiques et de la réadaptation hospitalière
  • Direction des programmes de santé mentale et dépendance
  • Direction de l’hébergement
  • Direction du service à domicile et de proximité
  • Direction des programmes jeunesse et activités de santé publique
22
Q

jean travaille avec la clientèle jeunes schizophrènes dans la communauté, où travaille-t-il

A

dans la branche santé mentale et dépendance

23
Q

annick travaille avec les maladies pulmonaires, où travaille-t-elle?

A

dans la branche maladie chronique et réadaptation

24
Q

marie intervient à domicile avec clientèle en perte d’autonomie, où travaille-t-elle?

A

branche SAD, soins et services à domicile

25
mélissa travaille avec enfants en stimulation précoce pour favoriser l'intégration à l'école, où travaille-t-elle?
dans les programmes jeunesses
26
V ou F, la direction de la transformation et santé numérique se trouve dans tous les CIUSSS?
F
27
qu'est-ce que la DIRECTION DES SERVICES DE SANTÉ ET DE SERVICES SOCIAUX MULTIDISCIPLINAIRES?
* Assume des responsabilités en matière de contrôle de la qualité de l’activité professionnelle et du développement de la pratique professionnelle * Respect du code des professions et des activités réservées * Respect des champs d’exercices * Appartenance aux ordres professionnels * Soutien dans les changements de pratiques cliniques
28
Le CIUSSSNIM a des activités de recherches sur 3 principaux poles, quels sont ils?
* Recherche biomédicale * Recherche sociale * Recherche en santé mentale chez les enfants et les adolescents
29
Quels sont les rôles du commissariat aux plaintes et à la qualité des services?
- Équilibrer les pouvoirs - Promouvoir les droits - Rétablir le lien de confiance - Utiliser l’expérience de l’usager comme levier d'amélioration
30
de qui sont formés les comités de pairs?
Comités formés de professionnels membres du conseil multidisciplinaire
31
Quel est l'objectif des comités de pairs?
Objectif: Améliorer la qualité des soins et services à la clientèle
32
À quoi sert le comité des usagers?
* Renseigner les usagers sur leurs droits et obligations * Promouvoir l’amélioration de la qualité des conditions de vie des usagers, et évaluer leur degré de satisfaction à l’égard des services de l’établissement * Défendre les droits et les intérêts collectifs des usagers * Accompagner et assister, sur demande, un usager dans toute démarche qu’il entreprend
33
quelles sont les étapes de cheminement d'un projet organisationnel?
1. Analyse du problème 2. Présentation en salle de pilotage stratégique 3. Présentation en comité de direction
34
quelles sont les préoccupations du gestionnaire?
- priorités organisationnelles - équilibre budgétaire - qualité des services - engagement du personnel - etc.
35
COMMENT INFLUENCER LES DÉCISIONS DE GESTION?
- Semer la graine - S’intéresser aux facteurs motivationnels des collaborateurs - Préparer une proposition « clef en main » - Faire preuve de leadership: ne pas attendre d’être sollicité - Rechercher de partenaires qui ont des objectifs ou défis semblables - Faire de notre projet… un peu le projet de l’autre