집단상담 Flashcards
1
Q
집단상담자: 코틀러의 GT 인간적 자질, 유머의 치유적 효과
A
‘자심있는 공자새유
나 개타창”
자발적인 모범 심리적 에너지 공감적 이해 자기수용 새로운 경험 추구 유머감각 -공유된 경험구축, 금기시 된 주제 큰 저항x다룸 -치유적 양념: 통찰 촉진, 긴장감소*심리 중압감벗어남 개방적 태도 타인 복지에 대한 관심 창의성
2
Q
얄롬과 레스트의 치료적 요인
A
희정이가 교보문고에서 사모하는 대인이에게 응 난 정화가 싫어.
희망감 정화 이타주의 교정적 가족의 재현 보편성 사회적 기술 학습 모방학습 대인관계 학습 집단 응집력 정화 실존적 요인
3
Q
차단하기를 사용하는 상황을 3가지 이상
A
- 사실적 이야기를 늘어놓을 때
- 집단의 초점을 옮기려고 할 때
- 회기 종결이 다가왔을 때
- 비밀을 누설되려고 할 때
4
Q
집단기초: 집단상담 장단점
A
장점
- 다양한 대인관계, 상호작용 경험
- 동시에 여러명 상담: 경제적
- 상담 참여에 대한 부담 적음
- 새로운 행동연습: 현실검증
단점
▶️비밀보장의 한계
-파기 가능성 집단원 전체 확대, 집단 밖의 일 통제x
▶️집단상담자 전문성 한계
-전문성 낮을 경우, 파괴적 결과 초래
▶️집단압력의 가능성
-when: 신뢰관계 구축 전, 집단원 다수와 다른 이질적
배경 가진 집단원
▶️개인 초점 제한성
▶️집단 장면 자체의 중독성
5
Q
집단기초: 학교 집단상담의 유형
A
- 예방집단
- 발달과업 고려, 사전에 계획된 프로그램, 문제발생 방지 - 사후처치집단
- 흔히 겪는 문제 해결 조력 - 지지집단
- 상황변화/생활사건 인한 심리적 위기: 정서적 지지
- 동질집단 운영: 집단의 효율성 극대화, 민감주제O
- 기대효과: 보편성
6
Q
집단기초: 학교 집단상담의 유형- 사후처치집단, 지지집단 비교(초점, 개입)
A
사후처치집단
- 초점: 대다수 학생이 겪는 문제
- 개입: 문제의 교정
지지집단
- 초점: 좀 더 개인적 문제
- 개입: 대처능력 강화
7
Q
집단의 기초: 학교집단 상담vs 성인 집단상담 (진행방식, 지시성, 회기요약, 직면성, 목표지향성)
A
학교집단상담
- 구조화/반구조화
- 지시적
- 이전 회기 상세 요약
- 직면보단 공감적 이해, 수용
- 목표지향성: 성인집단보다🔻
- 성숙도: 낮은 성숙도
8
Q
집단 종류: 성장집단 기본 가정
A
- 안전한 분위기, 지금-여기에서 생각*감정 교류
- 자신의 참모습 발견, 생각감정행동의 변화
- 인간적 성장에 이른다.
9
Q
집단의 종류: 과업집단의 개념, 리더, 특징, 리더 과업
A
개념: 특정과업 완수 위한 목적의 집단
GT: 리더 또는 팀장
특징: 의식수준의 행동강조, 집단 역동을 활용하여 어떤 결과를 성공적 추출할지에 관심
리더의 임무: 지속적 과업수행, 상호작용 촉진
10
Q
집단의 종류: 자조집단 리더, 운영방식, 특징
A
리더: 특정 문제를 이미 겪었거나, 극복한 사람이 ㄷ차례로 돌아가며 +
운영방식: 공통적으로 경험하는 특정 문제중심
특징
- 어려움 공개, 필요한 정보 공유: 응집력쉽게 높아짐
- 지지, 격려의 힘입어 변화 체험▶️미래 희망 되찾음
11
Q
집단의 유형: 지지집단 개념, 운영방식, 리더 역할
A
개념: 지지와 격려가 필요한 공통 관심사가 있는 사람들을 위함
운영방식: 자신의 경험에 대한 T/F 나누며, 관심사에 대해 지지/격려 주고 받음
리더역할
- 지지* 격려 기반으로 서로 F 나누도록 독려
- 사적 경험 초점: 자기개방 기반 진솔한 상호작용
12
Q
집단의 종류(ASGW)
A
과제실행집단
- 국가나 조직에서 많이 사용
- 초점: 명시된 목표 성취
심리교육집단
- 집단안에서 C,F,B 개발하는 것 중점
- 초점: 교육적 결핍, 심리적 장애 예방
상담집단
- 일상적 문제, 대인관계 문제 해결조력
- 초점: 직업, 개인, 사회적 성장
치료집단
-심층, 심리적 측면 재조정
13
Q
집단 형태에 따른 분류: 구조화 집단의 특징, 장단점
A
특징: 사전에 설정된 목표 달성 위한 구체적 활동으로 구성, 달성 위해 정해진 계획 절차로 진행
장점: 목표 달성에 걸리는 시간, 비용 절약
단점: 비구조화 집단에 비해 깊은 집단경험x
14
Q
집단 형태에 따른 분류: 비구조화 집단 특징, 장단점
A
특징: 사전에 정해진 활동X, 개인 경험과 관심 토대로 상호작용
장점: 구조화에 비해 폭넓은 자기탐색
단점: GC 상호작용 촉진시킬 수O GT의 높은 자질 요구
15
Q
집단형태에 따른 분류: 동질집단 특징, 장단점
A
동질집단: 인구통계학적 배경 유사
장점
- 조기에 응집력 높아짐
- 참석률 높고, 갈등 적음
단점
-깊이가 다소 피상적, 표면적 수준 : 치료집단 비효과적
16
Q
집단형태에 따른 분류: 이질집단 특징, 장단점
A
특징: 인구통계학적 배경 다름
장점
- 갈등 유발가능성 높음: 역동적 상호작용 촉진, 개인의 성장과 문제해결 증진에 효과적
- 현실생활과 비슷, 현실검증의 기회
단점
-GT: 상호작용의 역동, 갈등 충분히 다룰 수 있어야 함.
17
Q
집단형태에 따른 분류: 집중집단/ 분산집단 특징,
A
집중집단
- 일정기간 집중적으로 실시
- 심도깊은 통찰, 역동적 상호작용 활발
- 대표적: 마라톤 집단
분산집단
- 보통 주 1회
- 나머지 1주일간 배운것 숙고, 적용하고 실천O
18
Q
집단작업, 집단 역동의 개념과 차원
A
집단작업: 집단원의 목표 달성 돕기 위해 GT 집단역동 촉진, 전문적 역량 실행
- 집단과정
- 집단내용
집단역동: 집단원 간, 집단원-GT 간 상호작요에서 발생하는 힘
- 심리내적 수준
- 대인 간 수준
- 전체로서의 집단 수준
19
Q
집단역동 다루기: 전체로서의 집단역동 다루기 위해 하는 질문
A
- 집단원 간, 집단원과 GT, 집단 안밖의 경계가 분명
- 집단 규범 존재하는가
- 집단상담자 리더쉽: 적극적? 우호적? 개방적?
20
Q
집단역동: 영향요소 8가지
A
집단원 배경, 집단목적의 명료성, 집단 크기, 집단회기 길이, 모임장소, 모임 빈도수, 모임시간, 집단참여동기
21
Q
집단역동: 영향요소 - 집단의 크기에 따른 특징
A
큰 경우
- 개인에게 주어지는 시간 적음
- 자기개방 주저, 응집력 저하
- 상호작용이 산만해짐ㄸ
작은 경우
-참여에 부담: 위축*소극적 태도
22
Q
집단역동: 영향요소- 적절한 모임장소
A
접근 용이 방음이 잘 되는지 편안*안락: 안락의자x, 동일한 의자 탁자사용: 구조화된 활동 할 때에만 좌석배열: 몸 돌리지 않고 전체와 대면하는 원형이 굿
23
Q
집단역동: 영향요소 - 탁자 사용을 평소에 피하는 것이 좋은 이유
A
구성원의 시선 가로막아, 행동관찰x, 역동적 상호작용 저해
24
Q
집단역동: 영향요소- 모임 빈도 수에 따른 특징
A
너무 자주
-이전 회기 성찰*과제를 일상에 적용할 시간이 충분하지x
너무 먼 간격
-회기 간 연결성 약화, 다시 만날 때 생소한 느낌
25
집단역동: 영향요소 - 모임 시간
학교집단: 수업시간/ 방과후 역동 다름
| 성인집단: 점심 직후, 늦은 밤X
26
집단의 치료적 요인: 얄롬과 레스트
| [희정이는 교보문고에서 사모하는 대인이에게 응, 나 정화실어]
➰희망감
➰정보공유
- GT가 집단원에 조언, 충고, 직접지도
- 정신건강에 대한 강의
➰교정적 가족의 재연
➰보편성
➰사회화 기술의 개발
➰모델링
➰대인관계 학습
- 내가 어떻게 타인에게 인식되는지(입력)
- 타인과 관계맺는 방식 시도
➰집단응집력
➰정화
➰실존적 요인
27
집단의 치료적 요인: Q분류기법 [희정이 가족 집지실대 보대자동]
```
희망고취
정화
가족재정립
집단응집력
지도
실존적 요인
대인관계 입력
보편성
대인관계 출력
자기이해
동일시
```
28
치료적 요인: 강진령
| [새자가 피같은 보모 수유 먹고, 응희 책실하게 카자]
새로운 행동과 기술실험
자기개방
가족재연
응집력
희망감
```
피드백
보편성
모델링
수용
유머
```
책임감
실존적요인
카타르시스
자기개방
29
집단 종류: 상담집단 개념, 리더 역할, 초점
개념: 개인적*교육적*사회적*직업적 문제에 초점, 치료 목적 외 예방과 교육적 목표설정하여 진행
리더: 교육자, 촉진자, 상담자
초점: 의식수준의 단기적 문제해결, 강점과 잠재력 발견
30
집단 종류: 상담집단 특징
- 5~12명의 소집단 경험중심
- 집단원: 비교적 기능수준 높음
- 비교적 해결가능한 문제
- 실행지향적: 집단학습내용 실생활에 적용하는데 초점
31
집단 종류: 치료집단 개념, 리더역할, 초점
개념: 정신장애를 비롯, 질환이나 장애를 가진 사람 치료할 목적
리더: 집단치료자, 집단정신치료자
초점: 무의식적 요소, 과거사, 성격의 재구성: 장기적 진행
32
집단 유형: 교육집단 개념, 리더역할, 장점
다양한 주제에 관해 정보제공
리더: 교육자+촉진자 역할 동시에 수행
장점: 학교수업과 유사한 형식, 아동청소년 적응하기 쉬움
33
집단 유형: 교육집단 특징(회기 수, 진행방식)
- 회기 수, 시간, 길이 정해진 공식없음
- GT: 교육자*촉진자로 필요한 정보 제공, 상호작용 촉진
- 진행: GT발표형식으로 필요한 정보제공, 질문받고 소감나누는 과정
34
집단의 종류(ASGW): 심리교육집단의 목적과 적합한 집단원 특징
목적: 교육적 결핍, 심리적 장애 예방
내담자: 비교적 잘 기능, 특정분야 정보부족한 내담자
35
집단의 종류: 성장집단의 개념
개념
- 비교적 짧은 기간에 다양한 집단체험 원하는 내담자
- 자신에 대해 더 잘 알기 원하거나
- 잠재력 계발 관심⭕️ 사람들의 성장발달 촉진위해 구성
36
집단의 종류: 성장집단의 목적
각자의 잠재력 계발, 원하는 삶 영위⭕️
37
집단의 종류: 성장집단- 종류와 마라톤 집단의 기본 가정
참만남집단
훈련집단
마라톤 집단
-가정: 강렬한 정서체험과 수면부족 인한 피곤함, 사회적 가면을 조기에 내려놓게 함.
38
치료적 요인: 강진령 - 유머의 치료적 효과
- 자신의 문제를 새로운 각도로 조망
| - 집단 분위기를 부드럽고 안전하게 바꿈
39
치료적 요인: 강진령 - 응집력의 치료적 의미, 기능
- 집단 내 갈등 감수, 갈등을 대인관계 방식의 변화위한 치료적 작업으로 전환
- 집단원 중도 이탈 방지, 집단 갈등 건설적방법으로 전환
- 높이는 요인: 일정기간필요, 동질집단 구성
40
치료적 요인:강진령 -정화의 치료적 의미
- 내재된 감정 표출, 위협적 감정 속박하는 억압의 굴레에서 벗어남
| - 감정 정화를 통해 사고명료함 이어짐
41
치료적 요인:강진령 - 수용의 의미와 피료적 효과
의미: 자신과 타인을 있는 그대로 받아들이고 인정
치료적의미
- 깊은 수준의 공감적 이해 가능
- 자기개방의 원동력
42
치료적 여인: 코틀러
| [정대리가 소지한 공과금 인식, 직시]
대리학습
가족재연
소속감
지지
공적서약: 현실적, 실현가능한 목표 공언
과업촉진: 배운 것 실천다짐으로 회지마치고, 실천 성과보고로 회기시작
인식: 체험을 통해 자기행동인식
직면 피드백
시연
43
집단상담자: 코틀러의 GT자질 중 유머감각의 효과
- 창의성 발휘하도록 함
- 공유된 심리적 경험 구축
- 큰 저항없이 금기시된 주제 다룸
44
유능한 집단상담자의 교육과 훈련: 네 가지 요소
교수훈련
경험학습
관찰연습
슈퍼비전
45
유능한 집단상담자의 교육과 훈련: 교수학습의 의미, 효과
의미: 집단상담 이론적 지식 강의, 집단연습 중심
효과
- 집단상담에 대한 기본지식 습득
- 구조화*비구조화 통해 자기이해 꾀함
- 집단운영의 기초 익힘
46
유능한 집단상담자의 교육과 훈련: 경험학습의 의미, 학습효과
집단원의 일부로 집단에 참여하는 것
효과
- 자신의 강점약점 파악
- 지적 수준으로 알던 것 정서적 수준에서 학습
- 집단상담이 상처, 또는 치료적 도구 될수 있음을 경험
47
유능한 집단상담자의 교육과 훈련- 세가지 유형과 장단점
실습조 직접 관찰
-장점: 강의 시간에 손쉽게 활용, yu 끝나면 관찰결과 소개, 피드백*의견교환, 이를 토대로 다시 집단연습O
일방경 통한 관찰
-장점: 집단장면 직접 관찰, 매우 실질적
집단상담 동영상
- 장점: 숙련된 전문가의 기술 보고 배울수O
- 시청각 기재 활용: 직접 관찰 불가, 필요시 반복 시청O
48
유능한 집단상담자의 교육과 훈련- 수퍼비전 효과
- 임상가로서 자기 모습, 특징 파악
- 집단에 사용하는 기법, 전략 다듬어 발전
- 역전이 또는 특정 집단원에 대해 느끼는 감정 탐색
49
집단상담자: 리더쉽 유형 (민주형) 특징
- GT, 집단원이 집단에 대한 책임 공유
- GT비지시적
- GT: 인간 문제 해답을 아는 전문가x, 촉진자역할
- GT: 합리적*촉진적 분위기 형성, 스스로 잠재력계발
50
집단상담자: 리더쉽 유형(독단형) 특징
-GT비교적 권위주의적 폐쇄적
-GT:집단에서 제시 자료 이해하는 유일
한 사람이라는 입장
-GT: 인간행동*집단 역동에 대한 지식,경험 토대로 집단의 방향을 독단적 설정, 과정을 주도
51
집단상담자- 리더쉽 유형(방임형) 특징, 집단전문가로 볼 수 없는 이유
특징
-집단의 방향 집단원 설정, 과정과 결과에 대한 책임도 집단원
아닌이유
- 집단의 계획과 절차가 집단원에 의대 대부분 설정
- 집단상담자의 개입 수준 미미
52
집단상담자: 리더쉽 증진방법6가지와 특징
모델기용
-이질적 능력 집단구성: 학습효과 높음
집단과정과 중요성 인식
-내용보다 과정(어떻게 상호작용하는가)중요
적절한 집단 규모, 목표 선정
- 초심상담자: 집단원 수🔻 발달과업 다룰 것
- 자신감O 큰 규모, 정서적 깊이O 문제집단 기꺼이 도전
자발적 참여 권장
- 안전한 분위기 조성
- 실험 제안: 의무적 참여x, 초대형식
집단평가서 작성
-집단 종결 시 무기명 작성
집단회기의 녹음*녹화
-녹음*녹화 후: 집단 회기 끝난 후 검토
53
집단상담자: 리더쉽 증진방법- 집단회기 녹음녹화하는 이유, 두 가지 비교
이유: GT가 집단에서 어떤행동, 역할수행했는지 알수O, 상호작용 촉진위해 어떤 개입 알수O
녹음: 내용적 측면에 집중O
녹화: 비언어적 측면 관찰가능, 녹음보다 효과적
54
집단상담자: 전문성이 길러지는 방법 5가지
1. 개인상담 경험
2. 집단상담 경험
3. 집단계획과 조직 능력
4. 상담이론에 관한 지식
5. 인간에 관한 폭넓은 지식과 경험
55
집단상담자: 전문성 기르는 방법 - 개인상담 경험의 효과
내담자
- 상담자 되려는 동기 탐색
- 상담의 효과 몸소 체험
- 장차 GT로서 역할*기능에 걸림돌 O문제 탐색/해소
상담자
- 의사소통기술 연마
- T-C간 역동성 이해에 촉매▶️상담자로서 자신감
56
집단상담자: 전문성이 길러지는 방법 5가지 - 집단상담 경험 (세가지 효과)
세가지 효과
- 개인상담과 다른 집단역동+
- 집단원 입장 GT리더쉽 관찰, 대리학습
- GT역할 수행전 집단경험, 윤리적 합당
57
집단상담자: 전문성이 길러지는 방법 5가지 - 집단상담 경험 (세가지 집단유형)
1. 자기탐색집단, 자아상장집단
-구조화된 활동 중심
2.
58
집단상담자: 공동리더쉽 장/단점
장점
- 소진 발생가능성 🔻
- 집단 상담자간 역할 분담가능
- 집단상담자간 상호보완: 한 사람이 질병 등의 사유로 참석불가시, 다른 상담자가 대신 진행
단점
- 전문인력 비효율적 사용
- 회기 중 두 사람 의견 불일치
- 상담자 간 경쟁심리 유발가능성: 팀워크 발휘하기
59
집단상담자: 공동리더쉽 단점 극복방안
- 집단 회기 전 후에 모임갖기
- 개방적 의사소통 통로 열기
- 신뢰*존경바탕, 서로의 전문성 이해
60
집단원 문제행동- 적대적 행동의 의미, 문제점, 개입방법
의미: 내면에 누적된 부정적 감정을 직간접적인 방식으로 표출
문제점
- 다른 집단원들의 적대적 행동*감정 불러일으킬수
- 심리적 위협, 자기개방 어렵게
개입
- 집단에서 원하는 것, 얻고자 하는 것 확인
- 다른 집단원들이 적대적 행동하는 집단원에 대한 영향*느낌 이야기하도록
61
집단원 문제행동: 충고일삼기 의미, 문제점, 개입
의미: 다른 집단원에게 해야할일, 하지말아야 할 일에 개인적 의견 제시
문제점
- 사람들은 충고 구하는 듯 보이지만, 실제로 귀담아 듣기 않음. 귀담아들어도 실천은 별개
- 제공하는 사람은 승자, 제공받는 사람은 패자라는 미묘한 느낌
- 어떤의미로 상대방에게 문제 해결능력없음을 선언하는 것: 충고 효과없느면 제공자 탓* 효과있으면 문제마다 또 다른 충고에 의존하는 결과 초래
62
집단원 문제행동: 질문공세 의미, 문제점, 개입방법
의미: 대답을 마치기도 전에 질문폭격
문제점
- 자신은 숨긴채 알려지지 않은 상태로 남음
- 말을 가로막고, 일일이 답변해야 하는 부담을 줌
- 질문 공세, 다른집단원 주의, 자신은 심리적 감정에 접촉 안해도 됨
개입
- 습관적 질문은 관계형성에 도움✖️
- 질문에 포함 된 내용 자신을 주어로 표현: 자신의 욕구 감정 표현, 질문보다 자기개방이 효과적임을 인식
63
집단원 문제행동: 사실적 이야기 늘어놓기
의미: 과거 사건, 사실 중심의 이야기 두서없이 늘어놓음
문제점
- 심리적 의미없는 이야기. 다른 집단원 지루,피곤
- 시간을 고르게 배분하기 어려워, 다른 집단원 불만초래
- 이야기하는 집단원: 의미있는 학습하고 있다는 느낌✖️, 공허하고 동일한 이야기 되풀이 하는 느낌
개입
- 지금*여기 초점, 과거 사건에서 유래된 느낌 말하도록
- 차단하기 기법: 과거에서 느낀 느낌 표현
- 집단원에게 자신에 대하 개인적, 구체적방식 표현하는 법 가르침
64
집단원 문제행동: 습관적 불평
의미: 거의 매회기 GT, 다른 GC에 대해 불평불만 늘어놓음
문제점
- 종종 불평불만의 불씨가 되어 번짐, 집단에 신뢰저해
- 집단의 분위기, 자연스러움 흐름 해침
개입방법
- 개별면담, 습관적 불평 이유 탐색
- 생산적 집단위해 정중한 협조 요청
- 해당 집단원과 시선접촉 피하고 나서지않도록
65
집단원 문제행동: 감정화
의미: 인지적 측면 외면, 전적으로 감정에 초점맞추어 집단의 흐름 저해
문제점
- 방어적 태도나 관심얻기위한 행동일수O
- 한 집단원에게 초점, 집단 시간 지나치게 소비할 수O
개입
- 다른 집단원 짝 지어주고, 상담자와 짝을지어 지금 겪는 고통 탐색
- 집단원 고통 인정, 회기 끝나고 더 이야기 나누도록
66
집단원 문제행동: GT처럼 행동하는 GC
의미: 집단상담자처럼 행동, 자기 개인적 생각이니 감정표현 회피
문제점
- 다른 집단원 반발, 집단발달 저해
- 집단원 자신의 문제 다룰 기회 잃음
개입
- 집단에서 얻고자하는 것 얻고있는지 탐색
- 일종의 방어기제: 자신보다 다른 집단원에 관심 집중, 집단에서 얻을 수O 놓치고 있음 알릴 것
67
집단원 문제행동: 대화독점
의미: 개개인에게 할당된 시간을 특정집단원 독차지하여 사용
문제점
- 고른 시간배분 어려움
- 마치 말 많이하는게 바람직한 행동으로 인식될수O
- 다른 집단원 점점 피곤, 지루
개입
- 직접 대화독점 개입, 다른 집단원 말 할 수 있도록
- 대화독점하는 집단원 개인x 전체가 조장, 방임. 집단 전체 책임
- 일종의 강박적 불안감 표현: 입다물게x
68
집단원 문제행동: 소극적 참여
의미: 침묵, 집단 활동에 미온적
문제점
- 일방적으로 관찰 느낌: 불안, 분노 유발
- 심한경우 불필요한 죄책감갖는 집단원
- 그 집단원에 대해 나는 거서 없다고 느낌
개입
- 공개적/사적 면담: 이유 탐색
- 비언어 행동 관찰하여 다룸, 참여 독려
- 매회기 마무리에 소감말할 기회제공
69
집단상담 시작을 돕는 기법: 참여유도의 의미, 유도하는 이유, 방법
의미: 집단에 대한 두려움*적극적으로 참여할 준비x 집단원이 집단으로 들어올 수 있도록 하는 것
이유: 집단원들의 자기개방을 돕기 위해
방법: 순서대로 돌아가기, 손들기
70
집단상담 시작을 돕는 기법: 참여유도의 지침
1. 강압적 느낌없이 개인사 나누도록
| 2. 언어적으로 할 경우, 겸손*부드러운어조
71
집단상담 시작을 돕는 기법: 구조화의 내용
1. 집단에 관한 구조화
- 상담실 이용, 시간엄수 중요성, ㅋ위급 시 연락방법
2. 집단한계에 대한 구조화
- 가능한 상황/아닌 상황 구분: 책임, 시간, 행동
3. 비밀 유지에 대한 구조화
4. 집단상담안내: 상담자 소개, 일정 등
5. 집단상담 진행방법: 상담자 역할, 개인개방 선택
6. 집단상담 유의사항: 언어나 행동의 책임
72
집단상담 시작을 돕는 기법: 구조화의 목적과 효과
목적: 생산적 집단 분위기 위한 규범창출,
인간적 성장 촉진을 위한 틀 제공
효과
- 집단원의 불안 감소
- 집단 진행 등 전반적 정보 획득
- 적극적 참여분위기
73
집단상담 기법: 지지와 격려 - 목적
목적
- 선택한 주제 계속 이야기 자신감 🔺
- 관심사, 문제를 폭넓고 깊게 탐색하도록
74
집단상담 기법: 지금-여기 상호작용 촉진의 의미, 촉진하는 이유
의미: 그때-거기서 일어난 사건x, 현재 위치한 공간에서 경험을 의식하도록
이유
-집단원 간의 명료한 의사소통, 집단의 방향이 대한 책임감 일깨워줌
75
집단상담 기법: 지금-여기 상호작용 촉진의 효과
과거와 현재의 경험 연결지어 탐색
| 자신의 감정이해
76
집단상담 기법: 초점맞추기 - 일반원칙, 세가지 요소
외부에서 내면
추상에서 구체적
일반에서 개인적
개인, 활동, 주제
77
집단상담 기법: 초점맞추기 - 종류
1. 초점 설정: GT의 중요 과업
2. 초점 유지
3. 초점 이동: 활동에서 활동X
4. 초점 심화: GT는 촉진자 역할, 탐색적 질문
78
집단상담 기법: 초점맞추기- 초점심화를 위한 방안
1. 보다 강렬한 방식으로 집단원과 작업
| 2. 개인적 수준에서 내면 TF표출하도록
79
집단상담 기법: 초점맞추기 효과
- 집단원 내면 탐색
| - 집단상담에 대한 관심, 주의집중
80
집단상담 기법: 피드백 - 목적, 종류
목적
- 내 행동이 다른 GC에 미친 영향 인식
- 관찰한 것 다른 GC 말해주는 것 중요성 직접 보여줌
종류
- 정적 피드백
- 부적 피드백
- 교정적 피드백
81
집단상담 기법: 피드백 제공의 주의점
- 지금-여기 집단상담안에서 일어난 것
- 구체적 상황 언급
- 주목할만한 행동 초점
- 평가, 판단✖️
82
집단상담 기법: 연결/ 보편화의 의미, 효과
연결
- 특정 집단원 말과 행동을 다른 집단원 관심사와 이어줌
- 상호작용 촉진, 응집력 높아짐
보편화
-다른 집단원과 상호작용, 유사한 감정*관심사⭕️깨닫도록
83
집단상담 기법: 차단하기- 방법(사전공지 방법, 타이밍)
사전공지
-집단과정 불가피할 때 논의차단⭕️, 차단 이유 설명, 불편한 감정 발생 예방
타이밍
-집단에 부정적 영향을 미칠 수 있다고 판단되는 시점, 즉각개입
84
집단상담 기법: 차단하기- 방법
* 질문공세
* 다른 집단원에 관해 이야기
* 남의 비밀/사생활 누설
* 사실적 이야기
* 질문 차단, 나를 주어로 이야기
* 당사자에게 직접 말하도록
* 상담자의 관심, 우려 나타내며 즉시개입
* 지금-여기와 관련있는 주제인지 질문
85
집단상담 기법: 순간순간 일어나는 역동을 인지적으로 처리하는 과정을 일컫는 기법
예, “오늘 집단원 사이의 관계가 평소와 다르다는 느낌이 듭니다”
과정분석
86
집단의 발달단계- 터크만
```
형성기
격동기
규범기
수행기
휴지기
```
87
집단의 발달단계: 코리- 초기단계 특징, 촉진전략
초기단계
- 막연한 기대감
- 그때-거기에의 초점
- 자신에의 초점 회피
- 높은 불안감
- 낮은 신뢰감
촉진전략
-집단 규범 발달, 집단응집력 증진, 구조화 실시*역할모델
88
집단의 발달단계: 코리 - 과도기 단계 특징, 촉진전략
저항표출, 갈등 야기, 집단상담자에도전
촉진전략
- 집단원의 모험시도 독려
- 초점 유지
- 갈등중재
89
집단의 발달단계: 코리 -작업단계 특징, 전략
```
📍높은 생산성
-규범을 적극 실천
-갈등을 다루는 방법 터득
-서로 다를 수 있음 인정, 발생 갈등 직면통해 적극해결
-새로운 행동 시도*변화하는 노력 지지하고 격려
📍높은 응집성
```
촉진전략
- 피드백 활성화
- 문제행동 직면
90
집단의 발달단계: 코리 - 종결단계 특징, 촉진전략
특징
-복합적 감정, 소극적 참여
촉진전략
- 행동변화 실습
- 피드백 주고받기: 긍정적인 것 초점
- 다짐하기
- 집단에서 배운 것 실생활에 옮기기
91
집단의 규범, 규칙
📍집단 규범
- 일반적 행동지침
- 집단에서 바람직하다고 여겨지는 역할행동
📍집단규칙
- 집단상담자에 의해 명확히 정해져야 함
- 문서화 되는것이 바람직
92
집단회기과업: 첫 회기 청킹
시구소신
긍정기대표현 참구
개방관찰종결
93
집단회기 과업: 매회기 시작 청킹
회기목표 미체크, 공중충원은 비밀
94
집단의 회기과업: 전체 종결 청킹
집복미
| 새피집후비작
95
집단의 회기과업: 매회기 종결 청킹
학습미결 집단원
| 과제소회다
96
집단활동: 심리극 구성요소
```
주인공
연출자
보조자아
관객
무대
```
97
집단활동: 심리극 주요원리
```
자발성
창조성
텔레
잉여현실
참만남
```
98
집단활동: 심리극 - 기법
```
거울기법
이중기법
마술상점기법
역할바꾸기
독뱍
미래투사
```
99
집단활동: 심리극 - 진행단계
워밍업
실연
종결
과정분석
100
집단평가: 방법의 종류, 장점
공개토의
- 언제 어디서든 실시가능
- 평가 규준 불분명, 체계성 상실 위험, 시간낭비 위험
단어연상법
-시간절약, 정직한 느낌반영
관찰자, 기록자 사용
녹음, 녹화장치 이용
101
프로그램 기획: 사회적 요구 네가지, 요규분석 방법
사회적 요구
- 규범적 요구
- 지각된 요구
- 표현된 요구
- 비교 연구
분석방법
- 명목집단 기법: 소규모 집단대상, 서로 의사소통x, 솔직한 의견
- 델파이 기법: 대면적 모임 없는 상태에서 유용, 전문가
- 초점집단: 대면 상호작용 유용
- 설문조사
102
프로그램 구성: 관계유형 4가지, 연구방법3가지
관계유형
- 동일목표 지향형
- 빌딩블록형: 연계적 과정
- 상보적 관계형: 서로간 상승효과
활동요소 연구방법
- 핵심요소 비교연구: 어떤것이 더 효과적?
- 순서기반 연구: 어떤 방법으로 배열?
- 집단 비교평가연구: a집단 효과적, b집단은?
103
프로그램 평가: 만족도 평가의 문제점, 만족도 평가 실시 이유
문제점
- 대부분의 평가결과가 긍정적
- 만족도가 낮으면 벌써 그만두었음
- 이미 많은 시간과 에너지 투자, 무의미하다고 평가x
실시이유
- 피드백을 회수하지 않으면 수혜자 주관적 경험에 대해 조직적, 체계적인 방법으로 정보 획득x
- 높은 만족도에도 불구라고, 불만소재파악 중요
104
프로그램 평가: 목표달성의 평가에서 목표달성 척도를 직접 작성하는 것의 장점
- 프로그램에 대해 현실적 기대 세움
- 문제해결하려는 노력 촉진
- 프로그램 목표 지향을 돕는다
- 향상적 작업동기 높인다
105
프로그램 평가: 만족도 평가 시 고려사항
내담자들의 만족도 기초선에 대한 정보
만족또는 불만족 이유를 알기위해; 양적평가+질적평가를 동시에
106
집단계획서 작성: 11가지
필목활
구유선
크일모수 홍기
```
집단필요목적성
집단활동
집단구성: 누구를 대상
집단유형 및 형태
집단원선발
집단크기
집단일정
집단모임장소
집단상담자 수
```
집단홍보
기대효과 및 평가
107
집단 첫 회기: 집단구조화 구성내용
1. 집단 목적확인
2. GT 역할 소개
3. 집단규칙 설명
4. 집단운영방법 소개
108
집단 첫 회기: 첫회기에 운영방법 소개하는 이유, 떠나는 사람이 생길 경우 대처
1. 활동을 설명하여 집단원 불안해소, 집단원 역할수행 용기
2. 설명을 듣고 집단 떠나는 사람 생길 수 O
떠나는 사람이 생길 경우
- 개인면담 통해 이유듣기: 사유의 타당성 확인
- 집단 목적, 유형에 부합X: 남도록 종용x
- 단지 막연한 불안감 때문: 집단에 남도록 적극권유
109
집단상담: 첫회기 종결의 필수요소
다른 회기 종결과 유사하지만,
소감 확인, 회기요약에 시간 할애
추가로 궁금한 점 설명, 기타 명확하게 확인하고 넘어갈 사항 설명
110
집단 매 회기 시작: 집단원 충원의 적절한 시기, 부적절 시기
적절: 집단이 침체상태일 때 새로운 활력
부적절: 갈등으로 위기, 새로운 발달단계
-현안에 대한 직면 피하고, 새로운 집단원에게 E집즁
111
집단 매회기 시작: 비밀유지 위반에 대처
1. 개별면담 실시: 사안 파악
2. 고의성 없다면: 잔류, 집단원 TF파악
3. 고의성 있다면: 내보내는 것 고려
4. 퇴출 결정 했다면: 결정통보, 감정 다루기
112
집단 전체 종결: 집단경험 통합에서 실천 가능성을 높이기 위한 GT과업
1. 집단경험 제고
2. 학급 내용 더 자주 실천하도록
3. 계약서 작성
113
집단 전체 종결: 미결사안 해소관련
- 완전하게 햐결하지 못해도, 제한된 시간 내에 최소한의 해결점 찾는 시도
| - 집단 종결 임박: 새로운것 꺼내X
114
집단 전체 종결: 새로운 행동 실천을 도모하기 위해 할 수 있는 방법
- 다짐의 글 쓰기: 실현가능한 목표
| - 계약서 작성: 실생활 성공장착효과
115
집단 전체 종결: 후속집단 회기일정 논의 이유
-습득한 행동이 얼마나 효율적으로 일상에 적용하고 있는지
116
집단 매회기 종결: 미결사안 다루는 방법
- 시간이 충분하지 않을때: 집단원 동의 얻고, 다음회기로 유보
| - 심리적 불편함이 심각하면: 시간늦추는 것 동의 구하고, 미해결과제 다룸. 동의 못구라면 집단원과 개별면담
117
집단 매회기 종결: 집단원의 실천의지 강화의 의미, 방법
의미: 집단에서 배운 것 밖에서 실천하려는 의지 강화
방법
- 계획하는 행동변화 목표 정리
- 실현가능한법 강구하도록 지지격려
118
집단전체종결: 과제부과 목적
새로운 행동과 기술 습득 공고히, 행동변화 촉진
119
집단 매회기 종결: 종결기술
1. 목적의 명료화
- 종결할때 새로운 주제 꺼냄: 종결에 의도적 시간을 갖는 목적 설명, 다음 회기 시작에 다시 논의제안
2. 차단
- 정해진 시간에 알맞게 끝내기 위해 필요
120
구조화 집단활동: 장점, 과업
장점
- 경험학습 기회 제공
- 집단 초점 이동
- 즐거움 제공
- 이완효과 제공
과업
- 활동 꺼리는 학생권리 인정
- 정서적 측면에 반응, 집중적으로 다룸
121
구조화 집단활동: 리더의 참여, 불참을 통해 얻을 수 있는 효과
참여
- 학생들이 리더에 대해 더 잘 앎
- 활동에 인원이 부족할 때 충원
불참
-활동 모니터링하다가 필요시 즉각개입 가능
122
구조화 집단활동: 신체동작형 활동 장점, 유의점
- 학습효과 오래 지속
- 모든 학생 참여유도
- 주의집중 짧거나, 오래 앉아있기 어려운 학생도 효과적
유의점: 불참권리인정, 성적 행동연상 신체접촉 피할것
123
구조화 집단활동: 2인 1조형 효과
1. 전체집단에 비해 편안한 상태 상호작용
| 2. 집단 초기 서먹한 관계 누그러뜨리고 신뢰로운 관계
124
예비집단회기: 과업 네가지
1. 집단원 기대명료화
2. 집단규칙설정
- 집단규칙, 집단규범, 비밀보장
3. 집단원 불안감해소
4. 비자발적 잠재적 집단원 면담
125
예비집단회기: 잠재적 집단원 면담이유
1. 집단의 적절성 여부 판단
2. 정보제공
3. 서약서 작성
4. 집단목표명료화: 개인적으로 달성하려는 목표
126
집단상담 분위기 조성 기법
1. 지지와 격려
2. 지금-여기 상호작용 촉진
3. 초점맞추기
4. 피드백
5. 연결 보편화
6. 차단하기
7. 진단
8. 평가
127
집단상담 기법: 지지와 격려의 필요성
- 위기에 처함
- 다루기 어려운 문제 과감히 다루려고 함
- 과거의 습관을 벗으려고 함
128
집단상담 의사소통 촉진기법: 자기개방의 효과와 범위
효과: 모방학습, 대리학습 기회
범위: 치료효과 극대화범위, 치료효과 달성을 위한 분명한 의도 필요
129
집단상담 의사고통 촉진기법: 과정질문 방법
1. 긍정적 상호작용 초점
| 2. 가정법 형식 활용
130
집단발달 단계: 과도기 단계의 발달과제, 촉진전략
과제
- 저항처리
- 자연스러운 갈등 촉진
- 안전과 능력에 대한 신뢰감 형성
- 기능적인 집단 구조 유지
촉진전략
- 집단원 모험시도 독려
- 초점의 유지
- 갈등의 중재
131
집단의 발단단계: 작업단계의 과제와 촉진전략
과제
자기개방과 감정정화
역기능적 행동패턴 탐색과 수용
생산적인 대안행동 선택과 실행
촉진전략
- 피드백 활성화
- 문제행동에 직면
- 의미의 해석
- 유머: 문제를 새롭게 다른 시각으로 보게 함
132
집단 발달단계: 종결단계 발달과업과 촉진전략
과업
-집단발달과정 요약
: 성과를 보고, 긍정적 시각
-집단의 성장, 변화 평가
:성장, 서로 지지와 격려, 긍정적 효과가 오래 유지됨
-이별감정, 미해결과제 다루기
: 이별 감정과, 집단에서 배운것 나가서 적용. 새로운 시작. 미결사안 효과적 취급, 홀가분히 떠나도록
촉진전략
- 다짐하기
- 집단에서 배운 것 실생활에 옮기는 작업:집단은 목표가 아니라 하나의 수단
- 피드백 주고받기
133
집단상담 기법: 지지와 격려 목적
집단원 위기처함
다루기 어려운 문제 과감히 다루고자
과거 습관 벗고자 함
건설적 변화 시도, 확신 부족
