집단상담

Question 1

집단상담자: 코틀러의 GT 인간적 자질, 유머의 치유적 효과

Answer 1

‘자심있는 공자새유
나 개타창”

자발적인 모범
심리적 에너지
공감적 이해
자기수용
새로운 경험 추구
유머감각
-공유된 경험구축, 금기시 된 주제 큰 저항x다룸
-치유적 양념: 통찰 촉진, 긴장감소*심리 중압감벗어남
개방적 태도
타인 복지에 대한 관심
창의성

Question 2

얄롬과 레스트의 치료적 요인

Answer 2

희정이가 교보문고에서 사모하는 대인이에게 응 난 정화가 싫어.

희망감
정화
이타주의
교정적 가족의 재현
보편성
사회적 기술 학습
모방학습
대인관계 학습
집단 응집력
정화
실존적 요인

Question 3

차단하기를 사용하는 상황을 3가지 이상

Answer 3

• 사실적 이야기를 늘어놓을 때
• 집단의 초점을 옮기려고 할 때
• 회기 종결이 다가왔을 때
• 비밀을 누설되려고 할 때

Question 4

집단기초: 집단상담 장단점

Answer 4

장점

• 다양한 대인관계, 상호작용 경험
• 동시에 여러명 상담: 경제적
• 상담 참여에 대한 부담 적음
• 새로운 행동연습: 현실검증

단점
▶️비밀보장의 한계
-파기 가능성 집단원 전체 확대, 집단 밖의 일 통제x

▶️집단상담자 전문성 한계
-전문성 낮을 경우, 파괴적 결과 초래

▶️집단압력의 가능성
-when: 신뢰관계 구축 전, 집단원 다수와 다른 이질적
배경 가진 집단원

▶️개인 초점 제한성

▶️집단 장면 자체의 중독성

Question 5

집단기초: 학교 집단상담의 유형

Answer 5

1. 예방집단
   - 발달과업 고려, 사전에 계획된 프로그램, 문제발생 방지
2. 사후처치집단
   - 흔히 겪는 문제 해결 조력
3. 지지집단
   - 상황변화/생활사건 인한 심리적 위기: 정서적 지지
   - 동질집단 운영: 집단의 효율성 극대화, 민감주제O
   - 기대효과: 보편성

Question 6

집단기초: 학교 집단상담의 유형- 사후처치집단, 지지집단 비교(초점, 개입)

Answer 6

사후처치집단

• 초점: 대다수 학생이 겪는 문제
• 개입: 문제의 교정

지지집단

• 초점: 좀 더 개인적 문제
• 개입: 대처능력 강화

Question 7

집단의 기초: 학교집단 상담vs 성인 집단상담 (진행방식, 지시성, 회기요약, 직면성, 목표지향성)

Answer 7

학교집단상담

• 구조화/반구조화
• 지시적
• 이전 회기 상세 요약
• 직면보단 공감적 이해, 수용
• 목표지향성: 성인집단보다🔻
• 성숙도: 낮은 성숙도

Question 8

집단 종류: 성장집단 기본 가정

Answer 8

• 안전한 분위기, 지금-여기에서 생각*감정 교류
• 자신의 참모습 발견, 생각감정행동의 변화
• 인간적 성장에 이른다.

Question 9

집단의 종류: 과업집단의 개념, 리더, 특징, 리더 과업

Answer 9

개념: 특정과업 완수 위한 목적의 집단

GT: 리더 또는 팀장

특징: 의식수준의 행동강조, 집단 역동을 활용하여 어떤 결과를 성공적 추출할지에 관심

리더의 임무: 지속적 과업수행, 상호작용 촉진

Question 10

집단의 종류: 자조집단 리더, 운영방식, 특징

Answer 10

리더: 특정 문제를 이미 겪었거나, 극복한 사람이 ㄷ차례로 돌아가며 +

운영방식: 공통적으로 경험하는 특정 문제중심

특징

• 어려움 공개, 필요한 정보 공유: 응집력쉽게 높아짐
• 지지, 격려의 힘입어 변화 체험▶️미래 희망 되찾음

Question 11

집단의 유형: 지지집단 개념, 운영방식, 리더 역할

Answer 11

개념: 지지와 격려가 필요한 공통 관심사가 있는 사람들을 위함

운영방식: 자신의 경험에 대한 T/F 나누며, 관심사에 대해 지지/격려 주고 받음

리더역할

• 지지* 격려 기반으로 서로 F 나누도록 독려
• 사적 경험 초점: 자기개방 기반 진솔한 상호작용

Question 12

집단의 종류(ASGW)

Answer 12

과제실행집단

• 국가나 조직에서 많이 사용
• 초점: 명시된 목표 성취

심리교육집단

• 집단안에서 C,F,B 개발하는 것 중점
• 초점: 교육적 결핍, 심리적 장애 예방

상담집단

• 일상적 문제, 대인관계 문제 해결조력
• 초점: 직업, 개인, 사회적 성장

치료집단
-심층, 심리적 측면 재조정

Question 13

집단 형태에 따른 분류: 구조화 집단의 특징, 장단점

Answer 13

특징: 사전에 설정된 목표 달성 위한 구체적 활동으로 구성, 달성 위해 정해진 계획 절차로 진행

장점: 목표 달성에 걸리는 시간, 비용 절약

단점: 비구조화 집단에 비해 깊은 집단경험x

Question 14

집단 형태에 따른 분류: 비구조화 집단 특징, 장단점

Answer 14

특징: 사전에 정해진 활동X, 개인 경험과 관심 토대로 상호작용

장점: 구조화에 비해 폭넓은 자기탐색

단점: GC 상호작용 촉진시킬 수O GT의 높은 자질 요구

Question 15

집단형태에 따른 분류: 동질집단 특징, 장단점

Answer 15

동질집단: 인구통계학적 배경 유사

장점

• 조기에 응집력 높아짐
• 참석률 높고, 갈등 적음

단점
-깊이가 다소 피상적, 표면적 수준 : 치료집단 비효과적

Question 16

집단형태에 따른 분류: 이질집단 특징, 장단점

Answer 16

특징: 인구통계학적 배경 다름

장점

• 갈등 유발가능성 높음: 역동적 상호작용 촉진, 개인의 성장과 문제해결 증진에 효과적
• 현실생활과 비슷, 현실검증의 기회

단점
-GT: 상호작용의 역동, 갈등 충분히 다룰 수 있어야 함.

Question 17

집단형태에 따른 분류: 집중집단/ 분산집단 특징,

Answer 17

집중집단

• 일정기간 집중적으로 실시
• 심도깊은 통찰, 역동적 상호작용 활발
• 대표적: 마라톤 집단

분산집단

• 보통 주 1회
• 나머지 1주일간 배운것 숙고, 적용하고 실천O

Question 18

집단작업, 집단 역동의 개념과 차원

Answer 18

집단작업: 집단원의 목표 달성 돕기 위해 GT 집단역동 촉진, 전문적 역량 실행

• 집단과정
• 집단내용

집단역동: 집단원 간, 집단원-GT 간 상호작요에서 발생하는 힘

• 심리내적 수준
• 대인 간 수준
• 전체로서의 집단 수준

Question 19

집단역동 다루기: 전체로서의 집단역동 다루기 위해 하는 질문

Answer 19

1. 집단원 간, 집단원과 GT, 집단 안밖의 경계가 분명
2. 집단 규범 존재하는가
3. 집단상담자 리더쉽: 적극적? 우호적? 개방적?

Question 20

집단역동: 영향요소 8가지

Answer 20

집단원 배경, 집단목적의 명료성, 집단 크기, 집단회기 길이, 모임장소, 모임 빈도수, 모임시간, 집단참여동기

Question 21

집단역동: 영향요소 - 집단의 크기에 따른 특징

Answer 21

큰 경우

• 개인에게 주어지는 시간 적음
• 자기개방 주저, 응집력 저하
• 상호작용이 산만해짐ㄸ

작은 경우
-참여에 부담: 위축*소극적 태도

Question 22

집단역동: 영향요소- 적절한 모임장소

Answer 22

접근 용이
방음이 잘 되는지
편안*안락: 안락의자x, 동일한 의자
탁자사용: 구조화된 활동 할 때에만
좌석배열: 몸 돌리지 않고 전체와 대면하는 원형이 굿

Question 23

집단역동: 영향요소 - 탁자 사용을 평소에 피하는 것이 좋은 이유

Answer 23

구성원의 시선 가로막아, 행동관찰x, 역동적 상호작용 저해

Question 24

집단역동: 영향요소- 모임 빈도 수에 따른 특징

Answer 24

너무 자주
-이전 회기 성찰*과제를 일상에 적용할 시간이 충분하지x

너무 먼 간격
-회기 간 연결성 약화, 다시 만날 때 생소한 느낌

Question 25

집단역동: 영향요소 - 모임 시간

Answer 25

학교집단: 수업시간/ 방과후 역동 다름

성인집단: 점심 직후, 늦은 밤X

Question 26

집단의 치료적 요인: 얄롬과 레스트

[희정이는 교보문고에서 사모하는 대인이에게 응, 나 정화실어]

Answer 26

➰희망감

➰정보공유

• GT가 집단원에 조언, 충고, 직접지도
• 정신건강에 대한 강의

➰교정적 가족의 재연
➰보편성
➰사회화 기술의 개발

➰모델링

➰대인관계 학습

• 내가 어떻게 타인에게 인식되는지(입력)
• 타인과 관계맺는 방식 시도

➰집단응집력
➰정화
➰실존적 요인

Question 27

집단의 치료적 요인: Q분류기법 [희정이 가족 집지실대 보대자동]

Answer 27

희망고취
정화
가족재정립
집단응집력
지도
실존적 요인
대인관계 입력
보편성
대인관계 출력
자기이해
동일시

Question 28

치료적 요인: 강진령

[새자가 피같은 보모 수유 먹고, 응희 책실하게 카자]

Answer 28

새로운 행동과 기술실험
자기개방
가족재연

응집력
희망감

피드백
보편성
모델링
수용
유머

책임감
실존적요인
카타르시스
자기개방

Question 29

집단 종류: 상담집단 개념, 리더 역할, 초점

Answer 29

개념: 개인적교육적사회적*직업적 문제에 초점, 치료 목적 외 예방과 교육적 목표설정하여 진행

리더: 교육자, 촉진자, 상담자
초점: 의식수준의 단기적 문제해결, 강점과 잠재력 발견

Question 30

집단 종류: 상담집단 특징

Answer 30

• 5~12명의 소집단 경험중심
• 집단원: 비교적 기능수준 높음
• 비교적 해결가능한 문제
• 실행지향적: 집단학습내용 실생활에 적용하는데 초점

Question 31

집단 종류: 치료집단 개념, 리더역할, 초점

Answer 31

개념: 정신장애를 비롯, 질환이나 장애를 가진 사람 치료할 목적

리더: 집단치료자, 집단정신치료자

초점: 무의식적 요소, 과거사, 성격의 재구성: 장기적 진행

Question 32

집단 유형: 교육집단 개념, 리더역할, 장점

Answer 32

다양한 주제에 관해 정보제공

리더: 교육자+촉진자 역할 동시에 수행

장점: 학교수업과 유사한 형식, 아동청소년 적응하기 쉬움

Question 33

집단 유형: 교육집단 특징(회기 수, 진행방식)

Answer 33

• 회기 수, 시간, 길이 정해진 공식없음
• GT: 교육자*촉진자로 필요한 정보 제공, 상호작용 촉진
• 진행: GT발표형식으로 필요한 정보제공, 질문받고 소감나누는 과정

Question 34

집단의 종류(ASGW): 심리교육집단의 목적과 적합한 집단원 특징

Answer 34

목적: 교육적 결핍, 심리적 장애 예방

내담자: 비교적 잘 기능, 특정분야 정보부족한 내담자

Question 35

집단의 종류: 성장집단의 개념

Answer 35

개념

• 비교적 짧은 기간에 다양한 집단체험 원하는 내담자
• 자신에 대해 더 잘 알기 원하거나
• 잠재력 계발 관심⭕️ 사람들의 성장발달 촉진위해 구성

Question 36

집단의 종류: 성장집단의 목적

Answer 36

각자의 잠재력 계발, 원하는 삶 영위⭕️

Question 37

집단의 종류: 성장집단- 종류와 마라톤 집단의 기본 가정

Answer 37

참만남집단

훈련집단

마라톤 집단
-가정: 강렬한 정서체험과 수면부족 인한 피곤함, 사회적 가면을 조기에 내려놓게 함.

Question 38

치료적 요인: 강진령 - 유머의 치료적 효과

Answer 38

• 자신의 문제를 새로운 각도로 조망

- 집단 분위기를 부드럽고 안전하게 바꿈

Question 39

치료적 요인: 강진령 - 응집력의 치료적 의미, 기능

Answer 39

• 집단 내 갈등 감수, 갈등을 대인관계 방식의 변화위한 치료적 작업으로 전환
• 집단원 중도 이탈 방지, 집단 갈등 건설적방법으로 전환
• 높이는 요인: 일정기간필요, 동질집단 구성

Question 40

치료적 요인:강진령 -정화의 치료적 의미

Answer 40

• 내재된 감정 표출, 위협적 감정 속박하는 억압의 굴레에서 벗어남

- 감정 정화를 통해 사고명료함 이어짐

Question 41

치료적 요인:강진령 - 수용의 의미와 피료적 효과

Answer 41

의미: 자신과 타인을 있는 그대로 받아들이고 인정

치료적의미

• 깊은 수준의 공감적 이해 가능
• 자기개방의 원동력

Question 42

치료적 여인: 코틀러

[정대리가 소지한 공과금 인식, 직시]

Answer 42

대리학습
가족재연

소속감
지지

공적서약: 현실적, 실현가능한 목표 공언
과업촉진: 배운 것 실천다짐으로 회지마치고, 실천 성과보고로 회기시작

인식: 체험을 통해 자기행동인식
직면 피드백
시연

Question 43

집단상담자: 코틀러의 GT자질 중 유머감각의 효과

Answer 43

• 창의성 발휘하도록 함
• 공유된 심리적 경험 구축
• 큰 저항없이 금기시된 주제 다룸

Question 44

유능한 집단상담자의 교육과 훈련: 네 가지 요소

Answer 44

교수훈련
경험학습
관찰연습
슈퍼비전

Question 45

유능한 집단상담자의 교육과 훈련: 교수학습의 의미, 효과

Answer 45

의미: 집단상담 이론적 지식 강의, 집단연습 중심

효과

• 집단상담에 대한 기본지식 습득
• 구조화*비구조화 통해 자기이해 꾀함
• 집단운영의 기초 익힘

Question 46

유능한 집단상담자의 교육과 훈련: 경험학습의 의미, 학습효과

Answer 46

집단원의 일부로 집단에 참여하는 것

효과

• 자신의 강점약점 파악
• 지적 수준으로 알던 것 정서적 수준에서 학습
• 집단상담이 상처, 또는 치료적 도구 될수 있음을 경험

Question 47

유능한 집단상담자의 교육과 훈련- 세가지 유형과 장단점

Answer 47

실습조 직접 관찰
-장점: 강의 시간에 손쉽게 활용, yu 끝나면 관찰결과 소개, 피드백*의견교환, 이를 토대로 다시 집단연습O

일방경 통한 관찰
-장점: 집단장면 직접 관찰, 매우 실질적

집단상담 동영상

• 장점: 숙련된 전문가의 기술 보고 배울수O
• 시청각 기재 활용: 직접 관찰 불가, 필요시 반복 시청O

Question 48

유능한 집단상담자의 교육과 훈련- 수퍼비전 효과

Answer 48

• 임상가로서 자기 모습, 특징 파악
• 집단에 사용하는 기법, 전략 다듬어 발전
• 역전이 또는 특정 집단원에 대해 느끼는 감정 탐색

Question 49

집단상담자: 리더쉽 유형 (민주형) 특징

Answer 49

• GT, 집단원이 집단에 대한 책임 공유
• GT비지시적
• GT: 인간 문제 해답을 아는 전문가x, 촉진자역할
• GT: 합리적*촉진적 분위기 형성, 스스로 잠재력계발

Question 50

집단상담자: 리더쉽 유형(독단형) 특징

Answer 50

-GT비교적 권위주의적 폐쇄적

-GT:집단에서 제시 자료 이해하는 유일
한 사람이라는 입장

-GT: 인간행동*집단 역동에 대한 지식,경험 토대로 집단의 방향을 독단적 설정, 과정을 주도

Question 51

집단상담자- 리더쉽 유형(방임형) 특징, 집단전문가로 볼 수 없는 이유

Answer 51

특징
-집단의 방향 집단원 설정, 과정과 결과에 대한 책임도 집단원

아닌이유

• 집단의 계획과 절차가 집단원에 의대 대부분 설정
• 집단상담자의 개입 수준 미미

Question 52

집단상담자: 리더쉽 증진방법6가지와 특징

Answer 52

모델기용
-이질적 능력 집단구성: 학습효과 높음

집단과정과 중요성 인식
-내용보다 과정(어떻게 상호작용하는가)중요

적절한 집단 규모, 목표 선정

• 초심상담자: 집단원 수🔻 발달과업 다룰 것
• 자신감O 큰 규모, 정서적 깊이O 문제집단 기꺼이 도전

자발적 참여 권장

• 안전한 분위기 조성
• 실험 제안: 의무적 참여x, 초대형식

집단평가서 작성
-집단 종결 시 무기명 작성

집단회기의 녹음녹화
-녹음녹화 후: 집단 회기 끝난 후 검토

Question 53

집단상담자: 리더쉽 증진방법- 집단회기 녹음녹화하는 이유, 두 가지 비교

Answer 53

이유: GT가 집단에서 어떤행동, 역할수행했는지 알수O, 상호작용 촉진위해 어떤 개입 알수O

녹음: 내용적 측면에 집중O
녹화: 비언어적 측면 관찰가능, 녹음보다 효과적

Question 54

집단상담자: 전문성이 길러지는 방법 5가지

Answer 54

1. 개인상담 경험
2. 집단상담 경험
3. 집단계획과 조직 능력
4. 상담이론에 관한 지식
5. 인간에 관한 폭넓은 지식과 경험

Question 55

집단상담자: 전문성 기르는 방법 - 개인상담 경험의 효과

Answer 55

내담자

• 상담자 되려는 동기 탐색
• 상담의 효과 몸소 체험
• 장차 GT로서 역할*기능에 걸림돌 O문제 탐색/해소

상담자

• 의사소통기술 연마
• T-C간 역동성 이해에 촉매▶️상담자로서 자신감

Question 56

집단상담자: 전문성이 길러지는 방법 5가지 - 집단상담 경험 (세가지 효과)

Answer 56

세가지 효과

• 개인상담과 다른 집단역동+
• 집단원 입장 GT리더쉽 관찰, 대리학습
• GT역할 수행전 집단경험, 윤리적 합당

Question 57

집단상담자: 전문성이 길러지는 방법 5가지 - 집단상담 경험 (세가지 집단유형)

Answer 57

1. 자기탐색집단, 자아상장집단
   -구조화된 활동 중심
   2.

Question 58

집단상담자: 공동리더쉽 장/단점

Answer 58

장점

• 소진 발생가능성 🔻
• 집단 상담자간 역할 분담가능
• 집단상담자간 상호보완: 한 사람이 질병 등의 사유로 참석불가시, 다른 상담자가 대신 진행

단점

• 전문인력 비효율적 사용
• 회기 중 두 사람 의견 불일치
• 상담자 간 경쟁심리 유발가능성: 팀워크 발휘하기

Question 59

집단상담자: 공동리더쉽 단점 극복방안

Answer 59

• 집단 회기 전 후에 모임갖기
• 개방적 의사소통 통로 열기
• 신뢰*존경바탕, 서로의 전문성 이해

Question 60

집단원 문제행동- 적대적 행동의 의미, 문제점, 개입방법

Answer 60

의미: 내면에 누적된 부정적 감정을 직간접적인 방식으로 표출

문제점

• 다른 집단원들의 적대적 행동*감정 불러일으킬수
• 심리적 위협, 자기개방 어렵게

개입

• 집단에서 원하는 것, 얻고자 하는 것 확인
• 다른 집단원들이 적대적 행동하는 집단원에 대한 영향*느낌 이야기하도록

Question 61

집단원 문제행동: 충고일삼기 의미, 문제점, 개입

Answer 61

의미: 다른 집단원에게 해야할일, 하지말아야 할 일에 개인적 의견 제시

문제점

• 사람들은 충고 구하는 듯 보이지만, 실제로 귀담아 듣기 않음. 귀담아들어도 실천은 별개
• 제공하는 사람은 승자, 제공받는 사람은 패자라는 미묘한 느낌
• 어떤의미로 상대방에게 문제 해결능력없음을 선언하는 것: 충고 효과없느면 제공자 탓* 효과있으면 문제마다 또 다른 충고에 의존하는 결과 초래

Question 62

집단원 문제행동: 질문공세 의미, 문제점, 개입방법

Answer 62

의미: 대답을 마치기도 전에 질문폭격

문제점

• 자신은 숨긴채 알려지지 않은 상태로 남음
• 말을 가로막고, 일일이 답변해야 하는 부담을 줌
• 질문 공세, 다른집단원 주의, 자신은 심리적 감정에 접촉 안해도 됨

개입

• 습관적 질문은 관계형성에 도움✖️
• 질문에 포함 된 내용 자신을 주어로 표현: 자신의 욕구 감정 표현, 질문보다 자기개방이 효과적임을 인식

Question 63

집단원 문제행동: 사실적 이야기 늘어놓기

Answer 63

의미: 과거 사건, 사실 중심의 이야기 두서없이 늘어놓음

문제점

• 심리적 의미없는 이야기. 다른 집단원 지루,피곤
• 시간을 고르게 배분하기 어려워, 다른 집단원 불만초래
• 이야기하는 집단원: 의미있는 학습하고 있다는 느낌✖️, 공허하고 동일한 이야기 되풀이 하는 느낌

개입

• 지금*여기 초점, 과거 사건에서 유래된 느낌 말하도록
• 차단하기 기법: 과거에서 느낀 느낌 표현
• 집단원에게 자신에 대하 개인적, 구체적방식 표현하는 법 가르침

Question 64

집단원 문제행동: 습관적 불평

Answer 64

의미: 거의 매회기 GT, 다른 GC에 대해 불평불만 늘어놓음

문제점

• 종종 불평불만의 불씨가 되어 번짐, 집단에 신뢰저해
• 집단의 분위기, 자연스러움 흐름 해침

개입방법

• 개별면담, 습관적 불평 이유 탐색
• 생산적 집단위해 정중한 협조 요청
• 해당 집단원과 시선접촉 피하고 나서지않도록

Question 65

집단원 문제행동: 감정화

Answer 65

의미: 인지적 측면 외면, 전적으로 감정에 초점맞추어 집단의 흐름 저해

문제점

• 방어적 태도나 관심얻기위한 행동일수O
• 한 집단원에게 초점, 집단 시간 지나치게 소비할 수O

개입

• 다른 집단원 짝 지어주고, 상담자와 짝을지어 지금 겪는 고통 탐색
• 집단원 고통 인정, 회기 끝나고 더 이야기 나누도록

Question 66

집단원 문제행동: GT처럼 행동하는 GC

Answer 66

의미: 집단상담자처럼 행동, 자기 개인적 생각이니 감정표현 회피

문제점

• 다른 집단원 반발, 집단발달 저해
• 집단원 자신의 문제 다룰 기회 잃음

개입

• 집단에서 얻고자하는 것 얻고있는지 탐색
• 일종의 방어기제: 자신보다 다른 집단원에 관심 집중, 집단에서 얻을 수O 놓치고 있음 알릴 것

Question 67

집단원 문제행동: 대화독점

Answer 67

의미: 개개인에게 할당된 시간을 특정집단원 독차지하여 사용

문제점

• 고른 시간배분 어려움
• 마치 말 많이하는게 바람직한 행동으로 인식될수O
• 다른 집단원 점점 피곤, 지루

개입

• 직접 대화독점 개입, 다른 집단원 말 할 수 있도록
• 대화독점하는 집단원 개인x 전체가 조장, 방임. 집단 전체 책임
• 일종의 강박적 불안감 표현: 입다물게x

Question 68

집단원 문제행동: 소극적 참여

Answer 68

의미: 침묵, 집단 활동에 미온적

문제점

• 일방적으로 관찰 느낌: 불안, 분노 유발
• 심한경우 불필요한 죄책감갖는 집단원
• 그 집단원에 대해 나는 거서 없다고 느낌

개입

• 공개적/사적 면담: 이유 탐색
• 비언어 행동 관찰하여 다룸, 참여 독려
• 매회기 마무리에 소감말할 기회제공

Question 69

집단상담 시작을 돕는 기법: 참여유도의 의미, 유도하는 이유, 방법

Answer 69

의미: 집단에 대한 두려움*적극적으로 참여할 준비x 집단원이 집단으로 들어올 수 있도록 하는 것

이유: 집단원들의 자기개방을 돕기 위해

방법: 순서대로 돌아가기, 손들기

Question 70

집단상담 시작을 돕는 기법: 참여유도의 지침

Answer 70

1. 강압적 느낌없이 개인사 나누도록

2. 언어적으로 할 경우, 겸손*부드러운어조

Question 71

집단상담 시작을 돕는 기법: 구조화의 내용

Answer 71

1. 집단에 관한 구조화
   - 상담실 이용, 시간엄수 중요성, ㅋ위급 시 연락방법
2. 집단한계에 대한 구조화
   - 가능한 상황/아닌 상황 구분: 책임, 시간, 행동
3. 비밀 유지에 대한 구조화
4. 집단상담안내: 상담자 소개, 일정 등
5. 집단상담 진행방법: 상담자 역할, 개인개방 선택
6. 집단상담 유의사항: 언어나 행동의 책임

Question 72

집단상담 시작을 돕는 기법: 구조화의 목적과 효과

Answer 72

목적: 생산적 집단 분위기 위한 규범창출,
인간적 성장 촉진을 위한 틀 제공

효과

• 집단원의 불안 감소
• 집단 진행 등 전반적 정보 획득
• 적극적 참여분위기

Question 73

집단상담 기법: 지지와 격려 - 목적

Answer 73

목적

• 선택한 주제 계속 이야기 자신감 🔺
• 관심사, 문제를 폭넓고 깊게 탐색하도록

Question 74

집단상담 기법: 지금-여기 상호작용 촉진의 의미, 촉진하는 이유

Answer 74

의미: 그때-거기서 일어난 사건x, 현재 위치한 공간에서 경험을 의식하도록

이유
-집단원 간의 명료한 의사소통, 집단의 방향이 대한 책임감 일깨워줌

Question 75

집단상담 기법: 지금-여기 상호작용 촉진의 효과

Answer 75

과거와 현재의 경험 연결지어 탐색

자신의 감정이해

Question 76

집단상담 기법: 초점맞추기 - 일반원칙, 세가지 요소

Answer 76

외부에서 내면
추상에서 구체적
일반에서 개인적

개인, 활동, 주제

Question 77

집단상담 기법: 초점맞추기 - 종류

Answer 77

1. 초점 설정: GT의 중요 과업
2. 초점 유지
3. 초점 이동: 활동에서 활동X
4. 초점 심화: GT는 촉진자 역할, 탐색적 질문

Question 78

집단상담 기법: 초점맞추기- 초점심화를 위한 방안

Answer 78

1. 보다 강렬한 방식으로 집단원과 작업

2. 개인적 수준에서 내면 TF표출하도록

Question 79

집단상담 기법: 초점맞추기 효과

Answer 79

• 집단원 내면 탐색

- 집단상담에 대한 관심, 주의집중

Question 80

집단상담 기법: 피드백 - 목적, 종류

Answer 80

목적

• 내 행동이 다른 GC에 미친 영향 인식
• 관찰한 것 다른 GC 말해주는 것 중요성 직접 보여줌

종류

• 정적 피드백
• 부적 피드백
• 교정적 피드백

Question 81

집단상담 기법: 피드백 제공의 주의점

Answer 81

• 지금-여기 집단상담안에서 일어난 것
• 구체적 상황 언급
• 주목할만한 행동 초점
• 평가, 판단✖️

Question 82

집단상담 기법: 연결/ 보편화의 의미, 효과

Answer 82

연결

• 특정 집단원 말과 행동을 다른 집단원 관심사와 이어줌
• 상호작용 촉진, 응집력 높아짐

보편화
-다른 집단원과 상호작용, 유사한 감정*관심사⭕️깨닫도록

Question 83

집단상담 기법: 차단하기- 방법(사전공지 방법, 타이밍)

Answer 83

사전공지
-집단과정 불가피할 때 논의차단⭕️, 차단 이유 설명, 불편한 감정 발생 예방

타이밍
-집단에 부정적 영향을 미칠 수 있다고 판단되는 시점, 즉각개입

Question 84

집단상담 기법: 차단하기- 방법

• 질문공세
• 다른 집단원에 관해 이야기
• 남의 비밀/사생활 누설
• 사실적 이야기

Answer 84

• 질문 차단, 나를 주어로 이야기
• 당사자에게 직접 말하도록
• 상담자의 관심, 우려 나타내며 즉시개입
• 지금-여기와 관련있는 주제인지 질문

Question 85

집단상담 기법: 순간순간 일어나는 역동을 인지적으로 처리하는 과정을 일컫는 기법

예, “오늘 집단원 사이의 관계가 평소와 다르다는 느낌이 듭니다”

Answer 85

과정분석

Question 86

집단의 발달단계- 터크만

Answer 86

형성기
격동기
규범기
수행기
휴지기

Question 87

집단의 발달단계: 코리- 초기단계 특징, 촉진전략

Answer 87

초기단계

• 막연한 기대감
• 그때-거기에의 초점
• 자신에의 초점 회피
• 높은 불안감
• 낮은 신뢰감

촉진전략
-집단 규범 발달, 집단응집력 증진, 구조화 실시*역할모델

Question 88

집단의 발달단계: 코리 - 과도기 단계 특징, 촉진전략

Answer 88

저항표출, 갈등 야기, 집단상담자에도전

촉진전략

• 집단원의 모험시도 독려
• 초점 유지
• 갈등중재

Question 89

집단의 발달단계: 코리 -작업단계 특징, 전략

Answer 89

📍높은 생산성
-규범을 적극 실천
-갈등을 다루는 방법 터득
-서로 다를 수 있음 인정, 발생 갈등 직면통해 적극해결
-새로운 행동 시도*변화하는 노력 지지하고 격려
📍높은 응집성

촉진전략

• 피드백 활성화
• 문제행동 직면

Question 90

집단의 발달단계: 코리 - 종결단계 특징, 촉진전략

Answer 90

특징
-복합적 감정, 소극적 참여

촉진전략

• 행동변화 실습
• 피드백 주고받기: 긍정적인 것 초점
• 다짐하기
• 집단에서 배운 것 실생활에 옮기기

Question 91

집단의 규범, 규칙

Answer 91

📍집단 규범

• 일반적 행동지침
• 집단에서 바람직하다고 여겨지는 역할행동

📍집단규칙

• 집단상담자에 의해 명확히 정해져야 함
• 문서화 되는것이 바람직

Question 92

집단회기과업: 첫 회기 청킹

Answer 92

시구소신
긍정기대표현 참구
개방관찰종결

Question 93

집단회기 과업: 매회기 시작 청킹

Answer 93

회기목표 미체크, 공중충원은 비밀

Question 94

집단의 회기과업: 전체 종결 청킹

Answer 94

집복미

새피집후비작

Question 95

집단의 회기과업: 매회기 종결 청킹

Answer 95

학습미결 집단원

과제소회다

Question 96

집단활동: 심리극 구성요소

Answer 96

주인공
연출자
보조자아
관객
무대

Question 97

집단활동: 심리극 주요원리

Answer 97

자발성
창조성
텔레
잉여현실
참만남

Question 98

집단활동: 심리극 - 기법

Answer 98

거울기법
이중기법
마술상점기법
역할바꾸기
독뱍
미래투사

Question 99

집단활동: 심리극 - 진행단계

Answer 99

워밍업
실연
종결

과정분석

Question 100

집단평가: 방법의 종류, 장점

Answer 100

공개토의

• 언제 어디서든 실시가능
• 평가 규준 불분명, 체계성 상실 위험, 시간낭비 위험

단어연상법
-시간절약, 정직한 느낌반영

관찰자, 기록자 사용
녹음, 녹화장치 이용

Question 101

프로그램 기획: 사회적 요구 네가지, 요규분석 방법

Answer 101

사회적 요구

• 규범적 요구
• 지각된 요구
• 표현된 요구
• 비교 연구

분석방법

• 명목집단 기법: 소규모 집단대상, 서로 의사소통x, 솔직한 의견
• 델파이 기법: 대면적 모임 없는 상태에서 유용, 전문가
• 초점집단: 대면 상호작용 유용
• 설문조사

Question 102

프로그램 구성: 관계유형 4가지, 연구방법3가지

Answer 102

관계유형

• 동일목표 지향형
• 빌딩블록형: 연계적 과정
• 상보적 관계형: 서로간 상승효과

활동요소 연구방법

• 핵심요소 비교연구: 어떤것이 더 효과적?
• 순서기반 연구: 어떤 방법으로 배열?
• 집단 비교평가연구: a집단 효과적, b집단은?

Question 103

프로그램 평가: 만족도 평가의 문제점, 만족도 평가 실시 이유

Answer 103

문제점

• 대부분의 평가결과가 긍정적
• 만족도가 낮으면 벌써 그만두었음
• 이미 많은 시간과 에너지 투자, 무의미하다고 평가x

실시이유

• 피드백을 회수하지 않으면 수혜자 주관적 경험에 대해 조직적, 체계적인 방법으로 정보 획득x
• 높은 만족도에도 불구라고, 불만소재파악 중요

Question 104

프로그램 평가: 목표달성의 평가에서 목표달성 척도를 직접 작성하는 것의 장점

Answer 104

• 프로그램에 대해 현실적 기대 세움
• 문제해결하려는 노력 촉진
• 프로그램 목표 지향을 돕는다
• 향상적 작업동기 높인다

Question 105

프로그램 평가: 만족도 평가 시 고려사항

Answer 105

내담자들의 만족도 기초선에 대한 정보

만족또는 불만족 이유를 알기위해; 양적평가+질적평가를 동시에

Question 106

집단계획서 작성: 11가지
필목활
구유선
크일모수 홍기

Answer 106

집단필요목적성
집단활동
집단구성: 누구를 대상
집단유형 및 형태
집단원선발
집단크기
집단일정
집단모임장소
집단상담자 수

집단홍보
기대효과 및 평가

Question 107

집단 첫 회기: 집단구조화 구성내용

Answer 107

1. 집단 목적확인
2. GT 역할 소개
3. 집단규칙 설명
4. 집단운영방법 소개

Question 108

집단 첫 회기: 첫회기에 운영방법 소개하는 이유, 떠나는 사람이 생길 경우 대처

Answer 108

1. 활동을 설명하여 집단원 불안해소, 집단원 역할수행 용기
2. 설명을 듣고 집단 떠나는 사람 생길 수 O

떠나는 사람이 생길 경우

• 개인면담 통해 이유듣기: 사유의 타당성 확인
• 집단 목적, 유형에 부합X: 남도록 종용x
• 단지 막연한 불안감 때문: 집단에 남도록 적극권유

Question 109

집단상담: 첫회기 종결의 필수요소

Answer 109

다른 회기 종결과 유사하지만,
소감 확인, 회기요약에 시간 할애
추가로 궁금한 점 설명, 기타 명확하게 확인하고 넘어갈 사항 설명

Question 110

집단 매 회기 시작: 집단원 충원의 적절한 시기, 부적절 시기

Answer 110

적절: 집단이 침체상태일 때 새로운 활력

부적절: 갈등으로 위기, 새로운 발달단계
-현안에 대한 직면 피하고, 새로운 집단원에게 E집즁

Question 111

집단 매회기 시작: 비밀유지 위반에 대처

Answer 111

1. 개별면담 실시: 사안 파악
2. 고의성 없다면: 잔류, 집단원 TF파악
3. 고의성 있다면: 내보내는 것 고려
4. 퇴출 결정 했다면: 결정통보, 감정 다루기

Question 112

집단 전체 종결: 집단경험 통합에서 실천 가능성을 높이기 위한 GT과업

Answer 112

1. 집단경험 제고
2. 학급 내용 더 자주 실천하도록
3. 계약서 작성

Question 113

집단 전체 종결: 미결사안 해소관련

Answer 113

• 완전하게 햐결하지 못해도, 제한된 시간 내에 최소한의 해결점 찾는 시도

- 집단 종결 임박: 새로운것 꺼내X

Question 114

집단 전체 종결: 새로운 행동 실천을 도모하기 위해 할 수 있는 방법

Answer 114

• 다짐의 글 쓰기: 실현가능한 목표

- 계약서 작성: 실생활 성공장착효과

Question 115

집단 전체 종결: 후속집단 회기일정 논의 이유

Answer 115

-습득한 행동이 얼마나 효율적으로 일상에 적용하고 있는지

Question 116

집단 매회기 종결: 미결사안 다루는 방법

Answer 116

• 시간이 충분하지 않을때: 집단원 동의 얻고, 다음회기로 유보

- 심리적 불편함이 심각하면: 시간늦추는 것 동의 구하고, 미해결과제 다룸. 동의 못구라면 집단원과 개별면담

Question 117

집단 매회기 종결: 집단원의 실천의지 강화의 의미, 방법

Answer 117

의미: 집단에서 배운 것 밖에서 실천하려는 의지 강화

방법

• 계획하는 행동변화 목표 정리
• 실현가능한법 강구하도록 지지격려

Question 118

집단전체종결: 과제부과 목적

Answer 118

새로운 행동과 기술 습득 공고히, 행동변화 촉진

Question 119

집단 매회기 종결: 종결기술

Answer 119

1. 목적의 명료화
   - 종결할때 새로운 주제 꺼냄: 종결에 의도적 시간을 갖는 목적 설명, 다음 회기 시작에 다시 논의제안
2. 차단
   - 정해진 시간에 알맞게 끝내기 위해 필요

Question 120

구조화 집단활동: 장점, 과업

Answer 120

장점

• 경험학습 기회 제공
• 집단 초점 이동
• 즐거움 제공
• 이완효과 제공

과업

• 활동 꺼리는 학생권리 인정
• 정서적 측면에 반응, 집중적으로 다룸

Question 121

구조화 집단활동: 리더의 참여, 불참을 통해 얻을 수 있는 효과

Answer 121

참여

• 학생들이 리더에 대해 더 잘 앎
• 활동에 인원이 부족할 때 충원

불참
-활동 모니터링하다가 필요시 즉각개입 가능

Question 122

구조화 집단활동: 신체동작형 활동 장점, 유의점

Answer 122

• 학습효과 오래 지속
• 모든 학생 참여유도
• 주의집중 짧거나, 오래 앉아있기 어려운 학생도 효과적

유의점: 불참권리인정, 성적 행동연상 신체접촉 피할것

Question 123

구조화 집단활동: 2인 1조형 효과

Answer 123

1. 전체집단에 비해 편안한 상태 상호작용

2. 집단 초기 서먹한 관계 누그러뜨리고 신뢰로운 관계

Question 124

예비집단회기: 과업 네가지

Answer 124

1. 집단원 기대명료화
2. 집단규칙설정
   - 집단규칙, 집단규범, 비밀보장
3. 집단원 불안감해소
4. 비자발적 잠재적 집단원 면담

Question 125

예비집단회기: 잠재적 집단원 면담이유

Answer 125

1. 집단의 적절성 여부 판단
2. 정보제공
3. 서약서 작성
4. 집단목표명료화: 개인적으로 달성하려는 목표

Question 126

집단상담 분위기 조성 기법

Answer 126

1. 지지와 격려
2. 지금-여기 상호작용 촉진
3. 초점맞추기
4. 피드백
5. 연결 보편화
6. 차단하기
7. 진단
8. 평가

Question 127

집단상담 기법: 지지와 격려의 필요성

Answer 127

• 위기에 처함
• 다루기 어려운 문제 과감히 다루려고 함
• 과거의 습관을 벗으려고 함

Question 128

집단상담 의사소통 촉진기법: 자기개방의 효과와 범위

Answer 128

효과: 모방학습, 대리학습 기회

범위: 치료효과 극대화범위, 치료효과 달성을 위한 분명한 의도 필요

Question 129

집단상담 의사고통 촉진기법: 과정질문 방법

Answer 129

1. 긍정적 상호작용 초점

2. 가정법 형식 활용

Question 130

집단발달 단계: 과도기 단계의 발달과제, 촉진전략

Answer 130

과제

• 저항처리
• 자연스러운 갈등 촉진
• 안전과 능력에 대한 신뢰감 형성
• 기능적인 집단 구조 유지

촉진전략

• 집단원 모험시도 독려
• 초점의 유지
• 갈등의 중재

Question 131

집단의 발단단계: 작업단계의 과제와 촉진전략

Answer 131

과제
자기개방과 감정정화
역기능적 행동패턴 탐색과 수용
생산적인 대안행동 선택과 실행

촉진전략

• 피드백 활성화
• 문제행동에 직면
• 의미의 해석
• 유머: 문제를 새롭게 다른 시각으로 보게 함

Question 132

집단 발달단계: 종결단계 발달과업과 촉진전략

Answer 132

과업-집단발달과정 요약
: 성과를 보고, 긍정적 시각

-집단의 성장, 변화 평가
:성장, 서로 지지와 격려, 긍정적 효과가 오래 유지됨

-이별감정, 미해결과제 다루기
: 이별 감정과, 집단에서 배운것 나가서 적용. 새로운 시작. 미결사안 효과적 취급, 홀가분히 떠나도록

촉진전략

• 다짐하기
• 집단에서 배운 것 실생활에 옮기는 작업:집단은 목표가 아니라 하나의 수단
• 피드백 주고받기

Question 133

집단상담 기법: 지지와 격려 목적

Answer 133

집단원 위기처함

다루기 어려운 문제 과감히 다루고자

과거 습관 벗고자 함

건설적 변화 시도, 확신 부족