World Café

Question 1

Qu’est-ce que le World Café

Answer 1

Est un processus créatif qui vise à faciliter le dialogue constructif et le partage de connaissances et d’idées, en vue de créer un réseau d’échanges et d’actions.

Question 2

Comment fonctionne le world Café

Answer 2

• Reproduit l’ambiance d’un café dans lequel les participants débattent d’une question ou d’un sujet en petits groupes autour de tables.
• À intervalles réguliers, les participants changent de table. Un hôte reste à la table et résume la conversation précédente aux nouveaux arrivés.
• Les conversations en cours sont alors alimentées avec les idées issues des conversations précédentes avec les autres participants
• Au terme du processus, les principales idées sont résumées au cours d’une assemblée plénière et les possibilités de suivi sont soumises à discussion

Question 3

Quand utiliser le World café?

Answer 3

• Pour faire participer de vastes groupes (plus de 12 personnes) à un processus de dialogue (des groupes de 1 200 personnes ont été organisés!)
• Pour générer des idées, partager des connaissances, stimuler une réflexion novatrice et analyser les possibilités d’action par rapport à des sujets et des questions de la vie quotidienne.
• Pour mener une analyse des défis et opportunités stratégiques majeurs.
• Pour approfondir les relations et l’appropriation mutuelle des résultats au sein d’un groupe existant

Question 4

Quand ne pas utiliser cette méthode (World café)?

Answer 4

• Vous vous engagez vers une solution ou une réponse déjà déterminée
• Vous élaborez des plans de mise en œuvre détaillés
• Vous disposez de moins de 12 personnes (dans ce cas, il est préférable d’utiliser un cercle de dialogue plus classique, comme un comité).

Question 5

Comment se préparer au World café?

Answer 5

• Choisir un facilitateur
• Clarifier l’objectif (Préparer les questions et Donnez un nom au Café)
• Inviter les participants
• Créer un espace convivial (L’atmosphère, L’environnement physique, Les fournitures)

Question 6

Comment se déroule un World café?

Answer 6

1- Accueillez les participants à leur arrivée et les inviter à s’asseoir aux tables.
2- Présentez le processus du World Café et le ou les problème(s) à étudier.
3- Expliquez l’objectif de ce World Café et posez les questions que vous avez préparées en les affichant à un endroit visible par tous.

Il y a 3 tours de table et donc 3 questions à poser en termes de possibilités et non de problème.

4- Expliquez les directives et les règlements du World Café

5- Présentez le principe de «lieu sûr» (safe space) du World Café et insistez sur les capacités d’écoute.

6- Mettez sur pied des séances de conversation (généralement trois) d’environ 20 à 30 minutes chacune.

7- Au terme du premier tour de table, demandez à une personne de rester à la table en tant qu’hôte, tandis que les autres sont des voyageurs ou «ambassadeurs de sens».

8- Au début de chaque séance, les hôtes des tables accueillent les nouveaux venus et leur exposent brièvement les idées, thèmes et questions clés de la conversation initiale. Encouragez les invités à relier et connecter les idées issues des conversations précédentes en prêtant une oreille attentive et en s’appuyant sur les contributions de chacun.

Question 7

Qu’est-ce qu’un Open Space?

Answer 7

La caractéristique de la méthode est l’ouverture mise à la fois sur le contenu mais aussi sur la forme. L’ordre du jour est réalisé par les participants au démarrage du Forum Ouvert. Les utilisateurs donnent ainsi leurs propres sujets en plénière et forment des groupes de travail pour chaque thème abordé dans lesquels les projets vont être élaborés.