Wahl Der Betriebsform

Question 1

Bekannte Betriebsformen

Answer 1

• Warenhaus (Kaufhaus)
• Discounter (Aldi)
• cash and carry (metro)
• e-commerce (Amazon)

Question 2

Betriebsform Definition

Answer 2

Unter einer Betriebsform wird das Erscheinungsbild eines Handelsbetriebes in seinem Absatzmarkt verstanden, so wie es sich im Einsatz der absatzpolitischen Instrumente äußert

Question 3

Theorien zum Wandel im Handel

Answer 3

• Entstehen neuer Betriebsformen:

• Verstädterung
• starre Haltung der im Markt tätigen Händler
• Neue Technologien

• Trading up von Newcomern:

• langfristig ansteigender Lebensstandard
• Marktenge die durch das Auftreten weherer Newcomer entsteht

• Niedergang bestehender Betriebsformen:

• überschüssige Handelskapazitäten
• ungünstige Standorte

Question 4

Betriebsformenvielfalt

Answer 4

Im Großhandel und in der Handelsvertretung:

• exportgroßhandel
• importgroßhandel

Im Einzelhandel:

• Supermarkt
• Fachgeschäft
• Kaufhaus

Question 5

Betriebsformen im Einzelhandel

Answer 5

(1) Versandhandel
- > universalversand
- > spezialversand
- > Electronic Commerce

(2) stationärer Handel
- > Ladengeschäfte (Duty Free)
- > restlicher stationärer Handel (Tankstelle,Kiosk)

(3) ambulanter und halb stationärer Handel
- > Straßenhandel, Markthalle, Hauszustellung

Question 6

Betriebsform und Lebenszyklus

Answer 6

(1) Entwicklungsphase
(2) Einführungsphase -> Online Handel
(3) Wachstumsphase -> soft discount, Hard discount
(4) Reifephase -> Baumärkte, Bekleidungshandel
(5) Abschwungphase-> Traditionelle Supermärkte

Question 7

Bewertung von Betriebsformen

Answer 7

Konsequenzen aus der Wahl einer bestimmten Betriebsform für…

…(1) künftige Kosten
…(2) künftige Erlöse -> bestimmt durch Nachfrageverhalten der Verbraucher bezüglich Art der nachgefragten Güter und Ort des Einkaufs

Question 8

Analyse der Attraktivität von Betriebsformen - mögliche Veränderungen in der Umwelt eines Handelsbetriebes

Answer 8

• bei den Lieferanten:
Konzentration, Machtverhältnisse

• im Handel:
Lohnniveaus, Konkurrenten

• den Nachfragern:
Zahl der Konsumenten, Einkaufsgewohnheiten

• beim Staat:
Gesetzgebung( z.B. Ladenschlusszeiten)

Question 9

Betriebsformpräferenzen analysieren - Aspekte des Kauf- und Konsumentenverhaltens - einzelne Fragestellungen

Answer 9

Qualitativer Aspekt: Trend zu hohen Qualitäten? Markenartikel?

Quantitativer Aspekt: Rückgang Ausgaben? Kleinere Packungsgrößen?

Räumlicher Aspekt: Bevorzugung Innenstadt/Land? Versand?

Personeller Aspekt: Wer kauft ein? Arbeitsteilung?

Zeitlicher Aspekt: Saisonale Schwankungen? Zukunft?

Question 10

Multiattributive Einstellungsmodelle: Das Rosenbergmodell mit differenzierten Zielen

Answer 10

Einstellung zu Objekt = summe(wahrgenommene Instrumentalität bezüglich Ziel k) x Zielwichtigkeit von k)

Aij = summe( yijk * xik)

Z.B. (1) wahrgenommene Einkaufsbequemlichkeit zw 1-5 bewerten
(2) Einkaufsbequemlichkeit ist mir zw 1-5 wert

Question 11

Multiattributive Einstellungsmodelle: Das Idealpunktmodell von Trommsdorff

Answer 11

Einstellung = Summe (wahrgenommene Ausprägung des Merkmals k - die als Ideal empfundene Ausprägung des Merkmals k)

Eij = Summe(Bijk- Iik)

z. B. (1) wie schätzen sie Modeorientierung des Geschäfts ein?
(2) welche Ausprägung des Merkmals Modeorientierung empfinden sie als ideal?

Question 12

Kriterien für die Wahl von Betriebsformaten aus Konsumentensicht

Answer 12

• gutes Ladenimage
• gute Erreichbarkeit
• Preisniveau/Sonderangebote
• Frische/Qualität
• Bedienung
• …

Question 13

Kausalmodell: Betriebsformatimage, Attraktivität und Absatz

Answer 13

Wie relevant sind einzelne lambda (wie zum Beispiel bequemer Einkauf, Sonderangebote) für Gesamterfolg des Unternehmens

Question 14

Schlüsselgrößen für Geschäftsbewertung

Answer 14

-> nicht Kausale Korrelation zugelassen

Aufgeteilt in Umweltgrößen im Laden, Geschäftswahlkriterien, verhaltensabsichten