w8 hc. 11 inleiding patientveiligheid Flashcards
1
Q
complicaties
A
ongewenst resultaat ondanks de beste zorg. deze moeten gemeld worden en geregistreerd.
2
Q
incidenties
A
ongewenst resultaat door een fout in het proces, kleine schade. moeten worden gerapporteerd en geanalyseerd.
3
Q
calamiteit
A
ernstige ongewenst resultaat door kwaliteitsproblemen, moeten worden gerapporteerd en geanalyseerd.