Verpackungspolitik Flashcards
1
Q
Verpackung
A
führt das Verkaufsgespräch im Laden, erste Berührung mit dem Produkt
2
Q
Funktion
A
- Transportschutz
- Dimensionierung für den Verkauf
- Selbstpräsentation
- Ge- und Verbrauchserleichterung
- Rationalisierung der Warenwirtschaft
- Erleichterung der Entsorgung
3
Q
Einflussfaktoren
A
- Kundenanforderungen
- Umwelt
- Absatzwege
- Kommunikation
- Preis
- Produkt
- Gesetze
4
Q
Funktionen des Kundendienst / Service
A
- Akquisitorisch (Kundenbindung)
- Unterstützend (Kundensupport)
- Informatorisch
5
Q
CSR
A
• ökologische • ökonomische • soziale • gesamtgesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen -> sinnvolles Engagement kann für Marketingkommunikation genutzt werden
