Produkt-Politik Flashcards
1
Q
Instrumente der Produktpolitik
A
- Marke
- Design
- Programm
- Verpackung
- Kundendienst / Service
2
Q
Gesamtnutzen =
A
Kernnutzen (Must-Have)
+ Zusatznutzen (Nice-to-Have)
3
Q
Beurteilung der Qualität
A
- Objektiv (Inhaltsstoffe)
* Subjektiv (Geschmack, Persönliches Wohlbefinden)
4
Q
Produktinnovation =
A
jedes Produkt, das von den Kunden als “neu” wahrgenommen wird
5
Q
Markteinführung
A
- Wann? (Pioneer/Folger)
- Wo? (Zielgruppe, geografisch)
- Wie? (Marketing-Mix)
6
Q
Fehler im Innovationsprozess
A
- Ablehnungsfehler (Idee mit Erfolgspotenzial wird verworfen)
- Annahmefehler (Idee erreicht Ziele nicht -> absolut, teilweise, relativ)
7
Q
Ausweitung des Produktprogramms
A
- Produktvariationen (Verbesserung / Relaunch)
- Differenzierung (neue Variante neben alter)
- Diversifikation
8
Q
Planungsphasen eines Neuproduktes
A
- Ideengewinnung
- Screening
- Konzeptentwicklung
- Wirtschaftlichkeitsanalyse
- Produktentwicklung
- Markttest (Pre-test)
- Markteinführung
9
Q
Ziele des Einsatzes von Marken
A
- Kommunikationsmittel -> Differenzierung
- Markentreue (durch Markenvertrauen)
- Absatzförderung
- Preispolitischer Spielraum
- Wiedererkennbarkeit
