Thema 11 management Flashcards
Wat is het doel van de gezondheidszorg?
Om gezondheid van mensen te verbeteren/onderhouden
Welke 4 verschillende indelingen heb je v/d gezondheidszorg (toets)
Zorg naar behoefte
Zorg naar plaats van behandeling
Zorg naar behandelingsniveau
Zorg naar doelgroep
Wat houdt de Zorg naar behoefte in?
Zorg rond geboorte Gezond blijven [preventief] Beter worden [curatief] Leven met ziekte/handicap Zorg aan eind van leven [palliatief]
Wat houdt zorg naar plaats van behandeling in?
Intramuraal [klinisch] - binnen muren (ziekenhuis)
Extramuraal [ambulant]- buiten muren (eerstelijns zorg in de buurt VB: fysiotherapie praktijk)
Semimuraal - maximaal 24 uur (dagverpleging/opvang, GEEN opname)
Transmurale zorg - ketenzorg/integrale zorg (verschillende zorginstanties samen)
Wat houdt zorg naar behandelingsniveau in?
Nulde lijn - geen hulpvraag (preventieve zorg)
Eerste lijn - Direct toegankelijk (DTF) [TOETS]
Tweede lijn - Intramuraal (ziekenhuizen)
Derde lijn - Hoog specialistische zorg (verpleeghuizen)
Wat houdt zorg naar doelgroep in?
Totale bevolking
Gericht op bepaalde leeftijdsgroep + geslacht (moeder-kindzorg/ouderenzorg)
Gericht op bevolkingsgroepen met specifieke risico’s (zorg in gevangenissen)
Zorg gericht op mensen met bepaalde ziekte/handicap
Wat is het nadeel van bedrijven zonder rechtspersoonlijkheid?
Privé-vermogen is aansprakelijk voor schulden van bedrijf
Wat zijn rechtsvormen zonder rechtspersoonlijkheid (TOETS)
Eenmanszaak
Vennootschap onder firma (vof)
Commanditaire vennootschap (cv)
Maatschap
Wat zijn rechtsvormen met rechtspersoonlijkheid (TOETS)
Besloten vennootschap (bv) Naamloze vennootschap (nv) Vereniging Coöperatie + onderlinge waarborgmaatschappij Stichting
Wat houdt een Eenmanszaak in?
Start bedrijf in eentje op
Voordeel: Aan begin meer belastingsvoordeel
Nadeel: Privé-vermogen aansprakelijk voor schulden bedrijf
Wat houdt Vennootschap onder firma in?
Samen met een bedrijf starten. Alle vennoten brengen iets in
Voordeel: Geen minimumkapitaal + kan meer geld naar binnen worden gebracht
Nadeel: Iedereen is privé aansprakelijk
Wat houdt Commanditaire vennootschap in?
Wilt een bedrijf beginnen in je eentje, maar niet genoeg geld
Voordeel: Stille/commanditaire vennoot wordt geldschieter
Nadeel: Altijd schuld bij iemand die altijd een directe band heeft met bedrijf
Wat houdt Maatschap in?
Met verschillende mensen die hetzelfde beroep hebben een bedrijf op starten onder 1 naam
Wat houdt Besloten vennootschap in?
Kapitaal van BV is verdeeld in aandelen, die in bezit zijn van aandeelhouders
Voordeel:
- Hoogste macht ligt bij aandeelhouders
- Bestuurders geven dagelijks leiding aan bedrijf
- Niet persoonlijk aansprakelijk
Nadeel: Minimaal 0.01 eurocent
Wat houdt Naamloze vennootschap in?
Kapitaal is verdeeld in aandelen. NV kent naast aandelen op naam, ook aandelen die vrij verhandelbaar zijn op de beurs.
Minimum aandelen kapitaal: 450000 euro
Wat houdt Vereniging in
Bij wens + doel, en u wilt samenwerken om dit te bereiken
Wat houdt Coöperatie + onderlinge waarborgmaatschappij
Andere leen kunnen uw werk overnemen
Wat houdt de Externe Analyse in? (toets)
Dient een hoge mate fit te zijn tussen wat organisatie kan, wil + ontwikkelingen in omgeving
Omgeving van Externe analyse kan ingedeeld worden, namelijk: (toets)
Transectionele omgeving (taakomgeving) + contextuele omgeving (maatschappelijke omgeving)
Contextuele omgeving kan ..A.. aangepast worden, dus moet organisatie:
- …
- …
A) niet
- Zich hieraan aanpassen
- Zo goed mogelijk (ontwikkelingen van) omgeving in kaart brengen
Waar begint de externe analyse mee?
Begint met analyseren v/d buitenste ring [contextuele omgeving] en daarna gaat aandacht naar transectionele omgeving, zodat je steeds dichter bij organisatie komt
Waarmee kan je de contextuele (maatschappelijke omgeving) doen?
PEST-analyse
Waarmee kan je de transectionele (taakomgeving) doen
5 krachten model van Porter
Welke analyses heb je nog meer naast Externe- en interne analyse? (toets)
PEST-model Postcode analyse (regioanalyse) 5 krachten van Porter SWOT-analyse Stakeholders analyse
Waar staat PEST- model voor? (toets)
Politiek
Economie
Sociaal
Technologie
Wat houdt de Politiek in van PEST model?
Beslissingen van minister over uitgaven zorg
Beslissingen op politiekniveau over zorg, VB:
- Wet maatschappelijke ondersteuning
- Wet op zorgtoeslag
- Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten
- Wet toelating zorginstellingen
Mededingsautoriteit (VB: miljoennennota prinsjesdag)
Wat houdt Economie in van PEST-model?
Marktwerking Totale economische toestand + inflatie Koopkrachtontwikkelingen Totaal budget fysiotherapie Zorgstelsel In welke verzekering
Wat houdt Sociaal in van PEST - model?
Multiculturele samenleving
Sociale invloed + kijk op gezondheid
Van ziekte + zorg naar gedrag + gezondheid (mantelzorg + zelfmanagement)
Demografische ontwikkelingen + invloed op gezondheidszorg
Wat houdt Technologie van PEST - model in?
Domotica (elektronische hulpmiddelen in huis)
Fysiotherapie + wetenschap
Opkomst sociaal media, internet, etc
Technologische ontwikkelingen
Wat zijn de 5 krachten van Porter? (toets)
Analyseren van: Huidige concurrentie Nieuwe toetreders Alternatieve diensten Leveranciers Patiënt
Wat houdt de regioanalyse (postcode-analyse) in?
Analyse van bevolking v/d regio:
- Leeftijdsverdeling
- Geslacht
- Opleidingsniveau
- Inkomenverdeling
Wie moet zorgen voor de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (toets)>
Gemeente
Wat houdt de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) in?
Gemeenten moeten ervoor zorgen dat mensen zo lang mogelijk thuis kunnen blijven wonen
Gemeenten zijn verantwoordelijk voor ondersteuning van mensen die niet op eigen kracht zelfredzaam zijn
Welke wet is afgeschaft
Wet tegemoetkoming chronisch ziekten + gehandicapten
Wat houdt de Wet op zorgtoeslag in?
Regelt voor mensen met bepaald inkomen een tegemoetkoming voor zorgverzekering
Verzekerden 18 jaar of ouder met laag inkomen hebben recht op zorgtoeslag
Wordt getracht zorg voor iedereen betaalbaar te maken
Wat houdt de Algemene Wet op Bijzondere Ziektekosten in?
Voor mensen met langdurige zorg + ondersteuning nodig hebben agv ziekte/handicap
Dekt medische kosten die niet door reguliere zorgverzekering worden vergoed + voor bijna iedereen ontbetaalbaar zijn
Wat houdt de Interne analyse in? (toets)
Van belang voor identificeren bedrijfsstrategie
Waardoor wordt de structuur van interne analyse bepaald?
Aan de hand van processen die er binnen een organisatie plaatsvinden.
Interne analyse bestaat uit verschillende secties.
Eerste sectie- organisatie processen + waardenketen
Tweede sectie - Competenties + middelen die nodig zijn voor elk v/d processen
Derde sectie - Manier hoe een organisatie de klant van toegevoegde waarde voorziet door gebruik van competenties, middelen + processen
Vierde sectie - Activiteiten v/d organisatie
De resultaten van de verschillende secties maken het mogelijk om:
Sterkte + zwakte punten v/d organisatie te identificeren + zodoende strategische keuzes te ontwikkelen
Wat is een Stakeholders-analyse?
Individuen/groepen die een belang, interesse, claim of aandeel hebben in de activiteiten v/d fysiotherapie praktijk –> invloed op idee
Wat zijn 2 belangrijke aspecten van Stakeholders-analyse?
Belang + macht
Competenties zijn een verzameling van:
Kennis
Ervaring
Persoonlijke vaardigheden
Kerncompetenties zijn aspecten waar praktijk in uitblinkt wanneer:
Consumenten voordeel verschaft
Moeilijk imiteren is voor concurrenten
Meerdere diensten ingezet kan worden
Waar staat SWOT-analyse voor
Strength
Weakness
Opportunities
Threats
Wat houdt de SWOT-analyse in?
Formuleren van sterkte + zwakte punten uit interne analyse en formuleren van kansen + bedreigingen vanuit externe analyse
