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Administração Científica > Teoria Sistêmica > Flashcards

Teoria Sistêmica Flashcards

1
Q

Autor da Teoria Sistêmica

A

Bertalanffy

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2
Q

Princípios da TGS(3)

A
  1. expansionismo(teoria)
  2. pensamento sintético(prática)
  3. teleologia(incerteza)
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3
Q

A Cibernética surgiu como uma ciência_____

A

interdisciplinar

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4
Q

Classificação Arbitrária(aleatória) dos Sistemas(2)

A
  1. complexidade(simples/descritivos)

2. desempenho(determinístico/probabilístico)

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5
Q

Representação dos Sistemas (2)

A
  1. isomorfos(mesma forma e tamanho)

2. homomorfos(mesma forma e tamanho proporcional)

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6
Q

Caixa Negra(black box)

A

interior não pode ser desvendado

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7
Q

Retroação(feedback)

A

resposta

positiva ou negativa

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8
Q

Homeostasia

A

equilíbrio dinâmico

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9
Q

Homeorese

A

busca do equilíbrio em condição extrema de desvio

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10
Q

Informação(3)

A
  1. dado(registro)
  2. informação(conjunto de dados)
  3. comunicação(informação transmitida)
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11
Q

Entropia

A

perda de energia de um sistema

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12
Q

Entropia Negativa/Negentropia

A

reabastecimento de energia para o sistema

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13
Q

Sinergia

A

resultado melhor

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14
Q

Sinergia é um exemplo de____

A

emergente sistêmico

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15
Q

Emergente Sistêmico

A

característica que não é encontrada em nenhuma de suas partes

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16
Q

Consequências da Informática na Administração(6)

A
  1. automação
  2. TI
  3. sistemas de informação
  4. integração do negócio
  5. e-business
  6. homo digitalis
17
Q

Integração do Negócio(4 siglas)

A
  1. ERM(sistema interno)
  2. SCM(suprimento/fornecedor)
  3. CRM(clientes)
  4. BIM(interno+externo+saídas)
18
Q

Tipos de Sistemas-Quanto a constituição(2)

A
  1. físicos ou concretos

2. abstratos ou conceituais

19
Q

Tipos de Sistemas-Quanto a natureza(2)

A
  1. fechados

2. abertos

20
Q

Parâmetros dos Sistemas (termos)(5)

A
  1. input
  2. output
  3. feedback
  4. throughput(transformação)
  5. enviroment(ambiente)
21
Q

Homeostasia X Adaptabilidade(2)

A
  1. homeostasia(permanecer estático)

2. adaptabilidade(alterar status quo)

22
Q

Fronteira da Empresa

A

interface (ponto de contato entre org e cliente)

23
Q

Morfogênese(2)

A
  1. característica identificadora das organizações

2. modificar a si próprio

24
Q

Resiliência

A

manter-se inalterado

25
Q

Modelo de Katz e Kahn(4)

A
  1. sistema aberto
  2. cultura e clima organizacional
  3. eficácia e eficiência
  4. organização como um sistema de papéis(funções)
26
Q

Modelo Sociotécnico de Tavistock(2)

A
  1. subsistema técnico(instalações, equipamentos)

2. subsistema social(relações, pessoas)

27
Q

Homem Funcional

A

expectativas de papel(interação entre funções)

28
Q

A teoria de sistemas focaliza o homem

A

Funcional

Administração Científica (12 decks)

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