Novas Abordagens

Question 1

Os paradoxos das ciências (6)

Answer 1

1. darwinismo organizacional
2. teoria dos quanta
3. teoria da relatividade
4. princípio da incerteza
5. teoria do caos
6. teoria da complexidade

Question 2

Quais são os elementos centrais da Quinta Onda ? (2)

Answer 2

1. Internet

2. globalização dos negócios

Question 3

Principais ativos das organizações (3)

Answer 3

1. conceitos (missão)
2. competências( know how)
3. conexões(parceiros)

Question 4

Na era da informação, o capital______ cede lugar para o capital_______

Answer 4

Financeiro / intelectual

Question 5

Melhoria Contínua: características (5)

Answer 5

1. deriva do Kaizen
2. nível operacional
3. começou com os círculos de controle de qualidade
4. é implementado de baixo pra cima
5. lenta e gradual

Question 6

Qualidade total:características(4)

Answer 6

1. núcleo: fornecedores e clientes
2. TQM
3. baseia no empoderamento
4. equipes de especialistas

Question 7

Qualidade total trouxe técnicas (3)

Answer 7

1. downsizing
2. outsourcing(terceirização)
3. redução do tempo de produção

Question 8

Reengenharia:características (3)

Answer 8

1. Reconstrução total ou parcial da empresa
2. rápida e drástica
3. processo novo baseado na TI

Question 9

Benchmarking

Answer 9

Identificar o melhor concorrente do mercado e copiá-lo

Question 10

Tendências organizacionais do mundo moderno(10)

Answer 10

1. cadeia de comando curta
2. menos unidade de comando
3. amplitude de controle
4. mais autonomia
5. staff como orientador
6. ênfase nas equipes
7. organizações autônomas
8. infoestrutura
9. foco no negócio essencial
10. maior trabalho mental

Question 11

O que é gestão do conhecimento?

Answer 11

Criar, organizar, disseminar e intensificar