Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO) Flashcards
1
Q
Principal origem do DO
A
treinamento da sensitividade(sensibilidade)
2
Q
Tarefa básica do DO
A
mudar a cultura e o clima organizacional
3
Q
Cultura Organizacional
A
crenças e valores(manias)
4
Q
Mudança
A
modificação do “status quo”
5
Q
Processo de Mudança do DO(3)
A
- descongelamento do padrão
- mudança
- recongelamento
6
Q
Estratégias de Mudança(3)
A
- evolucionária(pequena/gradual)
- revolucionária(rápida)
- desenvolvimento sistemático
7
Q
O que é Desenvolvimento Organizacional
A
mudança organizacional planejada
8
Q
Características do DO(3)
A
- org. como um todo
- sistêmica
- orientação contingencial(circunstância)
9
Q
Processo de DO resumido por Kotler (3)
A
- colheita de dados
- diagnóstico organizacional
- ação e intervenção
10
Q
Modelos de DO(3)
A
- managerial grid(Blake e Mouton)
- modelo de Lawrence e Lorsh
- teoria 3D da eficácia gerencial(Reddin)
11
Q
Características de um gerente eficaz(3)
A
- sensitividade situacional
- flexibilidade de estilo
- destreza(resolver o problema)
12
Q
Apreciação Crítica do DO(4)
A
- aspecto mágico
- imprecisão no campo
- ênfase nas equipes
- ênfase na educação emocional