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Administração Científica > Abordagem Clássica > Flashcards

Abordagem Clássica Flashcards

1
Q

Fundador da Administração Científica

A

Frederick Taylor

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Q

Administração Científica limitou-se a que nível?

A

Nível operacional (chão de fábrica)

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3
Q

Ênfase da Administração Científica

A

Tarefas

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4
Q

Administração Científica- Taylor colocou a_________ no lugar do________

A

Ciência/ empirismo

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5
Q

Administração Científica- ORT: Objetivo da análise do trabalho e estudo de tempos e movimentos

A

Excluir movimentos inúteis e simplificar os necessários.

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6
Q

Administração científica- ORT: quem foi o casal Gilbreth e o nome de seu trabalho

A

Pioneiros na ergonomia (adaptar o local de trabalho ao trabalhador).
Therbligs: movimentos elementares

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7
Q

Administração científica- ORT: O que é the one best way?

A

Melhor maneira de executar a tarefa, elevando a eficiência

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8
Q

Administração científica- ORT: Objetivo do estudo da fadiga humana

A

Eliminar movimentos que causam fadiga

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9
Q

Administração científica- ORT: divisão do trabalho e especialização do trabalhador

A

1 operário=1 tarefa
Decorrência do estudo de tempos e movimentos
Achava que a eficiência aumentaria com a especialização

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10
Q

Administração científica- ORT: desenho de cargos e tarefas

A

Um cargo é criado, projetado e combinado com outros. Eles interagem

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11
Q

Administração científica- ORT: incentivos salariais e prêmios de produção

A

Remuneração por tempo de trabalho não estimula.

+produção+salário

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12
Q

Administração científica- ORT: “homo economicus”

A

Homem procura trabalho para ganhar dinheiro

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13
Q

Administração científica- ORT: condições de trabalho

A

Bem estar físico do operário e diminuição da fadiga

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14
Q

Administração científica- ORT: racionalização do trabalho-GANTT. São 4:

A
  1. Sistema de salários (fixo+extra por objetivo atingido)
  2. Gráfico de Gantt (desempenho real x esperado)
  3. Política de instrução e treinamento (educar e adestrar os funcionários)
  4. Responsabilidade industrial (ênfase no serviço, não no lucro)
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15
Q

Administração científica- ORT: padronização

A

Uniformizar processos, equipamentos e matéria prima. Eliminar desperdício e aumentar eficiência

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16
Q

Administração científica- ORT: supervisão funcional

A

Especialização dos chefes, não há centralização de autoridade, divisão de trabalho e comunicação

17
Q

Administração científica- Princípios: planejamento

A

Substitui o empirismo por procedimentos científicos

18
Q

Administração científica- Princípios: preparo

A

Selecionar, preparar e treinar os operários

19
Q

Administração científica- Princípios: controle

A

Controlar o trabalho para executar certo

20
Q

Administração científica- Princípios: execução

A

Distribuir funções e responsabilidades

21
Q

Administração científica- Quem simplificou os métodos de trabalho, popularizou a administração científica e antecipou-se à APO?

A

Emerson

22
Q

Administração científica- Princípios de eficiência de Emerson (8)

A
  1. Traçar um plano de acordo com os objetivos
  2. Oferecer orientação e supervisão
  3. Honestidade nos acordos
  4. Remuneração proporcional ao trabalho
  5. Fixar normas padronizadas para as condições de trabalho
  6. Fixar normas padronizadas para as operações
  7. Fixar normas padronizadas para o trabalho em si
  8. Incentivo ao maior rendimento e eficiência
23
Q

Administração científica- Princípios de Ford (3)

A
  1. Intensificação (uso imediato da matéria prima/rápida colocação no mercado)
  2. Economicidade(reduzir o estoque/ just in time)
  3. Produtividade (+produção no mesmo período)
24
Q

Administração científica- Princípio da exceção de Taylor

A

Corrigir as ocorrências que fogem do padrão

25
Q

Administração científica- Apreciação crítica (9)

A
  1. Mecanicismo (“um arranjo rígido e estático de peças” = teoria da máquina)
  2. Superespecialização do operário
  3. Visão microscópica do homem (aspectos fisiológicos)
  4. Ausência de comprovação científica
  5. Abordagem incompleta (esqueceu os aspectos informais)
  6. Limitação do campo de aplicação (chão de fábrica)
  7. Abordagem prescritiva e normativa (receita)
  8. Abordagem de sistema fechado (esqueceu ambiente externo)
  9. Pioneirismo na administração
26
Q

Administração científica- Quem resumiu os princípios com o “HANDBOOK” ?

A

Barnes

27
Q

Apelidos da Administração Científica (2)

A

Teoria Fisiológica da Organização

Teoria da Máquina

28
Q

Fundador da Teoria Clássica

A

Henri Fayol

29
Q

Ênfase da Teoria Clássica

A

Estrutura

30
Q

Apelido da Teoria Clássica

A

Corrente dos Anatomistas e Fisiologistas

31
Q

Teoria Clássica- 6 funções básicas da empresa

A
  1. técnicas(produção)
  2. comerciais(compra, venda e permuta)
  3. financeira
  4. segurança
  5. contábeis(inventários, registros, etc.)
  6. administrativas
32
Q

Teoria Clássica-Funções administrativas para Fayol (elementos da administração) (5)

A

POC3

  1. Prever
  2. Organizar
  3. Comandar(conduzir)
  4. Coordenar
  5. Controlar
33
Q

São princípios gerais segundo______

  1. divisão do trabalho (vertical e horizontal)
  2. autoridade e responsabilidade
  3. disciplina
  4. unidade de comando(receber ordem de um único superior)
  5. unidade de direção (direcionado a um único objetivo
  6. subordinação dos interesses individuais aos gerais
  7. remuneração do pessoal
  8. centralização(autoridade no topo)
  9. hierarquia ou cadeia escalar
  10. ordem(um lugar p cada coisa e cada coisa em seu lugar)
  11. equidade
  12. estabilidade
  13. iniciativa
  14. espírito de equipe
A

Teoria Clássica- Princípios gerais segundo Fayol

34
Q

Teoria Clássica- elementos da administração para Urwick (7)

A
  1. investigação(pesq. de mercado)
  2. previsão(ante-projeto)
  3. planejamento(projeto final)
  4. organização
  5. coordenação
  6. comando
  7. controle
35
Q

Teoria Clássica- elementos da administração para Gulick (7)

A 
Coordenação 
Organização 
Planejamento 
Informação 
Assessoria 
Direção 
Orçamento
36
Q

Teoria Clássica-princípios gerais segundo Urwick (4)

A
  1. especialização(1 pessoa=1 função)
  2. autoridade
  3. amplitude administrativa(cada superior deve ter um número de subordinados)
  4. definição(dever de cada cargo deve ser escrito é comunicado a todos)
37
Q

Teoria Clássica- apreciação crítica (6)

A
  1. abordagem simplificada da org.
  2. ausência de trabalhos experimentais
  3. extremo racionalismo (escola universalista/teoria pragmática)
  4. teoria da máquina
  5. abordagem incompleta(preocupou apenas com organização formal)
  6. abordagem de sistema fechado(não observou o ambiente externo)

Administração Científica (12 decks)

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