Technique négociation

Question 1

Négociation
société impulsé, Fabien
Bascule client
-quoi

Answer 1

-valeur pour client

Question 2

Négociation
société impulsé, Fabien
Création d’entreprise
-quoi 6

Answer 2

produit / service
Situation
Le point fort
Bascule client
point particulier
Raison

Question 3

Négociation
société impulsé, Fabien
ingrédient
-quoi

Answer 3

-donne une information qui évolue négativement chez le client.

Question 4

Négociation
société impulsé, Fabien
bouche à oreille
-obj + méthode

Answer 4

-transformer l’acheteur en vendeur future, lui donner les outils dans parler avec ses connaissance

Question 5

Négociation
société impulsé,  Fabien
-comment vendre 3
-être convaincu: quoi
-comment vendre bcp

Answer 5

• (trouver pépite), faire prendre conscience du manque > besoin > anticipation des conséquences
• c être conscient des enjeux
• les conséquences sont nombreuses et importantes + la valeur est importante

Question 6

Négociation
société impulsé, Fabien
mécanisme d’achat
-étapes 6

Answer 6

-analyse besoin, cahier DC, évaluation des options, négociation (zone d’incertitude), décision, mise en œuvre (se projette dans l’utilisation: produit additionnels, garantie)

Question 7

Négociation
société impulsé, Fabien
Réduction
-comment

Answer 7

-aucune sans compromis / retour

Question 8

Négociation
société impulsé, Fabien
relationnel
-4 étape

Answer 8

-préparer, semer, arroser, récolter

Question 9

Négociation
société impulsé, Fabien
context
-quoi 3

Answer 9

-Bonne action + Bon interlocuteur + Bon moment

Question 10

Négociation
société impulsé, Fabien
Vente
-4 étapes

Answer 10

-donner envie, rassurer, relation, compromis

Question 11

Négociation
société impulsé,  Fabien
Présentation produit ou S
- fond 4  
- forme 2

Answer 11

• exemple pour toucher la personne, référence (partenaire, client), valeur, bascule client (ce que mon produit fait chez l’autre, le bénéfice client, ex icône sportif ou amélioration financière ou bien être)
• présence, bonne impression

Question 12

Négociation
société impulsé, Fabien
-Étape entretien 7

.

Answer 12

• présentation
• cadre:
  objectif (votre + sien = collaboration)
  temps (intérêt pour personne, définit objectif, le tps qu’il accorde révélateur de son intérêt / de sa défense)
• phase émotionnel
  preparation entretien, chercher info sur autre pour briser glace sans raisonner et anticiper besoin pour laiser ouvert
  crée contact, parle de tous sauf produit, chaleureux
• Découverte
  comprends client, sa situation, question large pour tamiser et trouver sa pépite puis précise sur les conséquences du manque
  Q ouverte, faire dvp les idées, repeter derniere idéee pour relance
• reformulation / synthèse pour valider (question fermé)
• proposition / cahier des charges, co-construction
• définir prochaine étape
  demander bon delais de relalance

Question 13

Négociation
société impulsé, Fabien
suivit client
-Objectif

Answer 13

-etre dispo pendant la monté en conscience

Question 14

Négociation
société impulsé, Fabien
arroser (visite)
-Obj

Answer 14

-établir une reconnaissance pour faciliter contact, confiance et découverte pépite future et / ou vente

Question 15

Négociation
société impulsé,  Fabien
tampon
-quoi
-Solution

Answer 15

• négociation est lente car tampon créé par pls interlocuteur
• savoir qui est concerné, donner les arguments au 1er interlocuteur pour convaincre les autres