SZZ 28 Flashcards
ERP - základní přehled
= Systém plánování podnikových zdrojů
• Je softwarová aplikace s centralizovanou databází
• PIS, který integruje a automatizuje velké množství procesů souvisejících s produkčními činnostmi podniku.
• Jedná se (zpravidla) o výrobu, logistiku, distribuci, správu majetku, prodej, fakturaci, účetnictví, personalistiku a údržbu.
- ERP - plánování a řízení klíčových podnikových procesů na všech úrovních podnikové architektury.
- Z pohledu rozdělení IS dle řídicích úrovní se ERP systémy mohou prolínat všemi úrovněmi; hlavní náplň spíše na úrovni taktického a strategického řízení firmy
Výzvy ERP:
- Je proces vložený do ERP opravdu lepší než proces, který aktuálně využívají?
- Může se společnost odlišit od svých konkurentů, pokud používají stejný systém ERP?
- Může být ERP přizpůsoben tak, aby odpovídal daným procesům organizace? (Ano, ale kdo „spravuje“ přizpůsobený systém?)
TYPY ERP:
- Komplexní ERP (SAP, Karat, K2, …)
- Problémově orientované (VEMA)
- Systémy pro střední a malé podniky
Hlavní cíle ERP:
- Integrace všech oddělení
- Centralizace informací (databáze)
- Nástroj pro fungování firmy
Základní komponenty ERP:
Dle Tvrdíkové: • Aplikační moduly => prodej, nákup, sklady, výroba => finance, controlling => zdroje (personál, majetek)
• Moduly správy aplikace
=> provoz
=> přístupová práva
=> dokumentace
• Systémové moduly
=> databáze
=> OS
• Podpůrné moduly
=> Přizpůsobení software
=> Vývojové prostředí
ERP - přínosy:
- Zefektivnění a zrychlení ekonomických procesů
- Centralizace dat
- Snížení chyb
- Úspory investic do IT
- Zvýšení bezpečnosti dat (informací)
- Rychlejší výstupy pro vedení firmy
- Podpora pro účetnictví
- Zvýšení konkurenceschopnosti
- Zrychlení schvalování dat
- Propojení s IS dodavatelů/odběratelů
Problémy s využitím ERP
- Nedostatečné znalosti
- Nepřesná data
- Není v souladu s potřebami firmy
- Byl pořízen na základě požadavku určitého oddělení
- Nerespektuje standardní obchodní procesy
- Nemá podporu top managementu
ERP a databáze
ERP jsou primárně založeny na zpracování strukturovaných dat (tj. základem je zpravidla relační databáze).
Nestrukturovaná data -> ECM systémy
Enterprise Content Management (ECM) je formální způsob uspořádání a ukládání dokumentů v organizaci a dalších nestrukturovaných dat, které souvisejí s procesy organizace. Termín zahrnuje strategie, metody a nástroje používané během celého životního cyklu obsahu.
Nasazení ERP
• Vývojový systém • Testovací • Produkční Klíčová je podpora managementu. Implementace může způsobit změnu firemních procesů
Modely dodání ERP:
- On-premise model – na vlastních serverech organizace
- On-demand model (ASP, SaaS, cloud)
- > ASP = Application Service Provider
- > SaaS = software as a service
• On-appliance – SaaS, zákazník využívá jen některé moduly a platí jen za to, co využívá
Vývoj ERP:
- léta -> MRP
- léta -> MRP II = MRP + CRP
- léta -> ERP -> MRP II jednou z hlavních součástí
2000+ -> ERP II = ERP + SCM + CRM + BI
Klasifikace IS
Dle řízení v podniku:
• strategická = Informační strategie -> Rozvoj infrastruktury
• taktická = Rozvoj infrastruktury -> řízení projektů
• operativní = Řízení projektů (aplikací) -> Řízení provozu aplikací
o operativní = TPS (transaction processing system) – systém zpracování transakce – provozní úroveň, sledování transakcí = jednotlivých výrobních operací
o taktická = MIS (management information system) – manažerský informační systém – obchodně logistické procesy, finančně účetní procesy
o strategická = EIS (executive information system) – výkonný informační systém – pro potřeby vrcholového řízení na strategické úrovni, plánování v dlouhodobém horizontu, ekonomická analýza celkového hospodaření firmy, hodnocení podnikatelských záměrů