SS 18 Entwickelte Flashcards
Sie sind Mitarbeiter in der Marketing-Abteilung einer Lebensmittelfirma. Ihr Unternehmen möchte das von ihnen
neu kreierte Eis auf den Markt bringen und gibt Ihnen und ihren Kollegen die Aufgabe für das Eis einen Werbespot sowie Werbeplakate zu designen. Sie weisen die Designer der Abteilung darauf hin, dass es wichtig ist einen auffälligen Hintergrund zu wählen und einen außergewöhnlichen Slogan. Auf welche Komponente des AIDA-Modells wollen Sie hinaus?
Attention
Interest
Sie möchten sich ein neues Auto kaufen und haben sich nun schon über ein halbes Jahr in die Materie hineingelesen.
Ihnen ist es wichtig, dass das Auto sicher ist, genügend Platz bietet und umweltfreundlich. Denn dieses Auto passt am besten zu ihrer Familiensituation mit 3 Kindern und ihrem umweltbewussten Lebensstil. Welchen Weg des Verarbeitungs-Wahrscheinlichkeits-Modells gehen Sie bei
diesem Autokauf?
Zentraler Weg -> bewusst
Wofür steht die Abkürzung „AIDA“ beim „AIDA-Modell“?
Attention
Interest
Desire
Action
Als Bürgerin von Gotham City sieht Barbara Gordon regelmäßig Werbung für die neueste elektrische Zahnbürste von Wayne Electronics. Auch in ihrem Umfeld berichten immer mehr Menschen von dem innovativen Produkt. Bei ihrem nächsten Einkauf läuft Barbara an ebenjener Bürste vorbei und greift zu, um die Zahnbürste zuhause selbst auszuprobieren. Welcher Stufe der Hierarchie-von-Effekten-Modelle verdankt Barbara ihr Verhalten?
Geringes involvement Hierarchie - learn do feel
Sie diskutieren auf einem Flohmarkt mit einer älteren Dame über den Preis eines alten Stuhls. Die Frau besteht darauf, eine große Summe für das Möbelstück zu erhalten, obwohl eindeutig ist, dass der ursprüngliche Preis des Stuhles weit darunter gelegen hat. Für die ältere Dame steht der hohe Wert jedoch fest. Welchem Effekt ist dieser Umstand zuzuschreiben?
Endowment Effekt
Sie sind mit ihren Freunden in der Stadt unterwegs und suchen nach neuen Schuhen für denHochsommer. Als Sie vor einem Schaufenster mit lauter Sonderangeboten stehen bleiben, zieht
Ihre Freundin Sie weiter mit den Worten: „Nein, nicht hier! Sonderangebote sind nur dazu da,
Ladenhüter los zu werden. Lass uns lieber um die Ecke gehen, da hat ein neues Geschäft
geöffnet, das hat jetzt bestimmt besonders gute Preise!“ Nach welchem Typ der
Kaufentscheidung berät Ihre Freundin Sie hier?
Limitiert (nach Heuristiken)
Harry, ein Junge mit blitzförmiger Narbe auf der Stirn, isst gerne Süßigkeiten. Im Zug zu seiner Schule „Hogwarts“, erinnert er sich an die Werbung aus der Zeitung „Tagesprophet“ über die neuen Schokofrösche. Als die Imbisswagen-Verkäuferin vorbeikommt, kauft er sich gleich ein paar, um sie zu probieren. Sie schmecken ihm so gut, dass er bei seinem nächsten Besuch im Dorf „Hogsmeade“ noch mehr kauft. Welche Hierarchie nach dem Hierarchie-von-Effekten-Modell beschreibt Harrys Kaufverhalten am besten?
Learn do feel
Geringes involvement hierarchie
Welche Aussagen zum Verarbeitungs-Wahrscheinlichkeits- Modell treffen zu? Petty und cacioppo
- Motivation und die Fähigkeit Information zu
verarbeiten sind Voraussetzung für den zentralen
Weg der Einstellungsänderung. - Eine Einstellung, die durch den zentralen Weg
gebildet wurde, ist relativ überdauernd und resistent
Harry, ein Junge mit blitzförmiger Narbe auf der Stirn, und
sein Freund Ron wollen sich einen neuen fliegenden Besen
kaufen. Harry informiert sich ausführlich über die
verschiedenen Anforderungen, die sein Besen haben soll.
Nachdem er einen Probeflug auf dem neuen Besen
„Feuerblitz“ gemacht hat, der ihn völlig begeistert,
entscheidet er sich dazu diesen zu kaufen.
Sein Freund Ron hingegen geht an einem Tag, an dem er
gut gelaunt ist, in der Winkelgasse in einen Besenladen.
Dort entdeckt er ein Angebot für den Besen „Nimbus
2000“. Er erinnert sich, dass sein Lieblingsquidditchspieler
(eine Sportart) denselben besitzt und kauft diesen.
Welche Aussagen zu Harrys und Rons Kaufentscheidung
sind richtig?
- Harry trifft eine extensive Kaufentscheidung, die
stark kognitiv und affektiv geprägt ist. - Ron trifft eine impulsive Kaufentscheidung (affektiv und reaktiv)
Welche Aussagen stimmen mit den Inhalten der Prospect Theory überein?
- Ein Verlust von 100€ wird subjektiv extremer gewertet als ein Gewinn von 100€.
- Mit zunehmendem tatsächlichen Verlust nimmt der subjektive Wert des Verlustes immer weniger zu
Max geht nicht gerne einkaufen, für ihn stellt das wöchentliche Einkaufen reine Zeitverschwendung dar und er
möchte sich mit diesem Thema möglichst wenig befassen. Kaffee kauft er seit Jahren den gleichen, der auch schon immer am gleichen Platz im Regal steht. Welche der Folgenden Aussagen sind korrekt?
• Max denkt mittlerweile gar nicht mehr über den Kaffeekauf nach, und das ist ihm auch ganz recht so, einkaufen ist eh doof und es ist entlastend für ihn nicht immer wieder neu darüber nachdenken zu müssen
welchen Kaffee er kauft.
• Max präferiert diesen Kaffee jetzt seit über 4 Jahren und fühlt sich ein Stück weit mit ihm emotional verbunden und hat das Gefühl seiner Lieblingsmarke loyal gegenüber zu sein
• Das Verhalten, das Max zeigt nennt sich habitualisierte Kaufentscheidung
Stellen Sie sich vor, Sie arbeiten bei Lipton Ice Tea in
der Marketingabteilung und sollen einen Werbefilm über
ein neues Produkt konzipieren. Welche empirischen
Befunde zu sog. S-R-Modellen sollten Sie berücksichtigen?
- Prinzipien der klassischen Konditionierung
- Die Zielrelevanz des umworbenen Produktes ist ein Moderator bei der Wirkung unterschwelliger Werbung
Eine wichtige Aufgabe des amerikanischen Präsidenten
besteht im Fällen von weitreichenden Entscheidungen. Manchmal sind diese durch geringe kognitive, hohe affektive und hohe reaktive Merkmale geprägt. Zu welcher/welchen der vier in der psychologischen
Forschung unterschiedenen Entscheidungstypen treffen diese Merkmale zu?
Impulsive Entscheidung
Anna kauft immer die Schokolade von „Rittersport“ für 1,29€. Heute aber entscheidet sie sich ausnahmsweise mal für die Milka-Schokolade für 1,79€, weil ihre Lieblingsschokolade ausverkauft ist. Zuhause probiert sie gleich ein Stück. Eigentlich schmeckt ihr Rittersport-Schokolade besser, aber da die Milka-Schokolade teurer ist, ist die Herstellung bestimmt fairer und die Inhaltsstoffe besser. Deshalb kauft Anna auch
beim nächsten Mal wieder eine Milka-Schokolade. Um welches Hierarchie-von-Effekten-Modell handelt es sich hier?
Dissonanz-Attributions-Hierarchie
Do feel learn
