Sozialer Einfluss

Question 1

Soziale Erleichterung

Answer 1

Leistungsverbesserung bei gut gelernten/leichten Aufgaben durch Anwesenheit anderer (z. B. Radfahren)

Question 2

Soziale Hemmung

Answer 2

Leistungsverschlechterung bei schlecht gelernten/schwierigen Aufgaben durch Anwesenheit anderer (z. B. Problemlöseaufgaben)

Question 3

Anwesenheit anderer: Soziale Erleichterung oder soziale Hemmung?
+ und - Pfad

Answer 3

+ Pfad:

Anwesenheit anderer –> Erregung –> Dominante Reaktionen –> bessere Leistung bei einfachen bzw. Routineaufgaben

minus Pfad:

Anwesenheit anderer –> Erregung –> Nicht-dominante Reaktionen –> Schlechtere Leistungen bei neuartigen bzw. komplexen Aufgaben

Question 4

Bewertungsangst (Cottrell et al., 1968)

Answer 4

‒ Entscheidend für Erleichterung/Hemmung ist nicht die Aufgabenschwierigkeit, sondern die
antizipierte Leistungsbewertung

Question 5

Aufmerksamkeitskonflikt (Sanders, 1981)

Answer 5

‒ Anwesenheit anderer kann ablenkend sein und führt zu einem Aufmerksamkeitskonflikt

Question 6

Absichtlicher sozialer Einfluss
Compliance

Answer 6

‒ Zielperson eines Einflussversuchs gibt nach
‒ Häufig: Compliance in Bezug auf Verhalten, dass normativ ist, aber nicht mit
privater Einstellungsänderung einhergeht

Question 7

3 Compliance-Techniken

Answer 7

‒ Door-in-the-Face-Technik
1. Extreme Bitte (wird abgelehnt)
2. Maßvollere Bitte (wird i.d.R. angenommen)
‒ Foot-in-the-Door-Technik
1. Kleine Bitte
2. Große Bitte
‒ Den-Ball-Flach-halten (low-balling)
1. Gutes Angebot → Compliance
2. Angebot wird plötzlich schlechter

Question 8

Soziale Normen

Answer 8

‒ soziale Standards, die von Mitgliedern einer Gruppe akzeptiert werden
‒ Überzeugungssysteme darüber, wie man sich (nicht) verhalten sollte
‒ Ausdruck geteilter Erwartungen hinsichtlich typischer (=deskriptive Normen) und
erwünschter (=injunktive/präskriptive Normen) Aktivitäten

Question 9

Funktionen sozialer Normen

Answer 9

‒ Unsicherheit in Bezug auf eigenes und fremdes Verhalten verringern ‒ Koordination individuellen Verhaltens (z.B. Pünktlichkeit)

Question 10

Konformität sozialer Normen

Answer 10

Die Annäherung von Gedanken, Gefühlen und Verhalten eines Individuums an eine Gruppennorm

Question 11

Soziale Normen
Weitergabe und Abstraktionen sozialer Normen
* 3 Arten der Weitergabe (Jonas et al., 2014)

Answer 11

1. Absichtliche Belehrung, Beispiele, Rituale
2. Nichtverbale Verhaltensweisen (z.B. Stirnrunzeln)
3. Verhalten anderer

Question 12

Soziale Normen
Weitergabe und Abstraktionen sozialer Normen
* 3 Quellen der Abstraktion (Tankard & Paluck, 2016)

Answer 12

1. Verhalten anderer
2. Zusammenfassende Informationen über die Eigengruppe (Wahlergebnisse)
3. Institutionelle Signale (Gerichtsurteile, Policies)

Question 13

Sherifs (1935) Studien zum Autokinetischen Effekt

Answer 13

→ Bei Konfrontation mit abweichendem Urteil durch andere, gaben Vpn persönliches Bezugssystem auf, um es an andere anzupassen (soziale Norm)

Question 14

Das Linienexperiment (Asch, 1951)

Answer 14

Fragestellung:
Lässt sich der Einfluss von Gruppennormen auch bei objektiv eindeutigen
Urteilen nachweisen?
‒ vgl. uneindeutige Urteile bei Sherifs (1936) Studie zum autokinetischen Effekt
Aufgabe der Vpn:
Vergleich von Linien mit Standardreiz mit anschließender Beurteilung der
Länge der Linien Setting:
Gruppe von 6-9 Personen (nur eine echte Vpn, die als vorletztes ihr Urteil abgibt)
18 Durchgänge, davon 12 mal falsche Antwort durch Gruppe

Question 15

Das Linienexperiment (Asch, 1951)
Ergebnis und Moderatoren

Answer 15

Ergebnis:
‒ Vpn gaben in 37% der Fälle die gleiche falsche Antwort wie die Konföderierten
‒ private Abgabe der Antwort: 12,5%
‒ Kontrollgruppe (Vpn gab Einschätzung alleine
ab): 0.7% Fehler
Moderatoren:
‒ Privatheit/Anonymität der Antwort ‒ Abweichler in Majorität
‒ Gruppengröße
‒ Kultureller Kontext

Question 16

Normativer und informativer Einfluss (Deutsch & Gerard, 1955)

Answer 16

Normativer Einfluss
‒ Voraussetzung: Bedürfnis nach Harmonie und sozialer Zustimmung
‒ Einfluss beruht darauf, dass Individuen mit den positiven Erwartungen anderer konform gehen wollen
‒ Vermeidung von sozialer Bestrafung oder Ablehnung
Informationaler Einfluss
‒ Voraussetzung: Bedürfnis nach Verringerung von Unsicherheit
‒ Akzeptanz von Informationen anderer als Hinweis auf die Realität

Question 17

Und Minderheiten…?
Mechanismen hinter Mehrheitseinfluss

Answer 17

‒ Normativer Einfluss („Ich will gemocht werden.“)
‒ Konformität steigt, wenn Zugehörigkeitsgefühl zur Gruppe wichtig ist.
‒ Informationaler Einfluss („Ich will recht haben.“)
‒ Konformität steigt, wenn Mehrheit glaubwürdig (z.B.: Einheitlichkeit des Urteils,
Experten)
Minderheiten fehlt es (meistens) an Macht und Status → Weniger normativer Einfluss
Jedoch: Ohne Minderheitseinfluss keine Veränderung
in Gruppen, keine Entwicklung neuer Ideen, keine Innovation

Question 18

Moscovici et al. (1969)
Hintergrund:

Answer 18

Kritik an Fokus auf Mehrheitseinfluss; Innovation durch Minderheit wird
ignoriert
Linienexperiment von Asch (1951) zeigt eigentlich Einfluss von Minoritäten
Aufgabe der Vpn:
Einschätzung von Farben auf Dias
4 Vpn (Majorität) + 2 Konföderierte (Minorität)
3 Bedingungen: kein Einfluss vs. konsistente Minderheit vs. inkonsistente
Minderheit

• Erfolgsrezept für Minderheiten: Konsistenz

Question 19

2-Prozess Modell des Einflusses (Moscovici, 1980)

Answer 19

der Einfluss von Minderheiten steigt mit zunehmender Konsistenz im Verhalten konsistente Minderheiten provozieren kognitive Konflikte
‒ in der Konsequenz kommt es zu erhöhter aktiver Auseinandersetzung mit dem Thema → Beeinflussung durch Majorität und Minorität durch unterschiedliche Prozesse

Question 20

2-Prozess Modell des Einflusses (Moscovici, 1980)
Mehrheitseinfluss

Answer 20

• erzeugt Vergleichsprozess (Aufmerksamkeit * auf Beziehung zu anderen in Gruppe)
• oberflächliche Anpassung an * Mehrheitsmeinung („compliance“)
  – … auf öffentlichen und direkten * Meinungsäußerungen
• vgl. normativer Einfluss

Question 21

2-Prozess Modell des Einflusses (Moscovici, 1980)
Minderheitseinfluss

Answer 21

erzeugt Validierungsprozess (Aufmerksamkeit auf inhaltliches Thema)
keine Bereitschaft, sich öffentlich als Abweichler:in zu outen
aber internalisierte Veränderung („Konversion“)
– … auf privaten und indirekten Meinungsäußerungen
* vgl. informationaler Einfluss

Question 22

Metaanalyse zum Minoritätseinfluss (Wood et al., 1994)
Fazit

Answer 22

Relativer Effekt von Minderheitseinfluss (vs. KG) am stärksten bei privat, indirekt
Direkter Vergleich zwischen Minderheits- und Mehrheitseinfluss:
Mehrheitseinfluss i.d.R. größer
→ 2-Prozess Modell konnte nicht eindeutig bestätigt werden

Question 23

Stanford Prison Experiment (z.B. Zimbardo et al., 2000)

Answer 23

https://www.youtube.com/watch?v=KND_bBDE8RQ Minute 00:00 – 02:35
Zimbardos Interpretation: Deindividuation
‒ Sowohl bei Wächtern als auch Insassen
‒ Tragen von Kleidung, die mit Rolle assoziiert
sind
‒ Reduziertes Gefühl der individuellen Identität
und Verantwortung
‒ Entwicklung neuer Verhaltensnormen, die
etablierten Normen widersprechen können

Question 24

Gehorsam

Answer 24

‒ Befolgen von Befehlen einer status-höheren Person in einer eindeutigen
Hierarchie oder Kommandokette
Fragestellung: Adolf Eichmann = „Die Banalität des Bösen“?

Question 25

Milgrams (1974) Studie zu Gehorsam gegenüber Autoritären

Answer 25

Design: Schüler-Lehrer-Paradigma mit Verabreichung von E-Schocks bis zu vermeintlich tödlicher Stärke
Situative Determinanten
‒ Räumliche Nähe: Klopfen > Schreie > Sehen > Berühren
‒ Verhalten anderer Vpn: gehorsame andere TN > keine anderen TN > nicht gehorsamer anderer TN ‒ Autoritätsperson: anwesend > nicht anwesend
Erklärungen
‒ Sadismus? → eher nicht, Vpn taten es nicht gerne
‒ BlinderGehorsam?
‒ Identifikation mit den wissenschaftlichen Zielen der Studie?
Ethische Kritik
Methodische Kritik
‒ Re-Analyse von Daten (Perry et al., 2019) ergibt:
‒ 44% der Vpn waren misstrauisch bzgl. der Cover-Story
‒ Misstrauische Vpn gaben mehr Schocks als Vpn, die die Cover-Story
vollumfänglich glaubten
→ Ursprüngliche Interpretation der Ergebnisse haltbar?
‒ Ebersole (2019):
‒ Antworten auf post-experimentelle Befragung könnte auch Strategie
zu Reduktion von Dissonanz sein
‒ Misstrauen erklärt nur 5% der Varianz des Schock-Verhaltens

Question 26

Was sind soziale Normen?

Answer 26

Soziale Normen sind soziale Standards, die von Mitgliedern einer Gruppe akzeptiert werden. Sie stellen Überzeugungssysteme darüber dar, wie man sich (nicht) verhalten sollte. Sie sind Ausdruck geteilter Erwartungen hinsichtlich typischer (=deskriptive Normen) und erwünschter (=injunktive/präskriptive Normen) Aktivitäten.

Question 27

Was sagen Milgrams Experimente über Gehorsam aus?

Answer 27

Milgram interpretiert seine Ergebnisse als Ausdruck eines blinden Gehorsams – und bezieht sich dabei auf den Gehorsam vieler Deutschen während des Holocausts. Andere Autoren sprechen sich hingegen dafür aus, dass die Vpn in Milgrams Experiment aktiv handeln, weil sie sich mit den wissenschaftlichen Zielen der Studie identifizieren.

Question 28

Wie wirken Mehrheits- und Minderheitseinfluss?

Answer 28

Laut Moscovici (1980) erzeugen Mehrheiten Vergleichsprozesse, bei denen die Aufmerksamkeit auf der Beziehung zu anderen liegt, und – in der Konsequenz – eine oberflächliche Anpassung, die sich auf öffentlichen und direkten Maßen bemerkbar macht. Minderheiten erzeugen Validierungsprozesse, bei denen die Aufmerksamkeit auf Inhalten liegt. Minderheitseinfluss führt zwar nicht zu einer öffentlichen Darstellung als Abweichler:in, aber zu einer internalisierten Veränderung, die sich auf privaten und indirekten Maßen bemerkbar macht.
Metanalytisch zeigt sich aber, dass Mehrheitseinfluss i.d.R. größer ist als Minderheitseinfluss – außer bei indirekt geäußerten Meinungen.