Sistemas Gerenciais De Informação Flashcards
O que é um sistema?
Conjunto de partes interagentes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo
O que é considerado como núcleo central ou foco de estudo dentro de um processo administrativo?
O sistema
A organização pode ser vista como um conjunto complexo de canais pelos quais fluem:
Produtos
Serviços
Recursos
Informações
Verdadeiro ou falso: os gestores adotam uma abordagem sistêmica para analisar uma organização
Verdadeiro
O fluxo de produtos, serviços, recursos e informações ocorre:
Internamente e externamente
O que são os dados?
Elementos identificados em sua forma bruta, que, por si só, não levam à compreensão de um fato ou de uma situação específica
O que é informação?
É o dado trabalhado que permite ao executivo tomar decisões
Verdadeiro ou falso: Com as informações disponíveis, o gestor pode realizar o planejamento, a organização, o monitoramento e a direção da organização
Verdadeiro
O aspecto gerencial envolve o desenvolvimento e a consolidação do processo administrativo, representado pelas funções de:
Planejamento;
Organização;
Direção;
Gestão de pessoas;
Avaliação
Verdadeiro ou falso: o conceito gerencial está relacionado de forma extrínseca ao processo administrativo
Falso, está relacionado de forma intrínseca
Os sistemas gerências de informações (SIG) são compostos por:
Pessoas,
Equipamentos,
Procedimentos,
Documentos
Comunicações
Que coletam, validam, executam operações, transformam, armazenam, recuperam e apresentam dados
Os sistemas de processamento de informações se tornam sistemas gerenciais de informação quando:
Sua finalidade vai além da mera orientação para o processamento de transações e passa a ter foco na tomada de decisões gerenciais
A informação é considerada uma fonte de poder por que:
A análise dos acontecimentos passados permite a compreensão do presente e a projeção do futuro
Os sistemas de informação se baseiam na:
Informação
Verdadeiro ou falso: em sua origem, os SI se restringiam ao desenvolvimento de aplicações
Falso. Restringiam-se a técnicas de arquivamento e pesquisa de informação em grandes arquivos
O desenvolvimento de aplicações foi durante muito tempo a principal preocupação dos SI, mas hoje em dia foca-se na gestão da:
Tecnologia de informação
No que se refere à evolução histórica dos SI, o que caracteriza a fase de processamento de dados, ocorrida entre 1950 e 1960?
Sistemas de processamento eletrônicos de dados;
Processamento de transações, manutenção de registros e
aplicações contábeis tradicionais
No que se refere à evolução histórica dos SI, o que caracteriza a fase de relatórios administrativos, ocorrida entre 1960 e 1970?
SI gerencial;
Relatórios administrativos de informações pré-estipuladas para apoiar tomadas de decisões
No que se refere à evolução histórica dos SI, o que caracteriza a fase de apoio à decisão, ocorrida entre 1970 e 1980?
SAD: Apoio interativo e ad hoc ao processo de tomada de decisões gerenciais
No que se refere à evolução histórica dos SI, o que caracteriza a fase de apoio estratégico ao usuário final, ocorrida entre 1980 e 1990?
Sistemas de computação ao usuário final
Sistemas de suporte a executivos
Sistemas especialistas
No que se refere à evolução histórica dos SI, o que caracteriza a fase de empresa e conexão em rede global, ocorrida a partir de 1990?
SI interconectados;
Sistemas direcionados ao usuário final, a empresa, a computação, as comunicações e as colaborações intraorganizacionais
Quais as 3 principais categorias de sistemas?
Operacional
Tático (gerencial)
Estratégico (alta administração)
SI operacionais, também conhecidos como STP — ou Transaction Processing System (TPS) —, são sistemas de apoio às operações empresariais ou sistemas de controle que:
atuam no processamento de operações e transações rotineiras cotidianas;
controlam os dados detalhados das operações das funções empresariais imprescindíveis da empresa
Os SI operacionais auxiliam a tomada de decisões do:
corpo técnico das unidades departamentais