Gestão de Pessoas Flashcards
As organizações são sistemas complexos que requerem uma ampla gama de recursos, incluindo
Finanças;
Tecnologia;
Pessoas;
Logística
coordenar os sistemas e as pessoas envolvidas, fornecendo orientação para suas ações e impulsionando o desenvolvimento da organização é responsabilidade dos:
gestores
Quem são os encarregados de supervisionar os diferentes setores da organização?
Os gestores
Para que haja harmonia na relação entre gestores e colaboradores, é essencial que o gestor possua, ao conduzir essa interação:
competência, eficiência e eficácia
A administração de recursos humanos,
atualmente conhecida como gestão de
pessoas, é a área responsável por:
lidar com questões relacionadas aos
indivíduos que fazem parte de uma
organização
A gestão de pessoas envolve atividades como:
recrutamento e seleção de novos
colaboradores, contratação, treinamento, desenvolvimento, retenção de talentos e motivação
Verdadeiro ou falso: a gestão de pessoas abrange os ambientes interno e externo da organização
Verdadeiro
desempenha um papel fundamental em todos os processos gerenciais, estabelecendo políticas e práticas de gestão, atribuindo funções e competências, avaliando o desempenho e monitorando os colaboradores, sempre visando ao crescimento e desenvolvimento da organização
Gestão de pessoas
Para que todas essas atividades sejam realizadas de forma eficaz, a gestão de pessoas utiliza conhecimentos de diversas áreas das ciências humanas e sociais, como:
medicina do trabalho, psicologia organizacional, educação, sociologia
Ao longo do tempo, diferentes conceitos foram atribuídos à gestão de pessoas, mas existem cinco características fundamentais que a definem:
Pessoas como seres humanos;
Pessoas como ativadoras de recursos;
Pessoas como parceiras;
Pessoas como talento;
Pessoas como capital humano
Do que trata a visão de pessoas como seres humanos?
pessoas como indivíduos únicos, com suas próprias personalidades e características, diferentes entre si
Do que trata a visão de pessoas como ativadoras de recursos?
pessoas têm o poder de impulsionar o crescimento da organização.
Do que trata a visão de pessoas como parceiras da organização?
colaboradores são parceiros da organização e parte fundamental de seu sucesso e crescimento
Identificação, comprometimento
Do que trata a visão de pessoas como talentos fornecedores de competências?
As competências essenciais para o crescimento da organização são encontradas nas pessoas
Verdadeiro ou falso: Enquanto a aquisição de recursos materiais, como equipamentos e tecnologias, é relativamente fácil para as organizações, construir relacionamentos de confiança e desenvolver competências nas pessoas é um processo contínuo e complexo que requer investimento de tempo e recursos
Verdadeiro
Verdadeiro ou falso: Valorizar as pessoas que já estão na organização, retendo esses talentos, é uma maneira de manter a competitividade da empresa
Verdadeiro
Do que se trata a visão de pessoas como capital humano das organizações?
as pessoas são o principal ativo da organização, agregando inteligência e competência aos demais recursos
Verdadeiro ou falso: as organizações dependem das pessoas para funcionarem plenamente e crescerem. Essa relação é caracterizada por uma troca mútua e contínua, em que as pessoas dedicam tempo e esforço às organizações, que, por sua vez, proporcionam sustento e oportunidades de desenvolvimento
Verdadeiro
Verdadeiro ou falso: é possível separar o trabalho das pessoas de suas vidas
Falso. É praticamente impossível
Verdadeiro ou falso: as organizações estão cada vez mais valorizando as pessoas. São os indivíduos que, com sua proatividade e visão empreendedora, impulsionam a inovação, a produção, as vendas, o atendimento ao cliente, a motivação, a supervisão e a direção das organizações
Verdadeiro
Verdadeiro ou falso: O desenvolvimento organizacional está extrinsecamente ligado à capacidade de contribuição das pessoas que fazem parte da organização
Falso, está intrinsecamente ligado
Verdadeiro ou falso: a valorização das pessoas nas organizações é baseada no aumento do seu nível de contribuição para o desenvolvimento organizacional
Verdadeiro
Verdadeiro ou falso: Muitas vezes, a contribuição para o desenvolvimento organizacional ocorre de forma natural e passa despercebida tanto pela organização quanto pela própria pessoa
Verdadeiro
há uma exigência cada vez mais presente nas organizações, em que as pessoas são solicitadas a fazer contribuições que não apenas atinjam os resultados esperados, mas também:
criem condições objetivas e concretas para resultados sustentáveis e em constante crescimento
Qual a relação entre a valorização das pessoas e o desenvolvimento organizacional?
O desenvolvimento organizacional está intrinsecamente ligado à capacidade de contribuição das pessoas que fazem parte da organização;
A valorização das pessoas está intrinsecamente ligada à sua capacidade de gerar resultados duradouros e crescentes para a organização
A relação entre indivíduos e organizações é mantida quando ambos:
contribuem para o desenvolvimento mútuo
O crescimento das organizações está interligado ao desenvolvimento das pessoas, e, ao mesmo tempo, as pessoas valorizam cada vez mais as oportunidades oferecidas pela empresa para seu próprio crescimento. Esse novo contrato entre indivíduos e organizações começou a surgir nos setores mais competitivos do mercado e atualmente abrange:
toda a sociedade, independentemente do tipo de organização: sejam elas públicas, privadas ou organizações do terceiro setor (sociedade civil)
A gestão da diversidade tem sido um tema amplamente discutido desde a década de 1990. Inicialmente, o foco era na
efetividade da gestão organizacional,
O que abarcava a diversidade na década de 90?
diversidade de gênero, raça e religião
Nos anos 2000, a diversidade passou a abranger outros aspectos relevantes da nossa sociedade, como:
orientação sexual, etnia, saúde e faixa etária
os gestores brasileiros enfrentam grande dificuldade em lidar com a diversidade. Preferem trabalhar com pessoas que se assemelham a eles em diversos aspectos, como
Gênero, raça e tipo psicológico
O entendimento da gestão de pessoas passou por transformações ao longo do tempo, e é possível analisar essas mudanças em quatro momentos principais:
Era da indústria clássica;
Escola das relações humanas;
Administração de recursos humanos;
Gestão estratégica de recursos humanos
Nesse período, surgiu a necessidade de criar departamentos de pessoal para lidar com um grande número de operários nas linhas de produção
Era da indústria clássica,
quando houve o estabelecimento das grandes corporações no século XIX, impulsionadas pelo impacto da revolução industrial
As principais atribuições desses departamentos eram desenvolver instrumentos de controle para gerenciar a massa de trabalhadores
Departamentos de pessoal da era da indústria clássica
Em que contexto surgiu a escola das relações humanas?
Após a quebra da bolsa de valores de Nova York em 1929 e o avanço natural das organizações, os modelos de racionalização do trabalho começaram a ser revisados
Dentro do campo da administração de pessoal, surgiram novos conceitos influenciados principalmente pela psicologia, que trouxeram novos elementos na determinação da produtividade do trabalho. Trata-se da:
Escola das Relações Humanas
Nesse momento os recursos humanos foram reconhecidos como um ativo e não apenas como um custo a ser minimizado. Como resultado, um amplo conjunto de ferramentas e métodos de avaliação e desenvolvimento de pessoas foi incorporado às práticas de gestão.
Administração de recursos humanos
Verdadeiro ou falso: Os processos de administração de recursos humanos foram consolidados na estrutura organizacional. Embora as ações tradicionais de controle operacional ainda fizessem parte das atividades do departamento de recursos humanos, ele expandiu sua atuação com a consolidação de subsistemas como recrutamento e seleção, cargos e salários, treinamento e desenvolvimento, segurança do trabalho e departamento pessoal.
Verdadeiro
Nas décadas de 1970 e 1980, foi introduzido um novo critério de efetividade na modelagem dos sistemas de gestão de recursos humanos:
Sua natureza estratégica
A necessidade de alinhar a gestão de pessoas às estratégias organizacionais foi inicialmente apontada por
Pesquisadores da universidade de Michigan
Verdadeiro ou falso: O modelo de recursos humanos assumiu um caráter estratégico ao adaptar e implementar a estratégia do negócio
Verdadeiro
Verdadeiro ou falso: Hoje em dia, a área de recursos humanos tem a oportunidade de intervir na Estratégia corporativa
Verdadeiro
Verdadeiro ou falso: as organizações demonstrarão uma genuína preocupação com o desenvolvimento das pessoas
Verdadeiro
Verdadeiro ou falso: pode-se prever que as organizações precisarão de um número cada vez maior de profissionais
especializados
Verdadeiro
Verdadeiro ou falso: Os processos de movimentação, desenvolvimento e valorização das pessoas ganharão destaque, visando gerenciar a harmonização das expectativas entre os indivíduos e a organização ou negócio. Essa harmonização se tornará mais complexa e envolverá uma variedade crescente de variáveis e nuances
Verdadeiro
Para uma organização que lida com
centenas, milhares ou dezenas de milhares de profissionais, conciliar as diferentes expectativas de carreira das pessoas com as necessidades da organização seria impossível sem:
disponibilidade de diretrizes, estruturas de carreira, instrumentos de gestão e outros elementos que compõem o Sistema de Gestão de Carreiras.
Verdadeiro ou falso: Os sistemas de gestão de carreira devem ser fundamentados em princípios que representam os compromissos acordados entre a organização e os indivíduos
Verdadeiro
Verdadeiro ou falso: A estrutura de carreira é composta por diferentes trajetórias que devem ser estabelecidas de forma clara. É importante definir políticas e práticas para a movimentação das pessoas dentro de cada trajetória e, principalmente, entre elas
Verdadeiro
Os instrumentos de gestão sustentam a relação contínua entre as pessoas e a organização. São esses instrumentos que garantem:
o fluxo adequado de informações entre ambas as partes
suporte para que as pessoas assumam o protagonismo de suas carreiras e desenvolvimento
permitem à organização tomar decisões sobre oportunidades de carreira e seleção de pessoas
proporcionam espaços para a negociação de expectativas entre as pessoas e a organização, e
apoiam a revisão contínua do Sistema como um todo.
Verdadeiro ou falso: É permitido editar atos de nomeação, posse ou exercício com efeito retroativo
Falso, é vedado
Verdadeiro ou falso: Ao entrar em exercício, o servidor nomeado para cargo de provimento efetivo fica sujeito ao estágio probatório pelo prazo de três anos.
Verdadeiro
Verdadeiro ou falso: Na hipótese de acumulação lícita de cargos, o estágio probatório é cumprido em relação a cada cargo em cujo exercício esteja o servidor, vedado o aproveitamento de prazo ou pontuação
Verdadeiro
Durante o estágio probatório, são avaliadas a aptidão, a capacidade e a eficiência do servidor para o desempenho do cargo, com a observância dos fatores:
Pontualidade,
assiduidade,
disciplina,
capacidade de iniciativa,
responsabilidade,
Produtividade
Verdadeiro ou falso: No contexto da moderna gestão de pessoas nas organizações, pode-se afirmar que as pessoas devem ser vistas como capital intelectual da organização
Verdadeiro
Verdadeiro ou falso: Verificada, a qualquer tempo, a acumulação ilegal de cargos, empregos, funções públicas ou proventos de aposentadoria, o servidor deve ser notificado para apresentar opção no prazo improrrogável de dez dias, contados da data da ciência da notificação
Verdadeiro
Verdadeiro ou falso: cada período de doze meses de exercício, o servidor faz jus a trinta dias de férias
Verdadeiro
Qual afirmativa NÃO apresenta atribuição da gestão de pessoas?
Promove processualmente a análise de ambientes, estabelecimento de diretrizes organizacionais, a formulação e a implementação da estratégia e o controle estratégico da organização
Aplica sistemas formais para garantir o uso eficaz e eficiente do capital intelectual na realização dos objetivos organizacionais e permite a colaboração eficaz das pessoas – empregados, funcionários, recursos humanos, talentos ou qualquer denominação utilizada – para alcançar os objetivos organizacionais e individuais
Gestão de pessoas
O modelo de gestão de pessoas por competências aplicado às organizações, pressupõe a realização:
da etapa de mapeamento de competências, na qual são identificadas as habilidades técnicas e comportamentais demandadas para cada cargo da organização.
Verdadeiro ou falso: A expressão órgãos relativamente autônomos não é utilizada no Direito Administrativo
Verdadeiro. Trata-se de uma expressão não usual
Administração direta do DF é o conjunto de todos os órgãos que fazem parte do Distrito Federal, como:
governadorias, secretarias, gabinetes, departamentos, divisões e outros órgãos de menor hierarquia
Verdadeiro ou falso: autarquias são pessoas jurídicas de direito privado que exercem determinada atividade do DF, mas de modo descentralizado, como é o caso do Detran e do Procon-DF
Falso, de direito público
Entende-se que órgãos relativamente autônomos são aqueles:
Internos às secretarias do DF e internos na estrutura da Administração Regional, equivalendo aos denominados órgãos superiores e subalternos
Verdadeiro ou falso: o trabalho de profissionais de Responsabilidade de Linha é algo novo, e muitas empresas ainda possuem dificuldade em exercer esse nível de trabalho justamente por desconhecerem seu conceito ou a forma como ela trabalha e quais são seus benefícios.
Falso, não é algo novo, mas muitas empresas possuem dificuldade
Verdadeiro ou falso: Valorizar e permitir a atuação da Responsabilidade de Linha é uma necessidade bastante oportuna para os negócios atuais. Isso possibilita a empresa a ter uma rotina de trabalho mais saudável, aperfeiçoa a forma de fazer negócios e promove um melhor desenvolvimento profissional e pessoal de sua equipe.
Verdadeiro
A LC 840 institui o regime jurídico dos servidores públicos civis da:
administração direta, autárquica e fundacional e dos órgãos relativamente autônomos do DF
a pessoa legalmente investida em cargo público
Servidor público
O conjunto de atribuições e responsabilidades previstas na estrutura organizacional e cometidas a um servidor público
Cargo público
Verdadeiro ou falso: Os cargos públicos são criados por lei, com denominação própria e subsídio ou vencimentos pagos pelos cofres públicos, para provimento em caráter efetivo ou em comissão
Verdadeiro
investidura em cargo de provimento efetivo depende de:
prévia aprovação em concurso público
Os cargos em comissão são de livre nomeação e e exoneração e são destinados exclusivamente às atribuições de:
Direção, chefia e assessoramento
Aquele cujo desempenho envolva relação direta e imediata de subordinação
Cargo em comissão de chefia
aquele cujo desempenho envolva atribuições da administração superior
Cargo em comissão de direção
Considera-se cargo em comissão de assessoramento aquele cujas atribuições sejam para auxiliar:
a) os detentores de mandato eletivo;
b) os ocupantes de cargos vitalícios;
c) os ocupantes de cargos de direção ou de chefia.
Verdadeiro ou falso: Pelo menos cinquenta por cento dos cargos em comissão devem ser providos por servidor público de carreira
Verdadeiro
É proibida a designação para função de confiança ou a nomeação para cargo em comissão, incluídos os de natureza especial, de pessoa que tenha praticado ato tipificado como:
Causa de inelegibilidade
Verdadeiro ou falso: As funções de confiança, privativas de servidor efetivo, destinam-se exclusivamente às atribuições de direção, chefia e assessoramento.
Verdadeiro
São requisitos básicos para investidura em cargo público:
I - nacionalidade brasileira;
II – o gozo dos direitos políticos;
III – a quitação com as obrigações militares e eleitorais;
IV – o nível de escolaridade exigido para o exercício do cargo;
V – a idade mínima de dezoito anos;
VI – a aptidão física e mental
Os requisitos para investidura em cargo público devem ser comprovados por ocasião da
Posse
São formas de provimento de cargo público:
Nomeação
Recondução
Reversão
Reintegração
Aproveitamento
Verdadeiro ou falso: É permitido editar atos de nomeação, posse ou exercício com efeito retroativo
Falso, é vedado
O edital de concurso público tem de reservar, para serem preenchidas por pessoa com deficiência:
20% das vagas
O ato de provimento de cargo público compete ao:
Governador, presidente da câmara legislativa e presidente do tribunal de contas
O candidato aprovado em concurso público pode solicitar seu reposicionamento para o final da lista de classificação no prazo de:
cinco dias contados da publicação do ato de nomeação,
A nomeação faz-se em cargo:
De provimento efetivo;
Em comissão
servidor ocupante de cargo em comissão pode ser nomeado para ter exercício, interinamente, em outro cargo em comissão, hipótese em que deve:
I – acumular as atribuições de ambos os cargos;
II – optar pela remuneração de um deles durante o período da interinidade
É vedada a nomeação, para cargo em comissão ou a designação para função de confiança, do cônjuge, de companheiro ou de parente, por consanguinidade até o 3 grau ou por afinidade:
I – do Governador e do Vice-Governador, na administração pública direta, autárquica ou fundacional do Poder Executivo;
II – de Deputado Distrital, na Câmara Legislativa;
III – de Conselheiro, Auditor ou Procurador do Ministério Público, no Tribunal de Contas;
Verdadeiro ou falso: as vedações de contratação de familiares aplicam-se aos casos de reciprocidade de nomeação ou designação e às relações homoafetivas
Verdadeiro
Verdadeiro ou falso: Em qualquer caso, é vedada a manutenção de familiar ocupante de cargo em comissão ou função de confiança sob subordinação hierárquica mediata ou imediata.
Verdadeiro
A posse ocorre com:
A assinatura do respectivo termo
Consta no termo de posse:
As atribuições, os direitos e os deveres inerentes ao cargo ocupado
Contados da publicação do ato de nomeação, a posse deve ocorrer no prazo de:
30 dias
O prazo para a posse pode ser prorrogado para ter início após o término das licenças ou dos afastamentos seguintes:
I – licença médica ou odontológica;
II – licença-maternidade;
III – licença-paternidade;
IV – licença para o serviço militar.
Verdadeiro ou falso: a posse pode ocorrer mediante procuração com poderes gerais
Falso, poderes específicos
Verdadeiro ou falso: Só há posse nos casos de provimento por nomeação
Verdadeiro
O que acontece se a posse não ocorrer na data prevista?
O ato de nomeação é tornado sem efeito
Por ocasião da posse, é exigido do nomeado apresentar os comprovantes de satisfação dos requisitos e declaração:
a) de bens e valores que constituem seu patrimônio;
b) sobre acumulação ou não de cargo ou emprego público, bem como de proventos da aposentadoria de regime próprio de previdência social;
c) sobre a existência ou não de impedimento para o exercício de cargo público
O ato de posse realizado sem a apresentação dos documentos e certidões:
É nulo
efetivo desempenho das atribuições do cargo público?
exercício
Verdadeiro ou falso: É de cinco dias úteis o prazo para o servidor entrar em exercício, contado da posse
Verdadeiro