session 19 la communication

Question 1

qu’est ce que la communication

Answer 1

la transmission et compréhension d’information entre 2 ou plusieurs personne

Question 2

quelle sont les 4 fonction de la communication

Answer 2

1- fonction mobilisatrice
utilisé durans des changement important ou en période de crise

2- fonction didactique
importante dans la gestion du savoir et la dissiminationde l’information

3- fonction socioculturelle
facilite le dialogue et l’aquisition de modèle mentaux commun

4- fonction de représentation
la communication qui reprensente l’entreprise (interne ou externe)

Question 3

quelle sont les 4 facteur pour que la communication soit efficace

Answer 3

1- possesion de signe commun
2- les partage entre les interlocuteur d’une experience commune, des contexte évoqué
3- la familiarité des interlocuteur avec le sujet dont ils traite
4- la maitrise du canal de communication par les interlocuteurs