session 12/13 le pouvoir et le jeux politique Flashcards
qu’est ce que le pouvoir
c’est la capacité a amener quelqu’un a faire une tache que l’on veu faire
qu’est ce que l’autorité
c’est un pouvoir l’égitime donnée a un individu
qu’est ce que l’influence
leffet du pouvoir sur les autres (il a du pouvoir il peu donc les influencer)
qu’est ce que la force
pouvoir exercé sur les autre contre sa volonté
qu’est ce que la dépendance
quand une personne ou un groupe depend sur une autre personne ou groupe pour obtenir ce qu’il veut
qu’est ce que le controle
quand quelqu’un a le pouvoir ou la capacité de faire une influence contraignante ou dominatrice sur quelqu’un ou quelque chose
qu’est ce que l’impuisance
manque d’autonomie ou de controle sur sois meme ou ce qu’il peu faire (quelqu’un est impuisant quand quelqu’un exerce du controle sur lui)
explique la dynamique du pouvoir
pour créer du pouvoir et de l’influence il y a la source du pouvoir qui peu etre structurelle ou personelle et il y a la situation créatrice de pouvoir c’est a ce moment que la personne de pouvoir décide si elle veu utiliser ce pouvoir et si elle l’utilise si a des fin personelles ou sociales
qu’elle sont les 3 type de pouvoirs structurelles
1- légitime
2- de récompense
3- de contrainte
qu’elle sont les 4 type de pouvoirs personelle
1- d’expertise
2- d’information
3- de référence
4- de relation(réseaux)
si un gestionaire utilise un pouvoir de coercition de quelle serais la reaction prévisible des employées
de la résistance
si un gestionaire utilise un pouvoir de récompense quelle serais la reaction prévisible des employées
de la conformité
si un gestionaire utilise un pouvoir légitime quelle serais la reaction prévisible des employées
de la conformité
si un gestionaire utilise un pouvoir d’expertise quelle serais la reaction prévisible des employées
de l’engagement
si un gestionaire utilise un pouvoir de référence quelle serais la reaction prévisible des employées
de l’engagement
quelle sont les 2 type de réaction principale face au pouvoir et leurs 2 sous types
1-conformité
-soumission (vous devez suivre les ordres pour éviter les concequence)
-adhesion (vous suivez les ordres car vous êtes daccord )
2-résistance
- constructive (vous essayez d’ameliorer les chose)
-dysfonctionnelle (vous essayez de saboter, dentraver ou de nuire)
quand est ce que les employées son le plus porté a obéir a leur patron (5 raison)
1- ils se juge apte a la suivre
2- comprenne bien la directive
3- estime que la mission ne va pas a l’encontre de la mission de l’organisation (ou du groupe)
4- ils estime que la directive ne va pas a l’encontre de leur interet personnel
5- ils juges que suivre la directive est leurs devoirs (fais partie de leurs contrat psychologique avec l’organisation)
qu’est ce que l’habilitation du personnel
c’est quand un gestionnaire accorde plus de pouvoirs décisionel/autonomie aux employé
donner 3 facon dysfonctionnels et constructif de resister a l’autorité
dysfonctionnels
1- faire semblant de ne pas avoir entendu la directive du patron
2- dire non explicitement au patron
3- refuser de suivre les directive du patron
constructive
1- demander au patron pour des explication ou des clarification
2- expliquer au patron que la tache ne mènera pas au avantage prévus
3- expliquer logiquement pourquoi la tache devrait être accomplie différamment ou a un autre momment
qu’est ce que l’habileté politique
l’habileté a comprendre les autre au travail et utiliser cette compréhension pour influencer les autre pour réaliser des but (un peu comme l’inteligence émotionelle au travail)
quelle sont les élément de l’habileté politique
1- l’inteligence social
(pouvoir bien observer les autres et ce qui les préoccupe et être concient de son comportement sur les autres
2- capacité d’influence interpersonelle
(savoir comment être convaicant tout en etant calme, confiant et modeste)
3- capacité de réseautage
(savoir comment déveloper et untiliser des réseau de gens varié utile a l’atteinte de buts personel)
4- sincérité apparente
(être percus par les autres comme étant sincere,honnête et ouvert.
qu’elle sont les avantage de l’habilité politique
quand on l’utilise les gestionnaire son percus comme étant plus efficace par leurs employées
quand on l’utilise les employé son jugé comme étant plus performant par les autre et leurs gestionnaire(surtout quand le patron tend a influencer avec un frand pouvoirs personel
