session 11/12 groupe et travail d'equipe Flashcards
definition d’un groupe et ses 5 caractéristique
ensemble d’individus qui présentent une ou plusieurs caractéristique communes
-caractéristique
- les membres d’un groupes on des interaction et on une dépendance modéré
- ils s’exprime ensemble ponctuellement sur des décision, mais c’est leur chef qui la plupart du temp les mets a l’oeuvre
- les décision collective sont motivé par le désire de satisfaire d’abord les performance et les besion de chaqun
4.les membre du groupe ne porte pas nécessairement d’interet aux tache et aux activité de tous les autres membre
5.ils n’on pas de lien affectif avec leurs coéquipiers pas nécéssairement ami
définition d’une équipe et ses 5 characteristique
groupe de plusieurs individus très interdépendant qui visent a atteindre des objectif commun et qui ont un sentiment dappartenance élevé envers leurs groupes et leur organisation
-caractéristique
- les membre de l’équipe ont un projet et des interets comuns
2.les membres ont un esprit d’équipe (fiérté d’apartenir a la même entité,solidarité)
3.les lien socioaffectif sont fort car les activité des membres son fréquante et les membre de l’équipe de connaissent professionnellement et personellement
4.les coéquipier ont des roles bien défini et accepter a l’interieur du groupe,
- c’est le projet qui les unit pour une durée déterminée
qu’elle sont les 10 chose que les membres d’une équipe doivent faire dans une équipe
- mettre en commun tous les talents personnels
- encourager et motiver les autres membres de l’équipe
- accepter toutes les suggestion
- écouter tous les points de vue
- communiquer l’information et les idée
- persuader les autres membres de collaborer
- résoudre les conflit par négociation
- parvenir a un consensus
- respecter les engagements
- éviter toutes les paroles ou gestes qui dérangent
quelle sont les differentes fonctions d’une équipe
- l’équipe qui fais des recomendation
- l’équipe qui dirige
- l’équipe qui execute
quelle sont les 3 types de tache d’une équipe qui execute
- tache additive (la somme de la contribution de tous les membres)
- taches conjonctive (tous les membres du groupe doivent contribuer a la réalisation de la tache)/(une étape ne peu pas se faire sans lautre
- tache disjonctive (il ne sufi que d’un seul membre de l’équipe qui trouve la solution au probleme pour que le groupe réussi)
qu’est ce qu’une équipe formel et les 2 type
une équipe formé pour un travail
1. une équipe de travail permanentes
2. equipe de travail temporaire
donner 3 exemple de groupe informel
groupes d’amis
groupes d’interet
sociograme (média sociaux,évolution des connection, ami d’ami)
quelle sont les 7 organisations en tant que réseau d’équipes
- éqiupe formel
- groupe informel
- équipe interfonctionelle (execute les taches)
- équipe de résolution de problème
- cercle de qualité (recommandement)
- l’équipe demi autonome (polyvalence)
7.l’équipe virtuelle (équipe qui coopère grace a lusage de la technologie)
quelle sont les 3 défi que pose le travail d’équipe
- les pertes d’efficacité dues au processus
-perte de coordination(perte due aux effort d’integration)
-perte de motivation(perte de productivité car un ou plusieurs membre ne sont pas aussi productif qu’ils pourrait l’être) - la paresse sociale ou collective
- la facilitation sociale (l’influene qu’exerce la presence d’une personne sur une autre personne ex. ne travail pas car ton ami est dans ton équipe et vous êtes distrait)
quelle sont les 5 facons de réduire la paresse collective
1- former des équipe plus petite
2- spécialiser les taches
3- évaluer le rendement individuel
4- enrichir les taches
5- choisir des employées motivé
les étapes de l’évolution d’une équipe
1-construction
2-tumulte/storming
3-cohésion/tumulte
4-rendement/performing
5-dissolution/dissolving
qu’est ce que le fondement de l’efficacité d’une équipe
de bon intrant
un bon processus de transformation
pour avoir de bon extrant
dans les fondement de l’efficacité d’une équipe qu’est ce que les 3 intrants (facteur de production)
ressources et contexte organisationnel
-ressources
-technique
-structure organisationelle
-systeme de recompense
-systeme d’information
nature de la tache
-clarté de la tache
-complexité de la tache
taille de l’équipe/detail de l’equipe
-nombre de membre (optimale est 5 ou 6)
-nombre de membre paire ou impaire (optimale est impaire car si il y a un choix a faire il n’y aura pas d’égalité dans les votes)
-composition de l’équipe
-aptitude des membres
-valeur des membre
-trait de personalité des membre
-diversité des membres
dans les fondement de l’efficacité d’une équipe qu’est ce que le processus/la transformation
mode de fonctionnement maniere dont les membre travail ensembles
-norme
-cohésion
-roles
-communication
-processus décisionnel
-conflits
dans les fondement de l’efficacité d’une équipe qu’est ce que les extrant
atteinte de resultats
-rendement
-satisfaction professionnelle viabilité de l’équipe
que veu dire la synergie
quand une équipe travail bien ensemble,qui se complete et son bien coordiné pour faire de bon résultats
quelle sont les caractéristique de la création d’une équipe
-caractéristique des taches
-taile de l’équipe
-composition de l’équipe
quelle sont les caractèristique de la dynamique de l’équipe
évolution du groupe
mission et objectif
norme
statut roles
cohésion
confiance
qu’est ce que le status et ses 4 caréctiristique
rang ou postion relative donnée a un groupe ou a des individus dans l’entreprise
- peu dépendre de l’age, l’ancieneté, la fonction, le degré de la scolarité, le rendement
- le status d.un individu peu être formel ou informelle
- un statut élrvé est accompagné de symboles reflétant cette importance
- les individus dont le statut est élevé sont moin moin sensible aux pression vers la conformité puisqu’ils disposent d’une plus grande marge de manoeuvre quant au norme prescrite
qu’est ce que la cohésion et quelle sont les 7 facteurs qui l’influence
la cohésion est la création d’un lien entre plusieurs personne qui est créer par:
1- la similitude des membres
2- la taille de l’equipe
3- les interaction entre les membre
4- la difficulté d’adhérer a l’équipe
5- le succès de l’équipe
6- la concurence et les défis exterieurs
7- un bonne performance accroit la cohésion de l’équipe
qu’est ce qu’une equipe homogene
une équipe ou les membre presente sensiblement un meme profil
qu.est ce qu’une équipe hétérogene
une équipe dont les membres on des profils different
qu’est ce que les problematique de diversité/consensus
quand une grande diversité d’une équipe rend la collaboration de l’equipe plus difficile meme si sa augmente la la somme d’aptitudes et de compétence disponible
qu’est ce que l’inteligence collective
capacité d’une équiipe a bien s’acquiter d’un large eventail de tache/bien se diviser le tache
qu’est ce que les niveau de performance quand la cohésion de l’équipe est élevé et les normes de l’équipe son cohérentes avec les but de l’organisation
une performance superieur la situation optimal (1ere meilleur situation)
qu’est ce que les niveau de performance quand la cohésion de l’équipe est élevé mais que les norme de l’équipe s’oppose aux objectif de l’organisation
performance (inferieure 3iem meilleur situation)
qu’est ce que les niveau de performance quand la cohésion de l’équipe est faible mais que les norme de l.équipe son cohérentes avec les but de l’organisation
performance modéré (2iem meilleur situation)
qu’est ce que les niveau de performance quand la cohésion de l’équipe est faible et les norme de l’equipe sopposent aux objectif de l’organisation
performance peu élevé (4iem et pire situation)
