Séance 9 - les pratiques de management, processus de planification et les pratiques stratégiques Flashcards
Définir le cycle administratif et ses processus
Planifier
(anticipe l’avenir et formule les intentions)
Organiser
(conçoit et coordonne le travail des membres)
Diriger
(oriente l’action, communique, motive, RH)
Contrôler
(prend la mesure des réalisations et rétroaction)
Comment se définit la planification sous la logique formelle?
Un plan ;
énonce la marche à suivre pour atteindre les objectifs organisationnels
(plan, prévision, objectifs)
Nommer différents types de plans liés à la planification formelle
plan d’orientation générale (LT)
plan stratégique (LT)
Plan fonctionnel (MT) Plan opérationnel (MT)
Plan d’action détaillé (CT)
Budget (CT)
Quelles sont les limites de la planification formelle?
- s’appuie généralement sur le passé (passé n’est pas garant de l’avenir)
- rigidité = limite la capacité d’agir à un environnement mouvant
- réduit la place laissée à la créativité et l’intuition
Qu’est-ce que la planification selon la logique charismatique?
une vision
une mission
un modèle d’affaire
Qu’est-ce que la planification selon la logique traditionnelle?
un projet rassembleur (collectif)
cohérence et pérennité
Planifier c’est ;
- anticiper l’avenir
- grâce à l’analyse de l’environnement
- se préparer aux conséquences
- en formulant une diversité de plans
- qui sont déclinés sous la forme d’objectifs précis
Pourquoi planifier?
- guider les dirigeants et membres de l’organisation
- réduire l’incertitude/anticiper l’avenir
- limiter le dédoublement des activités et le gaspillage
- identifier les objectifs à atteindre
Qu’est-ce qu’un plan d’orientation général? (la légitimité)
composé de …
la mission ; énonce la raison d’être
la gouvernance ; énonce les grandes politiques générales
Qu’est-ce qu’une planification stratégique?
analyse FFOM
Les caractéristiques des objectifs établis dans la planification selon “smarties” ;
- spécifiques
- mesurables
- accepté
- réaliste
- timing
- intégré
- évolutif
- satisfaisant
Qu’est-ce qu’un plan fonctionnel? (l’efficacité organisationnelle)
plan qui définit qui fait quoi, chacun fait sa part pour atteindre les objectifs du plan stratégique et l’allocation des ressources
Qu’est-ce qu’un plan opérationnel? (la productivité)
plan pour l’utilisation de chacune des ressources, des activités et des processus
Qu’est-ce qu’une vision?
- idées novatrices pour se démarquer des autres
- idées qui inspire l’équipe à se dépasser
- histoire à laquelle on peut s’identifier
- faire rêver