Séance 11 - diriger et contrôler (podc) Flashcards
Qu’est-ce que la direction selon la logique formelle?
L’autorité
manier les personnes à sa charge
appliquer les connaissances techniques
Nommer quelques éléments de la doctrine du commandement selon Fayol ;
- connaissance approfondie de son personnel
- éliminer les incapables
- inspections périodiques du corps social
- conférences et rapports
Qu’est-ce que la direction selon la logique charismatique?
le leadership
qualité intimement liée à une personne ou mode de relation unissant une personne et un groupe
Quels sont les éléments du leadership transformationnel? (leader)
type de leader qui embrase les caractéristiques du leader charismatique en mettant de l’avant le charisme et l’inspiration
- le charisme
- l’inspiration
- la stimulation intellectuelle
- la considération personnalisée
Quels sont les éléments du leadership transactionnel? (manager)
prolongement de la direction purement formelle qui mise sur un système de récompenses et de punitions
- les récompenses
- le management actif par exception (cherche des écarts par rapport aux règles)
- le management passif par exception (intervient uniquement si les règles ne sont pas respectées)
- le laisser faire (renonce à ses responsabilités, évite de prendre des décisions)
À quelle logique d’action s’apparente le leader authentique?
logique d’action traditionnelle
Qu’est-ce que la direction selon la logique traditionnelle?
la sagesse
met en action un leader authentique, respectueux et intègre, prendre soins du collectif l’emporte sur les ambitions personnelles
Qu’est-ce que le leadership authentique?
leadership responsable apparut dans les années 2000 en réponse aux crise de 2001 et 2008 et scandales éthiques
il n’est plus question de vision ou de rêve, mais de fin (purpose) une raison
Quelles sont les 5 dimensions du leadership authentique selon George? (Bill George)
- une fin
(raison authentique de faire les choses “purpose”) - des valeurs
(valeurs développées par le dirigeant, sa boussole morale qui lui permet de trouver la direction) - du coeur
(il faut s’adresser au coeur des employés, pas seulement à leur tête) - des relations durables
(la marque d’un dirigeant consiste à développer des relations riches, profondes et durables) - de la discipline
(dirigeants doivent être en parfaite condition physique et mentale pour résister en permanence aux pressions extrêmement fortes sans que leur jugement ne soit affecté
Quelles sont les formes de prise de décision selon les types de direction?
l’autorité :
- rationalité
- style directif
- commande
le leadership :
- intuition
- participation et consensus
la sagesse :
- éthique, intégrité
- valeurs
- consultation
Qu’est-ce que le contrôle?
les pratiques qui vont de la surveillance à la production et à l’échange d’information, de la sanction à l’apprentissage
À quoi sert le contrôle dans une organisation?
surveiller
informer
apprendre
Comment applique-t-on le contrôle dans la logique formelle?
indicateurs de performance
budgets, évaluation des coûts, etc
Nommer quelques types de contrôle.
Audit interne
audit externe
contrôle social
(repose sur les valeurs partagées et l’influence mutuelle des membres d’un groupe)
pilotage
(avec l’aide d’indicateurs, le gestionnaire conduit ses activités et s’adapte aux modifications de l’environnement)
Comment applique-t-on le contrôle dans la logique charismatique?
le responsabilisation individuelle
