Séance 2 - Les agences de publicité et l’éthique

Question 1

Notoriété peut être…

Answer 1

▪ Spontanée : Personnes qui citent spontanément une marque.
▪ Assistée : Personnes qui disent connaître une marque lors de la mention de celle-ci.

Question 2

Les principaux intervenants sont…

Answer 2

1. Les annonceurs
2. Les agences de publicité
3. Les médias
4. Les consommateurs

Question 3

Les deux types d’agences

Answer 3

Externe
Interne

Question 4

Avantages et désavantages de l’agence externe

Answer 4

Avantages :
▪ Plus créative et offre une vision plus large
▪ Plus flexible pour engager des spécialistes extérieurs pour uniquement un mandat
pour un client en particulier.
▪ Offre un point de vue objectif du marché et des entreprises concurrentes.

Désavantages :
▪ Instabilité et roulement du personnel
▪ Peut causer des problèmes de confidentialité et de conflit de clients dans la même
industrie
▪ Moins de contrôle par le client de la qualité et de l’intégration de l’ensemble de ses
outils CMI

Question 5

Avantages et désavantages de l’agence interne

Answer 5

Avantages
▪ Offre un contrôle accru
▪ Économie de temps et d’argent
▪ Réduis le roulement des employés et garantis mieux la confidentialité

Désavantages
▪ Moins créatif que l’agence externe
▪ Moins de versatilité dans le choix du personnel et limite l’expertise de ressources
aux talents variés.

Question 6

Les équipes de l’agence

Answer 6

1. Service-conseil
2. Service création
3. Service production
4. Service média

Question 7

Rôle du service conseil

Answer 7

C’est le catalyseur entre le client et l’agence
▪ Connaître la marque, ses objectifs et les enjeux
▪ Cerner les besoins du client et anticiper les attentes
▪ Élaborer la stratégie et rédiger le brief à la création

Question 8

Fonctions (étapes) service conseil

Answer 8

briefing client, briefing media et développement de la campagne.

Question 9

Service création (une équipe, deux entités)

Answer 9

▪ Un directeur artistique (En charge de la partie visuelle et esthétique)
▪ Un concepteur-rédacteur (En charge des textes, accroches, lignes, dialogues… Directeur artistique + concepteur - rédacteur.)

Question 10

Service production (responsable de l’exécution du produit créatif)

Answer 10

▪ Imprimé (De la maquette à la livraison)
▪ Électronique (Du casting au tournage ou enregistrement)
▪ Internet (De la production à l’intégration)

Question 11

Service média (analyse, sélection et achat de l’espace publicitaire)

Answer 11

Planification (planificateur média)
o Élaborer la stratégie média globale
o Comprendre la position média de la cible
o Gérer et concilier les objectifs

Achat (acheteur média)
o Exécuter la stratégie médias
o Acquérir l’espace média nécessaire
o Prendre en charge l’ensemble des négociations o Analyse des performances médias

Question 12

Rémunération des agences (2 modes)

Answer 12

1. Par commission = environ 15% du budget
2. Honoraires (fixes) = mensuel, annuel, par projet