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Question 1

Ce type de changement implique de faire autrement et d’accroître l’efficience en misant sur l’optimisation des processus.
A) réaménagement
B) degrés alpha
C) renouvellement
D) degré, bêta
E) vigie

Answer 1

A

Question 2

VRAI OU FAUX
Selon le modèle d’analyse stratégique, de l’organisation de colorette et collaborateurs, il est recommandé adoptée pour une stratégie d’optimisation lorsque l’organisation est en situation d’inertie

Answer 2

Faux

Question 3

Ce type de changement consiste à une transformation du travail qui modifie le sens et la façon de faire le travail.
A) degrés, gamma B
B) type deux
C) degrés alpha
D) type un
E) réinvention

Answer 3

A

Question 4

VRAI OU FAUX
Selon le modèle d’analyse analyse stratégique de l’organisation de corriges et collaborateurs, il est recommandé pour une stratégie de développement d’exercice, une autorité souple avec une partition ciblée des employés.

Answer 4

Faux

Question 5

Processus d’optimisation, conjointe, des systèmes sociaux de l’organisation et des systèmes techniques. La technologie doit être introduite de manière à créer la meilleure intégration possible entre l’aspect social ((humain)) et la technologie.
A) approche de kurt lewin
B) recherche action
C) approche, socio technique
D) approche kaizen
E) 6 SIGMA

Answer 5

C

Question 6

Selon le modèle des champs, de force de kurt lewin, même facteur peut être à la fois une force motrice et une force d’inertie

Answer 6

Vrai

Question 7

Selon le modèle d’analyse stratégique, de l’organisation de colorette et collaborateurs, il est recommandé adopté pour une stratégie de réinvention lorsque l’organisation est en situation de crise

Answer 7

Faux

Question 8

Approche d’amélioration continu, qui vise à optimiser les processus par l’élimination des MUDA et des tâches non valeur ajoutée.
A) approche, socio technique
B) Kaizen
C) 6 SIGMA
D) prospective stratégique
E) planification stratégique

Answer 8

B

Question 9

Ce type de changement implique de faire autrement et d’accroître l’efficience en misant sur l’optimisation des processus
A) réaménagement
B) optimisation
C) vigie
D) degrés, Beta
E) Redeploiement

Answer 9

A

Question 10

VRAI OU FAUX
Selon la grille d’ishikawa, les causes d’un problème peuvent être catégorisé selon cinq types de cause qualifiées de 5M soit: main-d’œuvre, maint, milieu, matériel et matière.

Answer 10

Vrai

Question 11

Quels éléments avez-vous identifié analyser dans un cas pratique de gestion de changement?

Answer 11

Identifier la position stratégique, de l’organisation, la stratégie de changement, suggérer des solutions et des changements à implanter, analyser les résistances et les préoccupations.

Question 12

Qu’est-ce que le modèle de collerette met en avant dans le contexte du changement organisationnel?

Answer 12

L’importance des préalable à l’opération de changement

Question 13

Comment le modèle de collerette définit-t-il le changement?

Answer 13

Toute modification relativement durable, observable par les membres de l’organisation

Question 14

Quelle est la différence entre un changement de première heure d’un changement de second ordre

Answer 14

Un changement de premier ordre à une logique de continuité, tandis qu’un changement de second ordre à une logique de discontinuité

Question 15

Donner des exemples de changement de type un selon Vaillancourt

Answer 15

Révision de la structure
Révision de l’organisation
Changement au niveau des rôles et des responsabilités
Changement au niveau de l’imputabilité
Changement de titre

Question 16

Donner des exemples de changement de type deux, selon selon Vaillancourt

Answer 16

Changement de vision
Changement de culture
Changement de valeur
Changement de mission

Question 17

Quels sont les trois phases du modèle de Lewin?

Answer 17

Étape un dégel
Étape deux changement
Étape trois stabilisation

Question 18

Expliquer l’analyse des champs de forces selon lewin

Answer 18

Les forces motrices ou la vie, exerce une pression, allant dans la direction du changement, recherché, tandis que les forces restrictives ou obstacles empêche l’évolution de la situation actuelle vers la situation souhaitée

Question 19

Quelles sont les principales caractéristiques de la phase d’éveil dans le processus de changement?

Answer 19

Questionnement
Insatisfaction
Tension
Ouverture au changement
Curiosité par rapport à ce qui fait ailleurs

Question 20

Que se passe-t-il généralement pendant la phase de transition?

Answer 20

Initiation, nouveau mode de fonctionnement, stress, et confusion, accrue, base de l’efficacité organisationnel.

Question 21

Quels sont les cinq profils organisationnels décrit par Collette?

Answer 21

Excellence
Équilibre
Vulnérabilité
Inertie/tension
Crise

Question 22

Quelle est la différence entre une stratégie de continuité et une stratégie de discontinuité?

Answer 22

La stratégie de continuité renforce et améliore les pratiques existences, tandis que la stratégie de discontinuité, repense les fondements des pratiques, souvent en introduisant des changements majeurs dans la vision, la culture ou les valeurs de l’organisation.

Question 23

Quand sera-t-il approprié d’utiliser une stratégie de discontinuité?

Answer 23

Une stratégie de discontinuité est appropriée, lorsqu’une organisation se trouve dans une station de crise ou d’inertie, la tension, nécessitant des changements radicaux pour surmonter les obsèques majeurs et réorienter l’organisation vers de nouveaux objectifs

Question 24

Vrai ou faux
Un changement de premier ordre implique une logique de discontinuité

Answer 24

Faux. Un changement de premier ordre implique une logique de continuité.

Question 25

Vrai ou faux La phase de stabilisation dans le modèle de Lewin Est caractérisé par la prise de conscience, des lacunes du système actuel.

Answer 25

Faux. C’est la phase de dégel qui est caractérisé par cette prise de confiance.

Question 26

Vrai ou faux La stratégie de continuité vise à repasser les fondements des pratiques existantes

Answer 26

Faux. La stratégie de continuité, vise à renforcer et améliorer les pratiques existences, non à les repenser.

Question 27

Vrai ou faux, Une organisation en état de crise, Selon les profils de collerette, présente des faiblesses majeure face a des menaces externes insurmontable.

Answer 27

Vrai.

Question 28

Vrai ou faux La phase de transition est généralement marquée par une confusion accrue et une baisse de l’efficacité organisationnel

Answer 28

Vrai

Question 29

Selon le modèle de Lewin, Quelle phase implique la ré apprentissage et le développement de nouveaux comportements? A) degel B) changement C) stabilisation

Answer 29

B

Question 30

Quel type de changement remet en cause les paradigme antérieurs selon Vaillancourt? A) changement de type un B) changement de type deux C) changement de premier ordre

Answer 30

B

Question 31

Quel profil organisationnel décrit une adaptation exceptionnelle à l’environnement avec des pratiques internes remarquables? A) excellence B) équilibre C) vulnérabilité

Answer 31

A

Question 32

Dans l’analyse des champs, de force de Lewy, quelles sont les forces qui pressent pour le changement? A) force, motrices B) force, restrictive C) force de stabilisation

Answer 32

A

Question 33

Quelle phase du changement implique la réflexion et la remise en question des pratiques existantes? A) phase de transition B) phase d’éveil C) phase de ritualiser

Answer 33

B

Question 34

Cette forme de résistance émerge, lorsque le destinataire perçoit que le changement engendre plus de pertes de gain pour lui A) idéologique B) politique C) cognitive D) inconsciente E) stratégique F) psychologique G) socio-économique H) conflictuel

Answer 34

G

Question 35

Cette forme de résistance émerge, lorsque le destinataire, perçoit le changement comme illogique ou irrationnel A) idéologique B) politique C) cognitive D) conflictuel E) inconsciente F) stratégique G) psychologique H) sociaux économique

Answer 35

C

Question 36

Cette forme de résistance émerge, lorsque le destinataire doute de ses capacités à s’adapter au changement A) idéologique B) politique C) cognitive D) conflictuel E) inconsciente F) stratégique G) psychologique H) sociaux économique

Answer 36

G

Question 37

Cette forme de résistance émerge chez le destinataire, lorsque le changement va à l’encontre de ses valeurs A) idéologique B) politique C) cognitive D) conflictuel E) inconsciente F) stratégique G) psychologique H) socio-économique

Answer 37

A

Question 38

Cette forme de résistance émerge, lorsque le destinataire est en situation de rivalité ou de conflit avec le décideur ou l’agent de changement A) idéologique B) politique C) cognitive D) conflictuel E) inconsciente F) stratégique G) psychologique H) socio-économique

Answer 38

B

Question 39

Vrai ou faux Selon le modèle des phases de de préoccupations, la stratégie suggérée pour un destinataire qui est pré occupé Par l’expérimentation est de tenter d’apaiser son sentiment d’incompétence

Answer 39

Vrai

Question 40

Vrai ou faux Selon le modèle des phases de préoccupation, la stratégie, suggéré pour un destinataire qui n’a aucune préoccupation est de tenter de le déstabiliser

Answer 40

Vrai

Question 41

Vrai ou faux, Selon le modèle de Bareil, le destinataire peut assumer synchro, qui se classifie en deux catégories, soit les rôles, introspectif, détection, diagnostique, et décideurs et les rôles, manifestent intervenants et influence.

Answer 41

Vrai

Question 42

Veuillez identifier à quel type de changement cette définition fait référence. Ce type de changement implique de faire autrement et d’accroître les efficience en misant sur l’optimisation des processus A) réaménagement B) degré alpha C) vigie D) degré gamma A E) redeploiement

Answer 42

A

Question 43

Veuillez identifier à quel type de changement cette définition fait référence. Ce changement implique de resserrer les façons de faire en misant sur les ressources, le contrôle et l’imputabilité. A) vigie B) développement C) degré alpha D) optimisation E) réalignement

Answer 43

E

Question 44

Veuillez identifier à quel type de changement cette définition fait référence Ce changement implique de revoir son offre de service, et l’accent est mis sur le positionnement et la niche distinctive A) redéploiement B) réalignement C) réinvention D) type un E) degré gamma B

Answer 44

A

Question 45

Veuillez identifier à quel approche de gestion de changement planifiée, l’énoncé fait référence. Processus d’optimisation, conjointe, des systèmes sociaux de l’organisation et des systèmes techniques. La technologie doit être introduite de manière à créer la meilleure intégration possible entre l’aspect social (humain) et la technologie . A) approche, socio technique B) approche kaizen C) structure d’apprentissage parallèles D) planification stratégique E) recherche action

Answer 45

A

Question 46

Veuillez identifier à quelle approche de gestion de changement planifiée, l’énoncé fait référence Processus rigoureux qui, part d’un cadre conceptuel, vise l’introduction, documenté d’un changement grâce au diagnostic du problème, à l’intervention intervention orientée vers des actions concrètes et à l’évaluation des processus A) approche, socio technique B) consultation sur les processus C) structure d’apprentissage parallèles D) recherche action E) prospective stratégique

Answer 46

D

Question 47

Veuillez identifier à quel approche de gestion de changement planifié, l’énoncé fait référence Approche d’amélioration, continue qui vise à optimiser les processus par l’élimination des MUDA et des tâches à long valeur ajoutée A) prospective stratégique B) recherche action C) approche kaizen D) 6 SIGMA E) structure d’apprentissage parallèles

Answer 47

C

Question 48

Veuillez identifier à quel approche de gestion de changement planifie, l’énoncé fait référence Groupe très participatif créé en dehors de la structure officiel officielle dans le but d’accroître l’apprentissage collectif et d’introduire des changements significatif dans l’organisation A) planification stratégique B) recherche action C) approche, socio technique D) structure d’apprentissage parallèles E) prospective stratégique

Answer 48

D

Question 49

Veuillez identifier à quel approche de gestion de changement planifier, l’énoncé fait référence Action qui vise à aider les membres d’une organisation à résoudre de ce problème, d’une part, en leur faisant comprendre les processus à l’œuvre dans leur environnement, de travail, et d’autre part en leur permettant d’agir sur les processus A) planification stratégique B) méthode des champs de force C) consultation sur les processus D) prospective stratégique E) recherche action

Answer 49

C

Question 50

Vrai ou faux Selon le modèle d’analyse stratégique, de l’organisation de collerette, il est recommandé pour une stratégie développement de mettre en place une philosophie de gestion de cogestion

Answer 50

Vrai

Question 51

Vrai ou faux Selon le modèle des champs, de force de Kurt Lewin , un même facteur peut être à la fois une force motrice et une force d’inertie

Answer 51

Vrai