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ORH5610 > Quiz Intra > Flashcards

Quiz Intra Flashcards

1
Q

Ce type de changement implique de faire autrement et d’accroître l’efficience en misant sur l’optimisation des processus.
A) réaménagement
B) degrés alpha
C) renouvellement
D) degré, bêta
E) vigie

A

A

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Q

VRAI OU FAUX
Selon le modèle d’analyse stratégique, de l’organisation de colorette et collaborateurs, il est recommandé adoptée pour une stratégie d’optimisation lorsque l’organisation est en situation d’inertie

A

Faux

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3
Q

Ce type de changement consiste à une transformation du travail qui modifie le sens et la façon de faire le travail.
A) degrés, gamma B
B) type deux
C) degrés alpha
D) type un
E) réinvention

A

A

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4
Q

VRAI OU FAUX
Selon le modèle d’analyse analyse stratégique de l’organisation de corriges et collaborateurs, il est recommandé pour une stratégie de développement d’exercice, une autorité souple avec une partition ciblée des employés.

A

Faux

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5
Q

Processus d’optimisation, conjointe, des systèmes sociaux de l’organisation et des systèmes techniques. La technologie doit être introduite de manière à créer la meilleure intégration possible entre l’aspect social ((humain)) et la technologie.
A) approche de kurt lewin
B) recherche action
C) approche, socio technique
D) approche kaizen
E) 6 SIGMA

A

C

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6
Q

Selon le modèle des champs, de force de kurt lewin, même facteur peut être à la fois une force motrice et une force d’inertie

A

Vrai

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7
Q

Selon le modèle d’analyse stratégique, de l’organisation de colorette et collaborateurs, il est recommandé adopté pour une stratégie de réinvention lorsque l’organisation est en situation de crise

A

Faux

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8
Q

Approche d’amélioration continu, qui vise à optimiser les processus par l’élimination des MUDA et des tâches non valeur ajoutée.
A) approche, socio technique
B) Kaizen
C) 6 SIGMA
D) prospective stratégique
E) planification stratégique

A

B

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9
Q

Ce type de changement implique de faire autrement et d’accroître l’efficience en misant sur l’optimisation des processus
A) réaménagement
B) optimisation
C) vigie
D) degrés, Beta
E) Redeploiement

A

A

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10
Q

VRAI OU FAUX
Selon la grille d’ishikawa, les causes d’un problème peuvent être catégorisé selon cinq types de cause qualifiées de 5M soit: main-d’œuvre, maint, milieu, matériel et matière.

A

Vrai

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11
Q

Quels éléments avez-vous identifié analyser dans un cas pratique de gestion de changement?

A

Identifier la position stratégique, de l’organisation, la stratégie de changement, suggérer des solutions et des changements à implanter, analyser les résistances et les préoccupations.

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12
Q

Qu’est-ce que le modèle de collerette met en avant dans le contexte du changement organisationnel?

A

L’importance des préalable à l’opération de changement

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13
Q

Comment le modèle de collerette définit-t-il le changement?

A

Toute modification relativement durable, observable par les membres de l’organisation

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14
Q

Quelle est la différence entre un changement de première heure d’un changement de second ordre

A

Un changement de premier ordre à une logique de continuité, tandis qu’un changement de second ordre à une logique de discontinuité

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15
Q

Donner des exemples de changement de type un selon Vaillancourt

A

Révision de la structure
Révision de l’organisation
Changement au niveau des rôles et des responsabilités
Changement au niveau de l’imputabilité
Changement de titre

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16
Q

Donner des exemples de changement de type deux, selon selon Vaillancourt

A

Changement de vision
Changement de culture
Changement de valeur
Changement de mission

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17
Q

Quels sont les trois phases du modèle de Lewin?

A

Étape un dégel
Étape deux changement
Étape trois stabilisation

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18
Q

Expliquer l’analyse des champs de forces selon lewin

A

Les forces motrices ou la vie, exerce une pression, allant dans la direction du changement, recherché, tandis que les forces restrictives ou obstacles empêche l’évolution de la situation actuelle vers la situation souhaitée

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19
Q

Quelles sont les principales caractéristiques de la phase d’éveil dans le processus de changement?

A

Questionnement
Insatisfaction
Tension
Ouverture au changement
Curiosité par rapport à ce qui fait ailleurs

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20
Q

Que se passe-t-il généralement pendant la phase de transition?

A

Initiation, nouveau mode de fonctionnement, stress, et confusion, accrue, base de l’efficacité organisationnel.

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21
Q

Quels sont les cinq profils organisationnels décrit par Collette?

A

Excellence
Équilibre
Vulnérabilité
Inertie/tension
Crise

22
Q

Quelle est la différence entre une stratégie de continuité et une stratégie de discontinuité?

A

La stratégie de continuité renforce et améliore les pratiques existences, tandis que la stratégie de discontinuité, repense les fondements des pratiques, souvent en introduisant des changements majeurs dans la vision, la culture ou les valeurs de l’organisation.

23
Q

Quand sera-t-il approprié d’utiliser une stratégie de discontinuité?

A

Une stratégie de discontinuité est appropriée, lorsqu’une organisation se trouve dans une station de crise ou d’inertie, la tension, nécessitant des changements radicaux pour surmonter les obsèques majeurs et réorienter l’organisation vers de nouveaux objectifs

24
Q

Vrai ou faux
Un changement de premier ordre implique une logique de discontinuité

A

Faux. Un changement de premier ordre implique une logique de continuité.

25
Q

Vrai ou faux
La phase de stabilisation dans le modèle de Lewin Est caractérisé par la prise de conscience, des lacunes du système actuel.

A

Faux. C’est la phase de dégel qui est caractérisé par cette prise de confiance.

26
Q

Vrai ou faux
La stratégie de continuité vise à repasser les fondements des pratiques existantes

A

Faux. La stratégie de continuité, vise à renforcer et améliorer les pratiques existences, non à les repenser.

27
Q

Vrai ou faux,
Une organisation en état de crise, Selon les profils de collerette, présente des faiblesses majeure face a des menaces externes insurmontable.

A

Vrai.

28
Q

Vrai ou faux
La phase de transition est généralement marquée par une confusion accrue et une baisse de l’efficacité organisationnel

A

Vrai

29
Q

Selon le modèle de Lewin, Quelle phase implique la ré apprentissage et le développement de nouveaux comportements?
A) degel
B) changement
C) stabilisation

A

B

30
Q

Quel type de changement remet en cause les paradigme antérieurs selon Vaillancourt?
A) changement de type un
B) changement de type deux
C) changement de premier ordre

A

B

31
Q

Quel profil organisationnel décrit une adaptation exceptionnelle à l’environnement avec des pratiques internes remarquables?
A) excellence
B) équilibre
C) vulnérabilité

A

A

32
Q

Dans l’analyse des champs, de force de Lewy, quelles sont les forces qui pressent pour le changement?
A) force, motrices
B) force, restrictive
C) force de stabilisation

A

A

33
Q

Quelle phase du changement implique la réflexion et la remise en question des pratiques existantes?
A) phase de transition
B) phase d’éveil
C) phase de ritualiser

A

B

34
Q

Cette forme de résistance émerge, lorsque le destinataire perçoit que le changement engendre plus de pertes de gain pour lui
A) idéologique
B) politique
C) cognitive
D) inconsciente
E) stratégique
F) psychologique
G) socio-économique
H) conflictuel

A

G

35
Q

Cette forme de résistance émerge, lorsque le destinataire, perçoit le changement comme illogique ou irrationnel
A) idéologique
B) politique
C) cognitive
D) conflictuel
E) inconsciente
F) stratégique
G) psychologique
H) sociaux économique

A

C

36
Q

Cette forme de résistance émerge, lorsque le destinataire doute de ses capacités à s’adapter au changement
A) idéologique
B) politique
C) cognitive
D) conflictuel
E) inconsciente
F) stratégique
G) psychologique
H) sociaux économique

A

G

37
Q

Cette forme de résistance émerge chez le destinataire, lorsque le changement va à l’encontre de ses valeurs
A) idéologique
B) politique
C) cognitive
D) conflictuel
E) inconsciente
F) stratégique
G) psychologique
H) socio-économique

A

A

38
Q

Cette forme de résistance émerge, lorsque le destinataire est en situation de rivalité ou de conflit avec le décideur ou l’agent de changement
A) idéologique
B) politique
C) cognitive
D) conflictuel
E) inconsciente
F) stratégique
G) psychologique
H) socio-économique

A

B

39
Q

Vrai ou faux
Selon le modèle des phases de de préoccupations, la stratégie suggérée pour un destinataire qui est pré occupé Par l’expérimentation est de tenter d’apaiser son sentiment d’incompétence

A

Vrai

40
Q

Vrai ou faux
Selon le modèle des phases de préoccupation, la stratégie, suggéré pour un destinataire qui n’a aucune préoccupation est de tenter de le déstabiliser

A

Vrai

41
Q

Vrai ou faux,
Selon le modèle de Bareil, le destinataire peut assumer synchro, qui se classifie en deux catégories, soit les rôles, introspectif, détection, diagnostique, et décideurs et les rôles, manifestent intervenants et influence.

A

Vrai

42
Q

Veuillez identifier à quel type de changement cette définition fait référence.

Ce type de changement implique de faire autrement et d’accroître les efficience en misant sur l’optimisation des processus

A) réaménagement
B) degré alpha
C) vigie
D) degré gamma A
E) redeploiement

A

A

43
Q

Veuillez identifier à quel type de changement cette définition fait référence.

Ce changement implique de resserrer les façons de faire en misant sur les ressources, le contrôle et l’imputabilité.

A) vigie
B) développement
C) degré alpha
D) optimisation
E) réalignement

A

E

44
Q

Veuillez identifier à quel type de changement cette définition fait référence

Ce changement implique de revoir son offre de service, et l’accent est mis sur le positionnement et la niche distinctive

A) redéploiement
B) réalignement
C) réinvention
D) type un
E) degré gamma B

A

A

45
Q

Veuillez identifier à quel approche de gestion de changement planifiée, l’énoncé fait référence.

Processus d’optimisation, conjointe, des systèmes sociaux de l’organisation et des systèmes techniques. La technologie doit être introduite de manière à créer la meilleure intégration possible entre l’aspect social (humain) et la technologie .

A) approche, socio technique
B) approche kaizen
C) structure d’apprentissage parallèles
D) planification stratégique
E) recherche action

A

A

46
Q

Veuillez identifier à quelle approche de gestion de changement planifiée, l’énoncé fait référence

Processus rigoureux qui, part d’un cadre conceptuel, vise l’introduction, documenté d’un changement grâce au diagnostic du problème, à l’intervention intervention orientée vers des actions concrètes et à l’évaluation des processus

A) approche, socio technique
B) consultation sur les processus
C) structure d’apprentissage parallèles
D) recherche action
E) prospective stratégique

A

D

47
Q

Veuillez identifier à quel approche de gestion de changement planifié, l’énoncé fait référence

Approche d’amélioration, continue qui vise à optimiser les processus par l’élimination des MUDA et des tâches à long valeur ajoutée

A) prospective stratégique
B) recherche action
C) approche kaizen
D) 6 SIGMA
E) structure d’apprentissage parallèles

A

C

48
Q

Veuillez identifier à quel approche de gestion de changement planifie, l’énoncé fait référence

Groupe très participatif créé en dehors de la structure officiel officielle dans le but d’accroître l’apprentissage collectif et d’introduire des changements significatif dans l’organisation

A) planification stratégique
B) recherche action
C) approche, socio technique
D) structure d’apprentissage parallèles
E) prospective stratégique

A

D

49
Q

Veuillez identifier à quel approche de gestion de changement planifier, l’énoncé fait référence

Action qui vise à aider les membres d’une organisation à résoudre de ce problème, d’une part, en leur faisant comprendre les processus à l’œuvre dans leur environnement, de travail, et d’autre part en leur permettant d’agir sur les processus

A) planification stratégique
B) méthode des champs de force
C) consultation sur les processus
D) prospective stratégique
E) recherche action

A

C

50
Q

Vrai ou faux
Selon le modèle d’analyse stratégique, de l’organisation de collerette, il est recommandé pour une stratégie développement de mettre en place une philosophie de gestion de cogestion

A

Vrai

51
Q

Vrai ou faux
Selon le modèle des champs, de force de Kurt Lewin , un même facteur peut être à la fois une force motrice et une force d’inertie

A

Vrai

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