1. Intro Flashcards
Quels sont les différents changements?
Économique
Technologique
Démographique
Sociaux
Politique
Climatique
Nommer trois changements économiques.
Économie de savoir
Mondialisation
Compétitivité
Nommé trois changement technologique.
Internet, courriel, base de données, etc
Technologie et la course au seconde
Imprimante 3D et intelligence artificielle
Nommé quatre changements démographiques.
Vieillissement de la population
Arrivée de la nouvelle génération (choc des cultures)
Féminisation du marché du travail
Diversité culturelle et religieuses
Nommer trois changements sociaux.
Accroissement de la scolarité
Mutation des modèles familiaux
Apparition de nouvelles valeurs associées au travail
Nommé trois changements politiques.
Mondialisation et libre-échange (restreint intervention de l’État)
Crise du politique et de la démocratie
Intervention législative par rapport au travail
Nommer deux changements climatiques.
Réchauffement.
Crise environnementale.
Nommé quatre impacts du changement sur les emplois.
Bris du contrat, psychologique traditionnel.
Évolution et répartition de l’emploi (du primaire tertiaire)).
Emploi automatisé ou autrement qualifié.
Emplois qui fluctuent.
Nommé quatre impacts du changement sur l’organisation
Orientation client
Orientation vers les processus
Orientation vers la gestion par les résultats
Orientation vers la rétroaction et l’apprentissage
Quelle est la définition du changement?
Modification relativement durable dans un sous système de l’organisation.
La modification doit être observable par ses membres ou les gens qui sont en relation avec le système.
Qu’est-ce qu’un changement de premier ordre?
Logique de continuité
Qu’est-ce qu’un changement de second ordre?
Logique de discontinuité
Qu’est-ce qu’un destinataire du changement?
Les personnes essayent de l’entreprise qui sont touchées par l’implantation
Plus l’opération de changement s’adresse à la culture de l’organisation, Est-ce qu’il est plus difficile ou facile de réussir?
Difficile
Pourquoi il est important de constituer et conserver une masse critique tout au long du changement?
Pour maintenir sa crédibilité et sa légitimité
Nommer cette conditions favorables au changement.
- Problème et pratique à modifier, modifier sont clairement défini et expliquer.
- Vision globale des résultats, attendues, oriente les efforts du personnel.
- Mécanisme de changement sélectionnés ont déjà fait leur preuve dans un milieu comparable.
- Responsable sont engagés activement et suscite l’engagement du personnel à l’égard du changement.
- Outils concrets de communication sont retenus pour partager la problématique, les nouvelles stratégies et les résultats attendus.
- Mécanismes de gestion et de suivi sont maintenus jusqu’à la fin de l’intégration du changement.
- Gain escompté pour l’organisation. Les personnes touchées sont supérieurs aux coûts engendrés par le changement.
Quels sont les personnes associés à l’opération de changement?
Ceux affectés par le changement.
Pourquoi il est préférable d’associer les personnes au groupe affectés par le changement?
Complexité de la réalité organisationnelle.
Utilité de la contribution des collaborateurs.
Prise en compte de la réalité politique.
Dans chaque situation étape, le gestionnaire devrait analyser la conjoncture, et que devrait-t-il déterminer?
- Les personnes et groupes qu’il serait souhaitable d’associer à la démarche de changement.
- Les modalités de ses diverses contributions.
Est-ce que les critères pour déterminer qui associé à une opération de changement doivent être pris à chaque étape de la démarche?
Oui, pour l’adapter à l’évolution de la conjoncture.
Quelles sont les trois modèles de gestion de changement?
Première approche.
Développement organisationnel
Approche récente
Quel modèle utiliserons-t-on dans le code de ce cours?
Modele de collerette et al
Quel modèle était utilisé avant dans le cadre de ce cours?
Modèle de rondeau
Que fait-t-on dans les premières approches?
Analyse des champs de force de Lewin
Recherche action
Mouvement socio technique
Que fait-t-ondans le développement organisationnel?
Amélioration et consultation sur les processus
Planification stratégique
Gestion par objectif
Que fait-t-on dans les approches récentes?
Modèle de rondeau
Analyse stratégique de collerette
Prospective stratégique
Analyse positive
Structure d’apprentissage parallèles
6 SIGMA
Approche clientèle
Qu’est-ce qu’une prospective stratégique?
Orientation vers une utopie
Qu’est-ce qu’une analyse positive?
Orientation vers un rêve