11. Gestion Transition Et Monitoring Changement Flashcards
Quels sont les types de responsabilité du responsable de la transition?
Conception de la prorogé générale de gestion
Fonction liée au pilotage du changement sur le terrain
Quels sont les fonctions de la participation active des gestionnaires?
Symbolique
Pratique
Qu’est-ce que la fonction symbolique de la participation active des gestionnaire?
Démontrer aux personnes concernées l’importance qu’ils accordent à ce changement
Qu’est-ce que la fonction pratique de la participation active des gestionnaires?
Donner l’impulsion à la présentation de changement et à maintenir le rythme
La transition peut devenir source de chaos, destructeur ou de désordre, créateur.
Qu’est-ce que le chaos destructeur?
Situation de désordre, important qui entraîne une dégradation du système
La transition peut devenir source de chaos, destructeur ou de désordre, créateur.
Qu’est-ce que le désordre créateur?
Situation de désordre, important qui suscite l’émergence de nouvelles façon de faire
Quelles sont les difficultés qu’une période de transition peut causer?
Réaction des membres de l’organisation
Difficultés liées au contenu du changement
Réaction de l’entourage
Quels sont les mécanismes de gestion de changement?
Comité de suivi/pilotage du changement
Opération de bilan provisoire
Moyen d’informations spéciaux
Rencontre éclair
Séance de résolution de problèmes
Activité de soutien
Supervision individuelle
Délégation de mandat
Outils des collecte de l’information
Lorsque le changement est géré, méthodiquement, est-ce qu’il est mieux intégré et mieux harmoniser avec les autres dimensions de l’organisation? Est-ce que le milieu temps à s’engager plus facilement un changement?
Oui et oui
Quelles sont les effets de de multiples changements, simultané dans l’organisation générale?
L’organisation est déstabilisé à plusieurs niveaux, et l’on est plusdésormais en présence de changement qui s’additionne, mais plutôt d’un tissu organisationnel, qui se désagrégé devant l’absence d’axes intégrateur. Toute la dynamique organisationnel est touchée.
Quels sont les effets de multiples changements simultané chez les destinataires?
L’érection des destinataires sont absolument les mêmes que celle déjà évoqué pour la période de transition, c’est-à-dire du stress, de la confusion, et un sentiment d’incompétence, sauf qu’elles sont exacerbée et accompagné des effets secondaires important.
Quels sont les effets de multiples changements simultané chez les destinataires?
L’érection des destinataires sont absolument les mêmes que celle déjà évoqué pour la période de transition, c’est-à-dire du stress, de la confusion, et un sentiment d’incompétence, sauf qu’elles sont exacerbée et accompagné des effets secondaires important.
Quels sont les effets de multiples changements simultanées chez les gestionnaires?
Les gestionnaires sont débordés de toute part. Les problèmes à résoudre sont nombreux, et plusieurs d’entre eux sont nouveaux, de sorte que les solutions ne sont pas évidentes., En outre, celles qui ont trouvé sont souvent imparfaite.
Quels sont les effets de multiples changements, simultanées chez les clients et les partenaires?
D’abord, plutôt que de gérer les multiples changement. Parallèlement, on devrait adopter une approche globale, car il faut désormais gérer les effets à l’échelle de l’organisation, au lieu de se concentrer sur chacun des chantiers indivisiblement.
La gestion de plusieurs changements nécessite quel genre d’approche gestion pour gérer les effets dans l’ensemble de de l’organisation?
Globales
Qu’est-ce qu’une approche de gestion du désordre?
Désordre est déjà installé, et n’est pas accidentel ; résultat naturel, de la présence simultanée de plusieurs sources déséquilibre
Qu’est-ce qu’une réaction sur le plan cognitif?
Compréhension des objectifs, du changement et de ses modalités personnelles et d’implantation
Qu’est-ce qu’une réaction sur un plan fonctionnel?
Perception de l’efficacité, du changement en cours, temps sur le plan personnel qui est sur le plan organisation organisationnel
Qu’est-ce qu’une réaction sur le plan psychosomatique?
Processus d’adaptation : stress, ressenti, état de santé, sentiments de sécurité
Qu’est-ce qu’une réaction sur le plan idéologique?
Appréciation du changement par rapport à ses valeurs
Les réactions des membres d’une organisation sont regroupées en six grandes configurations. Quelles sont-elles?
Adhésion marqué
Adhésion limitée
Polarisation, ambivalente
Opposition limitée
Opposition marquée
Indifférence
Qu’est-ce qu’elle adhésion marquée?
Le développement
Qu’est-ce que l’adhesion limitées?
Résolution de problèmes
Qu’est-ce que la polarisation ambivalente?
Petit pas, petit succès
Qu’est-ce que l’opposition limitée?
Approche par étape/imposition
Qu’est-ce que l’opposition marquée?
Imposition/retrait stratégique
Qu’est-ce que l’indifférence?
Retrait stratégique./petit pas
Quels sont les actions de gestion à prendre dans une configuration organisationnelle d’adhésion marquée?
Limiter le nombre de chantiers en cours
Prévenir les attitudes doctrinaire
Faire des évaluations de l’impact et diffuser les résultats
Que faut-il éviter dans une configuration organisationnelle d’adhésion marquée?
Introduire des contraintes qui pourraient contrarier les efforts des individus
Quelle est l’approche optimale, dans la configuration organisationnelle, adhésion, marquée
Gestion du développement
Qu’est-ce que la approche optimale gestion du développement?
Leadership du gestionnaire
Canaliser les énergies dans la direction des objectifs et coordonner les efforts
Quelle est l’approche optimale dans la configuration organisationnelle d’adhésion limitée?
Résolution de problèmes
Qu’est-ce que l’approche optimale de résolution de problèmes?
Leadership et autorité du gestionnaire pour mobiliser les supporters
Quels sont les actions de gestion apprendre dans la configuration organisationnelle, adhésion limitée
Démontrer l’efficacité du changement
Détecter les lacunes et irritants
Souligner la contribution et la réalisation des gens
Que faut-il éviter dans la configuration organisationnelle d’adhésion limitée?
Tenir les choses pour acquises
Miser seulement sur la volonté des gens
Consacrer trop d’énergie sur les opposants
Quelle est la coche optimale d’une configuration organisationnelle de polarisation?
Petit pas, petit succès
Qu’est-ce qu’une approche optimale de petits pas, petit succès?
Autorité sans renoncer au leadership
Quels sont les actions de gestion à prendre dans une configuration organisationnelle de polarisation?
Approche, discrète, lente et constante
Publicisé les résultats positifs
Encourager les initiatives
Que faut-il éviter dans une configuration organisationnelle de polarisation?
Proposer des projets de grande envergure
Donner beaucoup de visibilité au projet
Agir de façon très affirmative
Quelle est l’approche optimale dans une configuration organisationnelle d’ambivalence?
Petit pas, petit succès
Quels sont les actions de gestion apprendre dans une configuration organisationnelle d’ambivalence?
Rassurer et faciliter la tâche et supporter
Favoriser une cadence modérée constante
Écouter les réactions et problèmes des opposants
Que faut-il éviter dans une configuration organisationnelle d’ambivalence?
Commettre des erreurs qui irrite les ambivalent
Entretenir des ambiguïtés liées aux contenu du changement
Braquer les opposants
Quels sont les deux approches optimales de la configuration organisationnelle d’opposition limitée?
Imposition
Approche par étape
Qu’est-ce que l’approche optimale d’imposition?
Le changement est imposé
Qu’est-ce qui approche, optimale dite approche par étape?
Renoncer à un changement d’envergure, et accepter de proceder par étape avec des compromis
Quels sont les actions de gestion avec une approche optimale d’imposition dans lopposition limité
Prévoir des mécanismes de surveillance
Mettre de la pression et la maintenir
Que faut-il éviter avec une approche optimale d’imposition dans lopposition limité
Aller de l’avant sans l’appui des supérieurs
Laisser les gens livrer à eux-mêmes
Quelles sont les actions de gestion à effectuer lors d’une approche optimale par étape dans lopposition limité
Découper les changements en cible de petit envergure
Concentrer l’énergie sur les sites potentiel de succès
Échanger avec les opposants pour conseiller les points de vue
Que faut-il éviter dans une approche optimale par étape dans l’opposition limitée
Placer en avançant les supporteur
Se montrer intransigeant
Quels sont les deux approches optimales de la configuration organisationnelle, opposition, marquée?
Imposition
Retrait stratégique
