Prosjektorganisering og kvalitet i prosjektet Flashcards

1
Q

Det finnes tre hovedtyper organisasjonsmodell. Hva heter de? og beskriv hvordan de ser ut.

A

Full autoritet(prosjektorganisasjon), kontrollerende autoritet(prosjektkoordinator) og delt autroitet /matriseorganisasjon(matriseorganisasjon).

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Hva er fordelene med full autoritet (prosjektorganisasjon)

A

Fordeler: Full styring av prosjektet i avdelingen, spesialisert, klare kommunikasjonslinjer, faglig kontinuitet, unngår uheldig påvirkning utenifra, prosjektpersonell kjenner hverandre og trenger liten tid til å fungere sammen.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Hva er ulempene med full autoritet (prosjektorganisasjon)

A

Ulemper: Vanskelig å oppnå tverrfaglighet, Prosjektet er avhengig av avdelingen for tildeling av ressurser, tid og personell, Fordypning i problemstilling og spesialisering kan gå på bekostning av helhetsperspektiv, liten mulighet for prosjektkarriere og koordinering av samlet prosjektvirksomhet kan bli skadelidende

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Hva er fordelene med kontrollerende autoritet (prosjektkoordinator)

A

Fleksibel utnyttelse av personell, tverrfaglig kompetanse gir synergieffekten og problemer belyses fra flere synsvinkler, Maktspredning mellom prosjektleder og linjeleder, oppmykning av basis, liten uro blandt prosjektdeltagerne for hva som skjer med dem etter prosejktet er ferdig

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Hva er ulempene med Kontrollerende autoritet (prosjektkoordinator)

A

Komplek struktur, Uklare ansvarforhold mellom prosjektleder og linjeleder, Tverrfaglige sammarbeid kan skape isikkerhet knyttet til roller og forventninger, ressursfordeling, Arbeidsoppgaver både i linjen og prosjektet kan skapeoverbelastning, stress og rolleusikkerhet med hensyn til tilhørighet og lijalitet,

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Hva er fordelene med delt autoritet (Matriseorganisasjon)

A

Prosjektpersonell jobber heltid med prosjektet og trenger ikke fokusere på andre arbeidsoppgaver, har full styring over tildelte ressurser, prosjektet er entydig kontaktpunkt fra interessenter, prosjektleder har full autoritet over prosjektet, prosjektpersonell har en skjef å forholde seg til

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Hva er ulempene med delt autoritet (Matriseorganisasjon)

A

Basis svekkes fra ressurser som tildeles prosjektet, basis har lite kontroll på prosjektet, Prosjektet kan utvikle separate mål som ikke harmonerer med målene til basis, Dårlig ressursutnyttelse f.eks ved funksjoner dubliseres eller ved at nøkkelpersonell går ledig, prosjektet kan være vanskelig å oppløse, Prosjektpersonell kan være bekymret for hva som skjer med dem når prosjektet er avsluttet

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Hvilke fem gruppestrukturer finnes og beskriv dem

A

Isoform, spesialisert, nettverks-gruppestruktur, hierarkisk gruppestruktur

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Hva er teamleders ansvar og oppgaver?

A
  • Bringe klarhet i målsetninger
  • Avklare kjøreregler
  • Finne rette personer for å løse oppgaven
  • Sikre at team holder den nødvendige fremdriften
  • Legge til rette for teambygging
  • Håndtere konflikter
  • Støtte teammedlemmenes læring og utvikling
  • Delegere og tydeliggjøre ansvarsforhold
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Hvilke personlighetstyper finnes i følge belbin

A
  • Initiativtakeren: kreativ
  • Informanten: utvikler kontakter, utnytter muligheter
  • Koordinatoren: god møteleder, moden og sikker
  • Utformeren: utfordrer, stiller spørsmål
  • Overvåkeren: Sindig, nøktern, har helhetsblikk
  • Teamarbeideren: diplomatisk, unngår konflikt
  • Iverksetteren: Disiplinert, troverdig, effektiv
  • Fullføreren; Samvittighetsfull, strevsom
  • Spesialisten: Snevt fokus, målbevist
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Hvilke tre hovedtyper lederstiler finnes?

A
  • Orkesterdirigenten
  • Skulpturen
  • Muldvarpen
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Hva er forskjell på kunnskapsbasert, personlighetsbasert og situasjonsbasert lederstil?

A
  • Kunnskapsbaserte; baserer seg på at lederen har kunnskap om og innsikt i det aktuelle området.
  • Personlighetsorientert; Lederens personlige egenskaper avgjør.
    • Sosialt orienterte; lederen som ett sosialt samspill bestemmer.
  • Situasjonsbaserte; som sier at ledelse må tilpasses den enkelte oppgave, organisasjonen og rammebetingelsene
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Hva innebærer kvalitetssikring? og hvilke trinn skjer dette gjennom?

A

Innebærer at vi målrettet sikrer at kvalitet blir planlagt og oppådd:
- Kvalitets planlegging: handler om å avdekke krav, behov og forventninger som stilles til prosjektets leveranser.
- Kvalitetskontroll: en måling, prøving eller undersøkelse av egenskaper. Her er prestasjonsmålinger ett stikkord.
- Kvalitetssystem: inneholder utarbeidelse av prosedyrer og instrukser, utarbeidelse av kvalitetsplaner og behov for styringssystemer.

Alt loggføres i en kvalitetsmanual

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Nevn noen eksemplr på kvalitetsledelsesverktøy

A
  • Fisebeinsdiagram
  • Pareto-diagram
  • Spredningsdiagram
  • Variasjon
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Kravene, behovene og forventingene vil endre seg underveis i prosjektet. Er man ikke i stand til å fange opp og tilpasse seg disse endringene underveis, vil kvaliteten på prosjektet, leveransen og produktet kunne reduseres:Viktige virkemidler for å fange opp disse endringene er:

A
  • Interessentanalyser og tett kommunikasjon med prosjektetssentrale interessenter (se kapittel 3.5 og 15)
  • Usikkerhetsanalyser og usikkerhetsstyring (se kapittel 11)
  • Avviks- og endringshåndtering (se kapittel 12.6, og 15)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Hva er støy i kommunikasjon?

A

en fellesbetegnelse på alt som gjør at budskapet ikke oppfattes slik det var ment.

17
Q

Kommunikasjon er viktig for:

A
  • Arbeidet internt i gruppen
    • Utveksling av informasjon
    • Koordinering
  • Samspillet med omgivelsene
    • Innhente informasjon
    • Formidling av resultater
  • Presis kommunikasjon kan hindre store kostnad og fremdrift søkninger
18
Q

Hva er prosjektgruppens jobb?

A

Prosjektgruppen utgjør prosjektorganisasjonen og har til ansvar å gjennomføre prosjektet i henhold til krav og forventnigner

19
Q

Hvilke to typer kvalitet må oppnås?

A

Produktkvalitet, altså hvor bra selve produktet er til det produktet er designet til, og Leveransekvalitet; altså om produktet ble levert til riktig tid, sted og mengde.

20
Q

Hva slags verktøy har vi for kvalitetskontroll?

A

-Fiskebeinsdiagram: Lager en “fisk” der hodet er progblemet og det stikker fem bein ut: menneske, maskin, målinger, metode, materiale og miljø. Kjøttet mellom beinene er årsaken til problemet.
-Paretodiagram: ett søylediagram der summen skal være 100% og hver kategori er en forsinkelse.
-Spredningsdiagram og korrelasjon:
-variasjon