PREGUNTAS FALLADAS TEMA 17 Flashcards
En la aplicación de la Ley 19/2013, de 9 de Diciembre, de transparencia, acceso al información pública y buen gobierno, la resolución en la que se conceda o deniega el acceso se notificará al solicitante y a los terceros afectados que así lo hayan solicitado en el plazo máximo de… Desde la recepción de la solicitud por el órgano competente para resolver.
A) 6 meses.
B) 2 meses.
C) 1 mes.
D) 30 días.
C) 1 mes.
Según el Art . 82.2 de la Ley nueve/2007, de 22 de Octubre, de la Administración de la Junta de Andalucía:
A) Los registros generales y auxiliares de los Ayuntamientos actuarán como registros de entrada para la recepción de documentos dirigidos a la Administración de la Junta de Andalucía.
B) Los registros generales de los Ayuntamientos actuarán como registro de salida para la emisión de documentos dirigidos a la Administración de la Junta de Andalucía.
C) Los registros auxiliares de los Ayuntamientos actuarán como registros de salida para la emisión de documentos dirigidos a la Administración de la Junta de Andalucía.
D) Los registros generales de los ayuntamientos actuarán como registros de entrada para la recepción de documentos dirigidos a la Administración de la Junta de Andalucía.
D) Los registros generales de los ayuntamientos actuarán como registros de entrada para la recepción de documentos dirigidos a la Administración de la Junta de Andalucía.
En las Cartas de Servicios, la determinación de los derechos concretos de los ciudadanos y usuarios en relación con los servicios prestados, se incluirá en el apartado…, De la Carta correspondiente:
A) Derivados de compromisos de calidad y de la normativa aplicable.
B) De carácter complementario.
C) De carácter general.
D) Ninguna de las respuestas anteriores son correctas.
C) De carácter general.
No constituye un objetivo auténtico del proyecto “Sanidad en Línea”:
A) El disponer de un sistema que permita el intercambio y acceso a la información clínica de profesionales y dispositivos dentro de una misma Comunidad Autónoma.
B) El impulsar la receta electrónica para su extensión en el Sistema Nacional de Salud.
C) El garantizar la accesibilidad desde cualquier punto del sistema, la interoperabilidad y la explotación adecuada de la información.
D) El garantizar la identificación inequívoca de cada ciudadano en cualquier punto del Sistema Nacional de Salud.
A) El disponer de un sistema que permita el intercambio y acceso a la información clínica de profesionales y dispositivos dentro de una misma Comunidad Autónoma.
¿En cual de los siguientes casos el empleado público deberá identificarse el teléfono?:
A) En todo caso cuando es el empleado público el que realiza la llamada telefónica.
B) En todo caso cuando el empleado público recibe la comunicación telefónica.
C) Solo cuando el empleado público realiza la llamada y el ciudadano se interesa en la misma o prevea continuidad en la relación.
D) En todo caso tanto si el empleado público realiza la llamada o la recibe.
A) En todo caso cuando es el empleado público el que realiza la llamada telefónica.
Las personas, en sus relaciones con las Administraciones Públicas, tienen reconocido el derecho a:
A) A la obtención y utilización de los medios de identificación y firma electrónica contemplados en la Ley 11/2007, de 22 de Junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos.
B) Ser tratados con respeto y deferencia por las autoridades y empleados públicos, que podrán facilitarles el ejercicio de sus derechos y el cumplimiento de sus obligaciones.
C) A utilizar cualquiera de las lenguas oficiales en España.
D) Hacer asistidos en el uso de medios electrónicos en sus relaciones con las Administraciones Públicas.
D) Hacer asistidos en el uso de medios electrónicos en sus relaciones con las Administraciones Públicas.
¿Cual de los siguientes proyectos nace con el fin de facilitar la participación ciudadana y dar cabida a todas aquellas iniciativas que pretendían lograr la innovación para la mejora de la asistencia sanitaria?:
A) InterS@S.
B) Salud Responde.
C) Red Salud Andalucía.
D) Cita Electrónica.
C) Red Salud Andalucía.
¿En qué Título de la Ley 9/2007, de 22 de Octubre, de la Administración de la Junta de Andalucía se regula los derechos de información y petición?:
A) En el Título II.
B) En el Título IV.
C) En el Título III.
D) En el Título V.
B) En el Título IV.
¿Cuántas líneas estratégicas fija el Plan de atención al Ciudadano del SAS?:
A) Tres.
B) Cinco.
C) Siete.
D) Diez.
B) Cinco.
En Andalucía, la información por medios electrónicos se regula por:
A) El Decreto 183/2003, de 24 de Junio.
B) El Decreto 204/2003, de 12 de Octubre.
C) El Decreto 199/2003, de 21 de Agosto.
D) El Decreto 255/2003, de 20 de Diciembre.
A) El Decreto 183/2003, de 24 de Junio.
El horario de asistencia sanitaria en la red de centros del Servicio Andaluz de Salud es:
A) Para la atención ordinaria, de 9:00 a 8:00, 7 días a la semana, salvo los días declarados festivos.
B) Las 24 horas al día, siete días a la semana, 365 días al año, pero solo para urgencias.
C) Las respuestas A) y B) son correctas.
D) La respuestas A) y B) son incorrectas.
D) La respuestas A) y B) son incorrectas.
Dentro de los Servicios de información y atención al ciudadano en el SAS, no se incluye:
A) La gestión del reconocimiento del derecho a prestaciones sanitarias.
B) La gestión de especialista.
C) La gestión de farmacia.
D) La gestión de prestaciones complementarias.
C) La gestión de farmacia.
¿Quien llevará el control de las denuncias, quejas, sugerencias o reclamaciones que se presenten en relación con el funcionamiento de los servicios prestados por el Servicio Andaluz de Salud?:
A) La Dirección General de Asistencia Sanitaria.
B) La Inspección General de Servicios.
C) La Dirección General de Gestión Económica y Servicios.
D) La Dirección Gerencia.
B) La Inspección General de Servicios.
¿Cuantas secciones tendrá cada Registro de Documentos?:
A) Al menos una.
B) Dos.
C) Tres.
D) Depende, pero como mínimo dos de entrada y dos de salida.
B) Dos.
Los ciudadanos podrán depositar documentos en el buzón de las Consejerías y Delegaciones del Gobierno:
A) Las 24 horas del día, los siete días de la semana, durante los 365 días del año.
B) Las 24 horas del día, todos los días hábiles.
C) A partir de la hora en que termine la atención al público y hasta las 24 horas de todos los días hábiles y las 24 horas del día en el caso de los inhábiles.
D) A partir de la hora que termine la atención al público y hasta las 24 horas de todos los días hábiles.
D) A partir de la hora que termine la atención al público y hasta las 24 horas de todos los días hábiles.
