Pouvoir dans les relations interpersonnelles Flashcards
Vrai ou faux. Dans toute institution ou organisation, il y a une structure interne impliquant, explicitement ou implicitement, qu’on confère plus de pouvoir à certaines personnes.
Vrai.
En communication, il existe un processus d’influence : l’expliquer.
Il y a processus d’influence (unilatéral ou mutuel), qui amène une modification de comportements entre personnes engagées.
À quelle notion associe-t-on :
« Attribut des personnes à qui sont conférés formellement des pouvoirs »
Autorité
Acceptation de la domination de cette personne considérée compétente et apte à mener le groupe
À quelle notion associe-t-on :
« Attribut des personnes qui influencent les autres, mais sans détenir de statut d’autorité officiel »
Leadership
À quelle notion associe-t-on :
« Capacité d’un individu (ou d’un groupe) d’obtenir d’un individu (ou d’un groupe) qu’il agisse ou pense autrement qu’il ne l’aurait fait sans son intervention. »
Pouvoir
À quelle notion associe-t-on :
« Processus par lequel un individu produit un effet, suscite une réaction chez les autres »
Influence
Quels sont les deux types d’influence ?
- Autorité
- Leadership
Les deux types d’influence se différencient selon deux éléments. Quels sont-ils ?
L’autorité et le pouvoir se différencient avec :
1. Pouvoir
2. Influence
Expliquer pourquoi on dit que le pouvoir est un «état de fait qui peut ou peut ne pas être exercé »
Le policier n’exerce pas nécessairement son pouvoir. Il ne ne donne pas TOUJOURS une contravention.
Il a la possibilité d’exercer son pouvoir.
La définition de l’influence comporte le terme « processus ». À quoi fait-il référence ?
«Processus» fait référence à des actions concrètes amenant des modifications de comportements et de pensées d’autrui
Influence : Processus par lequel un individu produit un effet, suscite une réaction chez les autres
Quelles sont les cinq types de pouvoir ?
- Pouvoir légitime
- Pouvoir d’exemple
- Pouvoir de récompense
- Pouvoir de coercition
- Pouvoir de l’expert
À quel type de pouvoir associe-t-on la définition qui suit :
« Pouvoir des personnes qui occupent un poste d’autorité reconnue»
Légitime
À quel type de pouvoir associe-t-on la définition qui suit :
« Pouvoir des personnes qui sont des modèles pour les autres »
Exemple
À quel type de pouvoir associe-t-on la définition qui suit :
« Pouvoir des personnes qui peuvent procurer aux autres certains avantages »
De récompense
À quel type de pouvoir associe-t-on la définition qui suit :
« Pouvoir des personnes qui peuvent punir les autres. »
De coercition
À quel type de pouvoir associe-t-on la définition qui suit :
« Pouvoir des personnes qui sont reconnues comme savantes ou compétentes dans un domaine (que ce soit réel ou non) »
De l’expert
Vrai ou faux. Pour les enfants, les parents détiennent une forme de pouvoir de récompense, de coercition, de l’expert, d’exemple et légitime.
Faux. Pas pouvoir de l’expert
Quelle est la différence entre le pouvoir de récompense et le pouvoir de coercition ?
Récompense : quand on peut accorder un ou des avantages
Coercition : quand on peut retirer un ou des avantages
Pour le pouvoir de l’expert, qu’est-ce qui confère souvent ce pouvoir ?
La profession (p. ex., médecin en matière médicale, avocat en matière juridique)
Vrai ou faux. Pour le pouvoir de l’expert, le pouvoir est plus grand lorsque le spécialiste cherche les avantages personnels de son influence, puisqu’il a une image projetée positive et idéale.
Faux. Le pouvoir est plus grand lorsque le spécialiste est impartial et qu’il ne retire pas davantage personnel de son influence, puis il diminue s’il essaie de faire des gains personnels.
Les cinq types de pouvoir peuvent se séparer en deux catégories. Les nommer.
- Pouvoirs personnels
- Pouvoir organisationnels
Qu’est-ce que la séparation des cinq types de pouvoir permet de comprendre ?
Le phénomène d’influence sans pouvoir.
À quelle forme de pouvoir associe-t-on les influences sans sanctions formelles ?
Leadership
Quelles sont les différences entre un organigramme et un sociogramme ?
Il s’agit de deux structures des réseaux d’influence : l’une est formelle et l’autre informelle.
ORGANIGRAMME
* Représente les rapports d’autorité qui sont formellement établis dans une organisation
* Structure rigide et difficile à changer
* Hiérarchie de représentants de statuts quelconque avec des tâches conférées
* Structure verticale
SOCIOGRAMME
* Représente les rapports d’influence informelle qui s’établissent entre les membres d’un groupe
* Structure flexible et susceptible de changer rapidement
* En haut : + influence et de leadership
