PODC

Question 1

Qu’est ce que le PODC? (les 4 noms qui vont avec les lettres)

Answer 1

Planification
Organisation
Direction
Contrôle

Question 2

Qu’est ce que la différence entre un SRH et la GRH?

Answer 2

SRH = service de ressources humaines
GRH = gestion des ressources humaines

Tous les cadres font de la GRH pour leur unité administrative, mais quand il y a 300+ employés, on forme un SRH, un département spécialisé en RH qui aident les cadres à prendre des décisions.

Question 3

Quelles sont les 2 grandes catégories de la fonction Planification du gestionnaire?

Answer 3

1. Prévision
2. Planification

i.e. regarder en avant

Question 4

Quelles sont les 2 grandes catégories de la fonction Organisation du gestionnaire?

Answer 4

1. Tâches

2. Relations

Question 5

Quelles sont les 2 grandes catégories de la fonction Direction du gestionnaire?

Answer 5

1. Leadership

2. Mobilisation de son équipe

Question 6

Quelles sont les 2 grandes catégories de la fonction Contrôle du gestionnaire?

Answer 6

1. Mesure

2. Comparaison

Question 7

La formulation d’objectifs mesurables tombe dans quelle fonction PODC?

Answer 7

Planifier

Question 8

Le développement d’un plan d’action tombe dans quelle fonction PODC?

Answer 8

Planifier.

Question 9

La coordination du travail d’équipe tombe dans quelle fonction PODC?

Answer 9

Organiser

Question 10

La création d’un organigramme tombe dans quelle fonction PODC?

Answer 10

Organiser

Question 11

La communication tombe dans quelle fonction PODC?

Answer 11

Diriger.

Question 12

La mobilisation des équipes de travail tombe dans quelle fonction PODC?

Answer 12

Diriger.

Question 13

L’évaluation de la performance tombe dans quelle fonction PODC?

Answer 13

Contrôler.

Question 14

L’identification des causes d’écarts tombe dans quelle fonction PODC?

Answer 14

Contrôler.

Question 15

Nommer 3 types d’objectifs.

Answer 15

1. Objectifs du service
2. Objections de projet
3. Objections de formation

Question 16

Que veut dire l’acronyme SMART?

Answer 16

Spécifique
Mesurable
Accessible
Réaliste
Temps

Question 17

Quels sont les 2 bûts à garder en tête lors de l’élaboration des objectifs?

Answer 17

1. Viser les bonnes cibles (efficacité)

2. Bien utiliser les ressources (efficience).

Question 18

Qu’est ce que la définition d’un objectif?

Answer 18

C’est la description précise d’un résultat à atteindre par des actions concrètes dans un délai fixe.

Question 19

Pourquoi doit-on avoir des objectifs mesurables? (4)

Answer 19

1. Mesure le progrès accompli
2. Détermine les objectifs d’amélioration
3. Aide le processus décisionnel
4. Développe le concept (meilleures pratiques, données probantes, etc.)

Question 20

Quelle est la définition de Contrôler dans le PODC?

Answer 20

C’est une activité qui consiste à suivre, vérifier et évaluer les actions réalisées par rapport aux prévisions afin de combler les écarts et d’apporter les correctifs nécessaires.

i.e. déterminer jusqu’à quel point les objectifs ont été atteints.