Organisatiestructuur Flashcards
Organisatie-
structuur
Bepaalt wijze waarop
er binnen organisatie:
- wordt
gerapporteerd - verantwoordelijkhe
den worden
toegewezen - taken en
activiteiten worden
verdeeld
Kenmerken organisatiestructuur:
interne differentiatie
integratie
coördinatie
interne differentiatie
= organisatie bestaat uit
verschillende eenheden/divisies
met verschillende taken,
vaardigheden en
werkmethoden
integratie
= mate waarin de verschillende
eenheden/divisies van een
organisatie samenwerken en
inspanningen coördineren
coördinatie
= procedures die de
verschillende delen van de
organisatie verbinden om
doelen en missie te
verwezenlijken
Organisatiestructuur: twee dimensies
- Verticale dimensie
Gezag, verantwoordelijkheid, hiërarchie, reikwijdte
(span of control), delegeren, (de-)centralisatie - Horizontale dimensie
Lijn- en staffuncties, en groepering binnen organigram
- De verticale dimensie
Gezag in organisaties
= Bevoegdheid om medewerkers opdrachten te geven en om
beslissingen te nemen.
Bindmiddel in hiërarchie
Relatie Raad van Bestuur, management en aandeelhouders
aandeelhouders stellen raad van bestuur aan en raad van bestuur heeft verantwoording voor aandeelhouders
management heeft verantwoording op raad van bestuur en raad van bestuur houdt hier toezicht op
Span of control (reikwijdte)
= Aantal managers/werknemers aan wie een manager in eerste lijn efficiënt en
effectief kan leiding geven
Delegeren
Toekennen van nieuwe of bijkomende
verantwoordelijkheden aan werknemers lager in de
hiërarchie
Verantwoordelijkheid (responsibility)
Verplichting om taak correct uit te oefenen
Voordelen van delegeren voor managers
- meer energie en talentontwikkeling
- meer tijd voor andere taken
Niet delegeren beperkt verwezenlijkingen,
met risico op micromanagement:
voortdurend controleren en observeren van medewerkers
Verantwoordingsplicht (accountability)
Rekenschap geven, uitleggen waarom je als werknemer
een bepaalde job op een bepaalde manier uitoefent.
Houdt in: corrigerende acties, rapportering over status en
kwaliteit van prestatie
voordelen van delegeren voor ondergeschikte
Meer autonomie,
verantwoordelijkheid
- Meer ruimte tot zelf-
ontplooiing (on-the-job
training) - Meer betrokkenheid en
motivatie, gevoel erbij
te horen
Gecentraliseerde
organisatie
Organisatie
waarbinnen
managers op hoogste
niveau de
belangrijkste
beslissingen nemen,
terwijl managers op
lagere niveaus vooral
implementatie doen
Gedecentraliseerde
organisatie
Organisatie
waarbinnen ook op
lager niveau
managers belangrijke
beslissingen nemen.
vaak bij geografisch gespreide bedrijven
- De horizontale dimensie
Lijndepartementen/lijnmanagers
- Divisies/managers die rechtstreeks betrokken zijn bij
product of dienst van de organisatie - Voorbeelden: productdesign, operations,
verkoopafdeling
Stafdepartementen/stafmanagers
- Divisies/managers die lijndepartementen ondersteunen,
adviseren - Voorbeeld: Human Resources, administratie,
boekhouding
het organigram
- Functionele organisatiestructuur
- Divisiestructuur:
* Product
* Klanten
* Geografisch - Matrixorganisatie
- Netwerkorganisatie
- Functionele organisatiestructuur
= Is gestructureerd rond gespecialiseerde activiteiten zoals: aankoop,
productie, marketing, financiën, informatietechnologie, human
resources.
* Bestaat bij kleine en grote organisaties
- Divisiestructuur
Groepeert departementen in functie van producten, klanten of
geografische regio’s.
Moederbedrijf coördineert en beheert de divisies.
Elke divisie:
* heeft divisiemanager
* is aparte, vaak autonome business of profit center
Matrixorganisatie
Hybride organisatievorm die functionele en divisie/projectstructuur combineert
Specialisten van verschillende functiegebieden werken samen aan een of meer
producten/projecten
rapportering aan twee bazen: functionele manager en divisie/projectmanager
voor en nadelen van divisiestructuur
Voordelen
* Flexibel, geschikt in onstabiele omgeving waarin onderneming snel moet
veranderen en aanpassen
* Productmanager heeft autonomie bij nastreven doelstellingen productlijn
Nadelen
* Coördinatie overheen divisies is moeilijk
* Duplicatie van functies in de verschillende divisies
* Verlies van controle door topmanagement als gevolg van gedecentraliseerde
besluitvorming. Goed delegeren is dus cruciaal.
Voordelen van de matrixorganisatie
Betere betrokkenheid van werknemers bij
doelstellingen en strategie organisatie
- Meer informatiedeling overheen functies
- Communicatiebevorderend snellere
besluitvorming - Betere, flexibele reactie/responsiviteit tegenover
klanten; interessant in snel veranderende
omgeving - Creatieve ideeën dankzij werk overheen functies
- Loyaliteit tegenover organisatie als geheel ipv
specifieke functie of divisie
Netwerkorganisatie
Verzameling
onafhankelijke
ondernemingen, vaak
met elk één functie, die
samenwerken mbt
product of dienst
- Flexibel netwerk van
relaties tussen
verschillende
ondernemingen - Communicatie vaak
elektronisch, digitaal
Kleine kern vaste
medewerkers, tijdelijke
inhuring externe
specialisten, voor
projectmatig werk
* Voorbeeld: Uber
