Orga 4.1. Aufgabensyntehse und Prozessstrukturierung

Question 1

Was sieht man auf einem Organigramm?

Answer 1

• Die Hierarchien
• wer hat welche Aufgabe
• Wie sind di ewichtigsten Abteilungen gegliedert
• wer leitet die Abteilungen
• welche Stellen gibts

Question 2

Was sieht man nicht im Organigramm? (3 Stück)

Answer 2

• keine detallierten Aufgabenbeschreibungen
• wie die Arbeit für ein bestimmtes Thema durch die Organistaion fließt
• Wer welche Aufgaben an wen übergibt

Question 3

Was hat jede Gesamtorganisation?

Answer 3

Ablauf- und Aufbauorganisation

Question 4

Wie verhält sich meist die Ablauforganisation zur Hierarchie?

Answer 4

Die Ablauforganisation ist meist quer zur Hierachie

Question 5

Wie werden Ablauforganisation oft dargestellt?

Answer 5

Diese werden oft in Prozesslandkarten dargestellt.

Question 6

Warum ist die Ablauforganisation für den Alltag einer Firma wichtiger als die Aufbau Organisation?

Answer 6

Der Aufbau dient dem Ablauf!
Der Ablauf entscheidet über den ökonomischen Erfolg.
Der Aufbau entscheidet nicht über den ökonomischen Erflog!

Question 7

Was stellen Aufbauorganisationen dar?

Answer 7

Strukturen

Question 8

Was stellen Ablauforganisationen dar?

Answer 8

Prozesse

Question 9

Was wird bei der Aufbauorganisaitonen analyisert?

Answer 9

Teilaufgaben

Question 10

Was wird bei der Ablauforganisation analysiert?

Answer 10

Arbeitsgänge

Question 11

Wie werden die Aufgaben bei der Aufbauorganisation synthetiserit?

Answer 11

Nach Stellen und Abteilungen

Question 12

Wie wird die Arbeit bei der Ablauforganisation synthetisiert?

Answer 12

Nach Prozessen und Prozessketten!

Question 13

Was ist die Brücke zwischen Ablauf- und Aufbauorganisation?

Answer 13

Die Prozessstrukturierung

Question 14

Was ist das Wrgebnis der Synthese von Arbeitsschritten?

Answer 14

Es ist die Beschreibung von Arbeitsprozessen.

Question 15

Was bilden die Elemente der Ablauforganisation?

Answer 15

Die Beschreibung von den Arbeitsprozessen

Question 16

Was ist das Kriterium der Synthese von Arbeitsschritten?

Answer 16

Optimale Gestaltung des Arbeitsablaufes (zeitlich / räumlich und/oder inhaltlich)

Question 17

Was ist das Kriterium der Synthese bei der Aufbauorganisation?

Answer 17

Die Gleichartigkeit von Aufgaben!

Question 18

Welche sind die Elemente der Aufbauorganisation?

Answer 18

Sinnvolle Einheiten/Synthesen von Aufgaben

Question 19

Was ist Prozessstrukturierung?

Answer 19

Das Zusammenfassen von abgeleiteten Teiilaufgaben und Arbeitsschrittenin sinnvolle einheiten

Question 20

Wie geht man bei der der Aufgabensynthese vor?

Answer 20

Vom Feinen zum Groben (umgekehrt zu Aufgabenanalyse)

Question 21

Was macht die Aufgabensynthese?

Answer 21

Schaffung von geeigneten Organsaiotnseinheiten und -Strukturen aus den ergebnissen der Aufgabenanalyse und der detaillierten Arbeitsteilung

Question 22

Was sind 2 wichtige Begriffe in der Aufgabensynthese & Prozessstrukturierung?

Answer 22

Zentralisation

Dezentralisation

Question 23

Was sind grundelemente der Aufbauorganisation?

Answer 23

Stellen

Question 24

Mit was beginnen sie für die Aufgabensyntehse un dProzessstrukturierung?

Answer 24

Sie beginnen mit der Ablauforganisation..

Question 25

Was lieben Unternehmenscontroller?

Answer 25

Zentralisierung

Question 26

Was entsteht automatisch bei jeder Zentralisierung?

Answer 26

Das die Entscheidungsgewalt nach oben geht

Question 27

Anderer name für Engpässe

Answer 27

Kamineffekt

Question 28

Was ist typisch für Dezentralisierung?

Answer 28

zu geringe Auslustung der MA, dann füllung mit anderen Aufgaben => typisch sind generalisten / diese sind nicht besonders effizient!

Question 29

beschreibe das grundprinzip der zentralisation:

Answer 29

Zusammenfassen von Teil-Aufgaben die in bestimmten Merkmalen gleichartig sind

Question 30

Beschriebe das Grundpprinzip der Dezentralisation:

Answer 30

Dies ist die Trennung von Teilaufgaben die in bestimmten merkmalen gleichartig sind

Question 31

Welche 3 Kriterien für Zentralisation / dezentralisaiton gibts?

Answer 31

1. -Entschiedungsaufgaben und -befugnisse 2. Ausführungsaufgaben 3. Räumlich-geographische Zentralisation/Dezentralisierung

Question 32

Wie sehen die entscheidungsbefugnisse und die entscheiudngsaufgaben bei der Zentralsiation aus?

Answer 32

Verlagerung von Befugnissen in der hierarchie nach oben

Question 33

Wie sehen die entscheidungsbefugnisse und die entscheiudngsaufgaben bei der Dezentralsiation aus?

Answer 33

Delegationsprinzip,m Verlagerung in der Hierarchie nach unten

Question 34

Wie sehen die Ausführungsaufgaben bei der Zentralsiation aus?

Answer 34

Zusammenfassen von teilaufgaben

Question 35

Wie sehen die Ausführungsaufgaben bei der Dezentralsiation aus?

Answer 35

Trennung von Teilaufgaben

Question 36

Wie sieht Räumlich-geographische Zentralisation aus?

Answer 36

Konzentration von Unternehmenseinhein (Standort / Land)

Question 37

Wie sieht Räumlich-geographische Dezentralisation aus?

Answer 37

Verteilung von Einhieten auf untershciedliche Standorte

Question 38

Welche sind die Vorteile der Zentralisation?

Answer 38

- Vermeidung von Redundanzen (Economies of scale) - optimale Auslastung & Training (Spezialisten) - minimaler Aufwand operativer Aufgabenerfüllung

Question 39

Was beschreibt economies of scale?

Answer 39

Dass die Stückkosten sinken je mehr produziert wird

Question 40

Was sind Nachteile der Zentralisation?

Answer 40

- erhöhte und komplexere Koordination mit Größe der Organisation - Kamineffekt, kann operative Entscheidungen nach oben ziehen - Verlust an Flexibilität, Motivaiton und Innovationsfähigkeit

Question 41

Welche sind die Vorteile der Dezentralisation?

Answer 41

- i.A. verminderter Koordinationsaufwand - Vielseitigkeit, Flexibilität und Anpassungsfähigkeit - Motivaiton durch Delegation, unternehmerisches Denken

Question 42

Welche sind die ANchteile der Dezentralisation?

Answer 42

- Suboptimale Auslastungen (Personen Infrastruktur) - Ineffiziente Aufgabenerfüllung durch Generalisten - Operative Aufgaben benötigen höheren Aufwand