Orga 3.4 Prozessmodelierung Flashcards

1
Q

Welche Arten (4 Stück) gibts zur Prozessdokumentation?

A
  1. Textlich ohne Struktur
  2. Textlich mit Struktur
  3. Grafisch ohne feste Regeln
  4. Grafisch mit feste Regelen
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2
Q

Beispiel für eine Dokumentationsform für 2. Textlich mit Strukur?

A

RACI

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3
Q

Senke

A

= diejenige Organisation, die den ersten Schritt nach unserem letzten Schritt macht

= diejenigen die unser Ergebnis abnehmen

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4
Q

Anstoß

A

= ist der letzte Schritt des Prozesses davor, kommt aus der Quelle
= der letzte Schritt der von der Quelle gemacht wird

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5
Q

Woher kommen die Begriffe Quelle/ Senke?

A

von dem Begriff Fluss

mit dem Bild eines Prozessflusses

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6
Q

KPI

A

key performance indicators

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7
Q

wie heißt unser letzter Schritt?

A

Endaktivität

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8
Q

Zu was dient, die Beschreibung nd Darstellung des Ablaufs von Prozessen?

A
  1. Dokumentation
  2. Analyse
  3. Vorbereitung von Prozessoptimierungen
  4. Vorbereitung von Automatisierungsschritten
  5. Beschreiben von Schnittstellen
  6. Vorbereitung von Organisationsveränderungen
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9
Q

EPK

A

Ereignisgesteuerte Prozessketten

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10
Q

BPMN (eig. egal)

A

Business Process Modeling & Notation, damit hat auch die HNU ihre Prozesse beschrieben.

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11
Q

Wieso ist EPK so weit verbreitet?

A

EPK eignet sich am besten um es in SAP einzusetzen,… ist der defacto Standard

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12
Q

Ereignisse werden in EPK als … dargestellt.

A

6-Ecke

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13
Q

Funktionen werden in EPK als … dargestellt.

A

Rechteck

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14
Q

wie wird die Linie zwischen zwei Symbolen in EPK genannt?

A

Kante

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15
Q

Ereignis, EPK ist ein ,,, und welches Aufgabenmerkmal

A

zustand, Objekt

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16
Q

Funktion EPK, ist ein … , und welches Aufgabenmerkmal?

A

Tätigkeit, Verrichtung

17
Q

Wie gestalte sich EPK mit Ereignissen und Funktionen?

A

EPK ist ein ständiger Wechsel von Funktionen und Ereignis.

18
Q

Was ist absolut nicht erlaubt, ganz strikt?

A

mehrere Abzweigungen von einem Ereignis/ von einer Funktion heraus weg,… IMMER nur eins, nacheinander. … => Brauche sonst einen OPERATOR

19
Q

3 Optionen für Operatoren:

A

UND; ODER; AUSCHLIEßENDES ODER