Movements Flashcards
1
Q
La planification selon le movement classique
A
- prédictions (prévoyance de Fayol)
- chiffres (budgets)
- sommet (haute direction) vers le bas qui exécute
- autocratique et séquentiel
- 1 seul plan
- but: orienter les efforts quotidiens des membres de l’organisation
- élément plus important du PODC
2
Q
La planification selon le movement neoclassique
A
- Analyse de l’environnement (importance du contexte)
- Tetraedre strategique (inclut maintenant analyse envir. externe)
- Mintzberg, March
- on inventé la planif stratégique et les plans d’affaires (pas juste 1),
- fait par chaque personne selon sa compétence ( interne ou externe), plus seulement les gestionnaires
- Processus: émergente, analytique, jeu politique
- Informelle, systématique
- Plus globale, plus flexible, plus analytique, moins quantitative
3
Q
La planification selon le movement renouvelée
A
- visionnaire, vision consensuelle
- Peters, Waterman
- long terme,
- plusieurs plans,
- interne et externe,
- toujours remis en question,
- réactif
- But: susciter l’adhésion des membres de l’org à devenir proactifs et créatifs
- Tout le monde est impliqué, participatif
- base vers le sommet
- Flexible, riche, intuitive, guide de l’action, s’adapte constament à l’envir.
- Le plan cède la place a une vision commune et consensuelle
4
Q
La organisation selon le movement classique
A
- OST(Taylor),
- OAT (à Fayol),
- hyperspecialisation
- rationnalité scientifique et économique
- normes, efficience, rentabilité, productivité
- but: maximisation des profits, croissance indéfinie
- One best way
- Vision de l’entreprise comme une machine, une pyramide
- Gestionnaire: Patron , ingénieur, techinicien, bon pere de famille
- Employé: facteur de production, peu qualifé, motivé par $, flâneur, irresponsable, instrument passif
- Militarisme et contrôle, relation de méfiance
5
Q
La organisation selon le mouvement neoclassique
A
- Ecole des relations humaines (Mayo : psy),
- gouvernment des personnes,
- Connaissance, humain, contexte, adaptation, contingence, complexité
- leaders informels
- savoir pratique et théorique
- But: pris en compte de toutes les finalité de l’org, satisfaction des travailleurs
- analyse, observation, pratiques sociales, communication
- solutions objectives, personalisée, stratégique, psychologie, pratiques de leadership
- Entreprise: organisme vivant, systeme
- Gestionnaire: leader, pensuer, médecin, psychologue
- Employé: être de besoins, motivé par satisf. personnelle, responsable, polyvalent
- Communication, relations de confiance, adaptation, particularité individuelles
6
Q
La organisation selon le mouvement renouvellé
A
- pas de théories,
- rotation des postes, polyvalence
- sagesse pratique (prend le meilleur des deux autres)
- but: optimisation des profits, satisfaction des travailleurs
- expérimentation, analyse en temps réel, ajustements réactifs,
- réseaux
- gestionnaire: coach, visionnaire, philosphe, gourou
- employé: resource clé, besoin de sens, cerveau, indépendent, membre de communauté
- droit à l’erreur, désir de réussite et innovation, relations de confiance, motivation collective
- sens, expérience, passion, delégation, communauté, éthique, mondialisation, technologies
7
Q
Les structures selon le mouvement classique
A
- répartition du pouvoir
- organigrammes (fonctionnels,client, projet, processus, division, geographique, matriciel)
- poupées russes,
- a atteint des limites
- but: diviser le pouvoir de maniere logique et rationnelle, définir les taches et responsabilités de chacun
- responsable: dirigeant, selon leur niveau
- sommet vers la base, autocratique, séquencielle
- centralisée, formelle, précise
8
Q
Les structures selon le mouvement neoclassique
A
- Observation sociologique
- configuration structurelle (mintsberg)
- simple/entrepreneurial (petite), adhocratie ou innovatrice (temporaire), cabinet professionnelle
- bureaucratie professionnelle, mécaniste/fonctionnelle/départementalisé
- divisionalisée
- missionnaire
- politisée
- Poupées russes
- But: comprendre comment la nature de chaque organisation amène à des contraintes et mécanicsmes différents
- Responsable: les dirigeant (qui réfléchissent)
- Analytique, sociologique
- Jeu politique
- Systemique, contextuelle
- Elements de base + flux + mecanismes d’ajustement + mecanisemes de couplage + facteurs de contigence
9
Q
La direction selon le courant classique
A
- Approche Patron
- père de famille mais authoritaire que l’on craint;
- Décide ce ques les subordonnées feront
- donne les ordres (division verticale du travail qui ne convient pas dans tous les contextes)
- importance accordé au pouvoir et prise de décisions
- = commandement + coordination se fait par des réunions, des échanges
10
Q
La direction selon le courant neoclassique
A
- leader motivateur, à l’écoute
- décide en tenant compte des réactions et volontés des subordonnées
- conflits d’intérets
- s’adapte au contexte
- doit considérer l’humain et le groupe
- analytique, observe ce que font les bons gestionnaires
- Rôles de Mintzberg
11
Q
La direction selon le courant renouvellé
A
- coach ou chef d’orchestre ( n’est pas au dessus de son équipe mais au çentre)
- décide AVEC les subordonnées ou les fait décider
- principe d’autorité charismatique pour obtenir davantage des subordonnés
- pertinent dans un environnement instable et complexe
- probleme de la pérennité
- nouveau rôle fondamental: developper le potentiel de ses collaborateurs et de ses équipe
- amélioration continue
- stimuler, animer, accompagner, aider
12
Q
Le contrôle selon le courant classique
A
- finances: mathématique : Ratio, bilans financiers;
- individus : théorie X (sur contrôle)
- Processus: à la fin du processus, pose pas de qs et on change de plan;
- Logique de surveillance/récompense
- Rationnalité qui s’applique à tout
- Fait par le Gestionnaire (haut vers le bas)
- Mécanique, rigide, imposé
- Relance la boucle du PODC
- Concept central: Efficience (bien faire la chose) au moindre coût, avec le moins d’erreurs et en le moins de temps possible
13
Q
Le contrôle selon le courant neoclassique
A
- finances : mathématique
- individus : théorie Y (laisser faire),
- processus ( à la fin, pose des questionnés et analyse)
- Penser en terme factuels, humains et éthiques
- Accepter que les plans ne sont pas parfaits
- Du haut vers le bas et du bas vers le haut, bidirectionnel
- Concept centrale: contexte (résultats évalués en fonctions du contexte qui varie)
14
Q
Le contrôle selon le courant renouvelé
A
- finances: mathématiques
- individus: theorie x et y, autocontrole;
- processus: à chaque étape et on se pose de qs et on analyse, on perd pas de temps
- Autocontrole et apprentissage
- Basé sur la confiance
- Droit à l’erreur
- Tout le monde est responsable
- Minimum de regles, max d’autodiscipline, d’auto-organisation, d’auto-controle dans le but de mieux réagir aux variations dans l’environnement
- Cherche à atteindre l’excellence
- Concept centrale: efficacité
