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Fondement en relation industriel > Module 2 > Flashcards

Module 2 Flashcards

1
Q

Définition de l’entreprise

A
  • organisation autonome qui produit des bien et de service destiné à être vendu
  • unité économique et sociale qui fait exécuter un travail par un ou des salariés
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2
Q

Définition de l’organisation

A

quand le service ou les biens ne sont pas vendu (organisation non marchande)

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3
Q

Définition de l’établissement?

A

correspond en général à une division, a une usine ou à une manufacture dans lequel elle fait produire des biens ou des services
Rio Tinto Alcan = entreprise qui a plusieurs établissements (une a Jonquière, trois-riviere,etc)

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4
Q

Définition de relation d’emplois

A

lie un employeur et ses employés et se structure a partir de l’activité productive

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5
Q

Définition du PIB

A

Valeur de l’ensemble des activités de production de biens ou de services effectuées contre rémunération

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6
Q

Comment se nomme les 3 catégories d’organisation appeler des mondes ?

A

1- Monde privé
2- Monde public
3- Monde associatif

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7
Q

Dans les activités productives en quoi consiste le monde privé?

A
  • propriété privée des capitaux.
  • Part de propriété peut être vendu où céder. Entreprise privée a capital-actions les décisions sont prises par un conseil d’administration représentant les actionnaires et élu selon le principe 1 action = 1 vote
  • Décision propriétaire unique =propriétaire
  • Entreprise familiale prise de décision = famille
  • Entreprise capital-actions prise de décision = CA élu par des actionnaires (1 action = 1 vote) (donc plus tu as d’actions plus tu as de pouvoir dans l’élection des membres de CA

BUT = faire du profit et les reverser aux actionnaires sous forme de dividende

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8
Q

Dans les activités productives en quoi consiste le monde public?

A
  • propriété publique, gouvernementale, des actifs des établissements.
  • Les pouvoirs publics peuvent ainsi produire des biens et des services directement par l’entremise des ministères ou autre. S’il y a du profit dans les entreprises le profit est remis à l’entité qui possède l’entreprise (ex : gouvernement fédéral, provincial, etc.

PRISE DE DÉCISION = En dernière instance ce sont les élus du gouvernement (élu par les citoyens) qui prennent les grandes décisions

BUT = prestation de services aux citoyens est l’objectif central

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9
Q

Dans les activités productives en quoi consiste le monde ASSOCIATIF?

A

organisation qui produisent des biens et des services dont la propriété est collective sans être étatique (autonome prend ces propres décisions sans avoir besoin de l’intervention de l’état (tant qu’on respecte la loi) .
Organisme a but non lucratif et coopérative en font partie.
PRISE DE DÉCISION = 1 MEMBRE = 1 VOTE
BUT= Donner des services à ces membres. Les besoins des membres définissent les actions à entreprendre

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10
Q

Quels sont les trois grands secteurs d’activité économique

A

Secteur primaire
Secteur secondaire
Secteur tertiare

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11
Q

En quoi consiste le secteur primaire

A

regroupe les activités d’extraction des ressources naturelles, renouvelables ou non : agriculture, coupe d’arbre, mines, barrages électriques, etc.

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12
Q

En quoi consiste le secteur secondaire

A

regroupe la construction et les industries manufacturières (transformation des matières premières) (celle qui transforment les bien issus du secteur primaire)

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13
Q

En quoi consiste le secteur tertiaire

A

regroupe les activités de services : services à la consommation (commerces de détails) service public (éducation, santé) et service aux entreprises (finance, transport, recherche et développement, marketing)

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14
Q

Qu’est-ce que la tertiarisation de l’économie

A

la plupart du secteur de l’économie tourne autour du secteur tertiaire

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15
Q

Qu’est ce qu’un acteur directe

A

ceux qui de l’intérieur ou extérieur de l’établissement intervienne directement dans le processus de production

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16
Q

Quelles sont les acteurs directes

A
  • Propriétaire
  • Direction
  • Employé
  • Fournisseurs
  • Clients
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17
Q

Quels sont les acteurs indirects

A 
Institution financiere
Concurrent
Gouvernement et les pouvoirs publics
Gouvernement étrangers
Institutions internationales
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18
Q

Acteurs Directes

Propriétaire

A
  • Possède l’entreprise
  • Peuvent y jouer un rôle actif ou passif et effacé
  • Rôle clé jouer par les actionnaires
  • Actionnaires veulent des rendements a court terme
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19
Q

Acteurs Directes

Direction

A
  • Constituées des personnes qui gère l’entreprise
  • Prennent les décisions stratégiques (définissent les grandes orientations) ou quotidiennes dans la poursuite de ses activités
  • Différents niveaux de direction qui n’on pas toujours les mêmes intérêts ou comportement : haute direction, direction locale, encadrement de premier niveau, etc.
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20
Q

Acteurs Directes

Employés

A
  • Personne qui, une fois embauchées, assurent la réalisation de activités quotidiennes
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21
Q

Acteur Directes

Fournisseurs

A
  • Ceux qui vendent à l’entreprise les pièces, matières premières, l’énergie ou les services qui entreront dans la production de la valeur ajoutée (sans contrôle sur l’entreprise)
  • Sous-traitant = réalise la production selon le cahier de charge de l’entreprise (peut-être très dépendant de l’entreprise (pas toujours)
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22
Q

Acteurs Directes

Clients

A
  • Personnes qui achètent les biens et services de l’entreprises
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23
Q

Acteurs indirecte

Institution financieres

A
  • Banque, caisses populaires et d’économie

- Prêtent de l’argent à l’entreprise a long ou court terme sous forme de marge de crédit, etc.

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24
Q

Acteurs indirectes

Concurrents

A
  • Entreprises qui qui produisent un bien ou un service similaire qu’elles cherchent à vendre aux mêmes clients (réels ou potentiel)
  • Par leur faire et geste, par leur décision, forcent l’entreprise à rectifier le tier et à modifier les siennes
  • Veut adapter nos offres selon les offres du concurrente ex : salaire, conciliation travail-famille, etc.
25
Q

Acteurs indirectes

Les gouvernements et les pouvoirs publics

A

-Joue un rôle dans la conduite des affaires d’une entreprise : réglementation, service public, infrastructures, taxation et subvention. Aide à l’exportation, etc.

26
Q

Acteurs indirectes

Les gouvernements étrangers

A
  • Ex : taxes d’importation, interdiction de l’importation
27
Q

Acteurs indirectes

Institutions internationales

A

Interviennent dans la définition de l’environnement économique de l’entreprise, ce qui a un effet sur ses activités quotidiennes

28
Q

Réseau avec fournisseur ou client

A

forme de réseautage peut être très développe au point de constituer une structure de coopération sophistiquée

29
Q

Réseau avec d’autres entreprises non liées formellement entre elles

A

on s’en sert pour l’échange de service, exportations, achats de biens et de services, etc.

30
Q

Réseau par une coopérative territoriale

A

cela peut aller jusqu’à une spécialisation de l’activité et un partage des taches entre entreprises

31
Q

Réseau par des alliances stratégiques

A

Type de réseautage propre aux grandes entreprises ou elles coopèrent en partageant le contrôle, la technologie la gestion, les ressources financières et les marchés

EX: participation croisée (échange d’actions et de membres siégeant au CA, création d’entités juridiques distinctes(Coentreprises), partenariat, etc.

Type d’Alliance lie fréquemment des entreprises concurrentes souvent dans un meme marché et vise la réduction des couts et des risques dans des industries ou les développement technologique sont rapides et importantes

32
Q

Innovation ouverte

A

repose constat que les entreprises ne possèdent pas toutes les compétences requises pour innover à l’intérieur même de leur organisation

33
Q

Définition de l’efficacité

A

capacité d’une personne, d’un groupe ou d’un système a parvenir a ses fins, a ses objectifs (ou ceux qui lui on été fixé) = revient a produire a l’échéance prévue les résultats escomptés = optimisation de la consommation des ressources utilisées (intrant)dans la production d’un résultat (extrant)

34
Q

Quels sont les 4 types de stratégies/attitude des entreprises face à la syndicalisation

A
  • Acceptation
  • Résistance
  • Élimination
  • Évitement / substitution
35
Q

Quel est le principe de la stratégie d’acceptation

A

demeurer neutre et tenter de maintenir des relations positive et de négocier la meilleure convention possible avec le syndicat

36
Q

Quel est le principe de la stratégie de résistance

A

accepter le syndicat dans l’établissement et essayer de le combattre pour qu’il ne s’implante pas dans les nouvelles usines)

Ex : engage une personne quelqu’un qui a un profil qui ne seront techniquement pas intéresser à être syndiquer

37
Q

Quel est le principe de la stratégie d’élimination

A

(contraire acceptation) (s’oppose par tous les moyens a la mise en pied d’un syndicat en conclusion d’une première convention collective)

ex : Walmart qui a été fermé pour pas être syndiquer

38
Q

Quel est le principe de la stratégie d’évitement

A

faire en sorte qu’un employeur va chercher à prévenir l’implantation d’un syndicat en essayant de mettre sur pied des canaux de communications, en offrant des conditions de travail similaire ou même supérieur à ceux des concurrents syndiquer ou faire développer un sentiment d’appartenance des travailleurs à l’entreprise

39
Q

Qu’est-ce que la cooptation?

A

vise à éviter la syndicalisation en montrant son inutilité. N’est jamais utilisée seule et toujours combiné a d’autres

40
Q

Qu’est-ce que le controle comme stratégie antisyndicale

A

vise a limiter l’impact de l’accréditation sur l’entreprise

41
Q

Qu’est-ce que la peur comme stratégie antisyndicale

A

empêcher les militants d’organiser les travailleurs, faire peur aux travailleurs pour limiter le soutien au syndicat

42
Q

Qu’est-ce que le blocage comme stratégie antisyndicale

A

imposition d’obstacles a l’accréditation syndicale et a la conclusion d’une convention collective

43
Q

Rôles des associations des employeurs

A

– Partie patronale à la négociation de conventions
collectives
– Représentation auprès des gouvernements et dans
les organismes de concertation et de consultation
– Réseautage pour la promotion d’activités
communes
• Mais toutes les associations ne jouent pas tous
et chacun de ces rôles

44
Q

Qu’est-ce que les syndicats patronaux

A
  • Seules associations d’employeurs a être impliquées dans la négociation collective
  • Loi sur les décrets de convention collective (incite les employeurs a se regrouper pour négocier ; représentation des employeurs au comité paritaire
  • Loi sur les relations de travail dans l’industrie de la construction
  • Loi sur le régime de négo dans les secteurs publics et parapublics (forcent les employeurs à se regrouper pour négocier)
45
Q

QU’est-ce que le conseil du patronat du Québec

A
  • Véritable centrale patronale, phénomène unique en A du Nord
  • Fondée en 1969 pour répondre a trois besoins :
  • Principal porte-parole du patronat, siège sur diverse organismes gouvernementaux, instances de concertation, sommets socio-économiques
  • Affirme et défend les intérêts de l’entreprise privée
  • Organisation de type confédéral : regroupe des membres associatifs (association patronales professionnelles ou interprofessionnelles et des membres corporatif (entreprise individuelles)

La mission du CPQ est d’assurer que les employeurs disposent des meilleures conditions possibles pour prospérer et faire prospérer le Québec.

46
Q

Qu’est-ce que la fédération canadienne de l’entreprise indépendante

A

A pour mission spécifique de défendre les PME
• Fondée en 1971 à Toronto; a des filiales dans les
différentes provinces
• Informe ses membres, détermine les positions à
défendre; cherche à influencer le contenu des lois et
des politiques gouvernementales. A une politique de
communication rigoureuse pour sonder l’opinion de ses
membres, qui votent ensuite formellement sur les
positions à adopter.
• Ex. de positions : réduction du fardeau fiscal et de la
dette, cotisations à l’assurance-emploi, abolition des
décrets

La Fédération canadienne de l’entreprise indépendante est une organisation commerciale à but non lucratif représentant les intérêts et les préoccupations de plus de 95 000 propriétaires canadiens de petites et moyennes entreprises des trois ordres de gouvernemen

47
Q

Qu’est-ce que la fédération des chambres de commerce du QUébec?

A

Fondée en 1909, plus grand réseau de gens d’affaires; fédère 160 chambres de commerce locales
• Mission de promotion du développement économique en général, mais intervient fréquemment sur des questions relatives aux RI
• Moyens : information, analyses, pression politique, concours d’excellence (Les Mercuriades)
• Fait souvent front commun avec CPQ, FCEI et MEQ

La FCCQ est le plus important réseau de gens d’affaires au Québec et appuie le développement d’entreprises dans l’ensemble des secteurs économiques.

48
Q

Manufacturiers et exportateurs du Québec

A

Division provinciale de Manufacturiers et exportateurs canadiens, dont l’organisation mère date de 1877
• Principal réseau d’affaires voué à la promotion des
intérêts des manufacturiers
• Publications, programmes et services de soutien à
ses membres; prend plus rarement que les autres
des positions officielles touchant les relations
industrielles.
• Membre du CPQ, défend des positions similaires.

49
Q

Qu’est-ce que l’emploi typique

A

permanent, temps complet pour 1 seul employeur presque toute sa vie

50
Q

Qu’est-ce que la précarité

A

SOUVENT TRAVAIL ATYPIQUE

1- l’instabilité ou insécurité de l’emploi (on ne sait pas quand l’emploi prendra fin)(sait pas si contrat va être renouveler)

2- moins bien rémunéré que les emplois typiques

3-moins souvent syndiquer

4- moins bien protégé par les lois du travail et les régimes de protection sociale

5- travail atypique associé a des problèmes particuliers de santé et sécurité au travail

51
Q

Quels types d’emplois étaient le plus rependu chez les hommes chefs de famille pendant la période compromis fordiste?

A

Emploi permanent temps complet

52
Q

Quel sont les caractéristiques de la majorité des emplois atypiques ?

A

Insécurité de l’emploi (courte durée si renouveler ou pas)
Moins bien couvert par les lois du travail
Faible rémunération
Moins syndiquer

53
Q

-Quelle est la différence entre une organisation marchande et une organisation non marchande ?

A

Marchande= vend des biens et des services

Non marchande= produit ne sont pas vendu sont finance d’une autre façon (ex : don, subvention gouvernementale)

54
Q
  • Qu’est-ce qui caractérise la gouvernance dans une entreprise du monde privé?
A

1 action = 1 vote

55
Q
  • Qu’est-ce qui caractérise les objectifs dans une entreprise du monde associatif?
A

Répondre aux besoins de ses membres ou de la collectivité

56
Q

En quoi peut-on dire que la production est une œuvre collective?

A

La production est une œuvre entre les employés et l’employeur, c’est un travail d’équipe
Implique acteur directe + indirecte
La production est une œuvre collective car l’organisation du travail en place implique divers types d’acteurs. Sans l’apport d’un des acteurs du marché du travail, la production serait impossible sinon grandement influencée par cette absence
Tous les acteurs influencent les actions des entreprises
Les entreprises étrangères peuvent limiter l’accès à certains produits et jouer contre les entreprises

57
Q

Pourquoi les employeurs s’associent

A

Pour défendre leur intérêt commun

58
Q

Qu’est-ce que l’association des employeurs?

A

Un groupement d’employeurs ayant pour but l’étude et la sauvegarde des intérêts économique de ses membres et particulierement l’assistance dans la négociation et l’application de conventions collectives

59
Q

Quel sont les roles des associations d’employeurs

A
  • Établir et négocier des conditions de travail similaires dans un meme secteur
  • La représentation aupres des gouvernements et la présence dans les organismes gouvernementaux de consultation ou concertation
  • Réseautage pour la promotion commune d’activités et de ressources

Fondement en relation industriel (11 decks)

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