Mobbing Flashcards

1
Q

Condizioni giuridiche del mobbing

A
  • elemento soggettivo
  • elementeo temporale
  • elemento dannoso
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2
Q

Studi di Salin e hoel sugli antecedenti

A
  • culturA
    -clima
  • job design
  • leadership
  • sistema di ricompense
  • cambaimento organizzativo
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3
Q

conseguenze generali organizzative

A

dirette
indirette

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4
Q

chi dice i criteri per una cultura che promuove il mobbing

A

Brodsky

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5
Q

La vision startegia della qualizioen nel modlelo di kotter come puù essere imposta

A

alto /basso

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6
Q

il 10% dei programmi di sviluppo della leadership

A

formazione

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7
Q

il 20% del modlelo di apprendimento della leadership

A

feedback
coaching
mentoring

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8
Q

modello di leadership chi= entrambi

A

Yarker
boonstra

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9
Q

Modello di yarker della leadership

A
  • gestioen della relaizone
  • autenticità
  • gestioen delle situe crtiche
  • gestione del carico di lavoro (empowerement dei collaboratori siupproto ai problemi dle gruppo)
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10
Q

teorie del feedback chi e quali sono

A

Schein feed back attivo
comunicaizoen aperta di Atwater e Waldman

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11
Q

processo di tem bulding fasi

A
  • interaizone
  • interdipendenza
  • integrazione
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12
Q

da cosa è imfluenzata la moalità di gestione del conflitto

A

fattri siytauzionali perosnali ed organzizativi
comportamentod ei manager

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13
Q

fattori situaizonali di gesitoen del conflitto

A

modello di Rahim preoccupazioe per sè e per l’altro
- compromesso
- evitante
- competizione
- collaboraizone
- accomodamento

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14
Q

Modello di Kolb sulla formazione

A
  • esoerienza concreta
  • osservazioen riflessiva
  • cocnettualizzaizoen astratta
  • sperimentazioen attiva
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15
Q

dimensioni dell’apprendimento attivo

A
  • pratica
    -espefienziale
  • riflessiva
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16
Q

Chi aprla delle caratteristiche dlele mansioni

A

Hackman e Olham

17
Q

5 caratteristiche dei compiti seocndo Hackman e Oldham

A
  • skill variety
  • task identity
  • task signficiance
  • authonomy
  • feedback
18
Q

CHi dice che prlare diminusice le emozioni engative

A

Pennebaker

19
Q

Modello di cunseling di Teheran

A
  1. valutaizoen dle caso
  2. istruzione
  3. riduzioen di sintomi ed altri interventi
  4. integrazioen e comprensione
  5. riabilitaizoen e ritorno al lavoro