C28 - Stress Flashcards
Modello di lazarus
modello di processo
- valutaizone dell’ambiente
- valutaizone delle porprie capacità di coping
tipi di stressor
intenri estreni
challenge ed hindrance
modello del fit perosna mabiente = processo chi?
capaln, van harrison e french
cosa provoca lo stress nel modlelo dle cattivo fit
la valutaizone perosnale negativa dle fit
comportamneto del supporto sociale
- strumentali
- emotivi
differenze idnividuali dei fattori moderatoir e mediatori
- locus of cotnrol
- autostima
- self efficacy
il coping chi lo definisce
lazarus 1966
tipi di copig
stato
tratto
emotion focused
problem focused
attivo
passivo
oriuetnato al futuri
evitamneto
diretto
3 fasi del burnout
- esaurimento emotivo
- deoresonalizzaizone e cinismo
-. sesaizoen di inefficacia perosnale
chi definsice i modelloi cdei comportamneti controproduttivi
spector e fox
fasi della valutaizone preventiva
valutazione preliminare
documento di valitaizone dle rischio
vautazioen approfondità
indicatori della valutaizone preliminare
- eventi sentinella 3 1 anno
- fattoir di cotnentuo lavorativo
- cotnestro del lavoro
Le 9 vitamine di Warr
- Opportunità di controllo = controllo
2. Opportunità di usare le competenze = competenze
3. Attribuzione esterna degli obiettivi = obbiettivi
4. Varietà dei compiti = task varietà
5. Chiarezza dell’ambiente opportunità di contatti interpersonali = relazioni
6. Disponibilità di denaro = retribuzione
7. Sicurezza fisica = sicurezza
Posizione sociale e di valore = potere
Modello fit persona ambiente di Van Harrison, french Kaplan
- Bisogni/ valori della persona X quanto offre l’ambiente lavorativo
2. Domanda lavorativa X capacità di rispondere alla domanda ( modello domanda- controllo)
