C26 - soddisfazione lavorativa

Question 1

Job description index:

Answer 1

72 item che misurano
○ Tipo di attività svolta: work
○ Retribuzione: pay
○ Opportunità di promozione:
○ Qualità della supervisione
○ Rapporti con i colleghi

Question 2

Modelli di aumento della soddisfazione

Answer 2

• Modello 1 : soddisfazione –> impegno –> prestazione lavorativa
• Modello 2: prestazioni lavorativa –> Feedback e riconoscimento –> soddisfazione lavorativa

Question 3

Autori che parlano di caratteristiche individuali

Answer 3

Spector Occonell

Question 4

Studi sul livello professionale

Answer 4

Sawyer
Miller

Question 5

Caratteristiche del lavoro: caratteristiche x soddisfazione autori

Answer 5

Hackman e Oldman
- varietà delle competenze
- identità del lavoro
- significato del compito
- autonomia
- feedback